性格心理學在管理中的應用
講師：吳立國 瀏覽次(ci)數：2553
課程(cheng)描述INTRODUCTION
性格心理學的應用課程
培訓講師：吳立國(guo)
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天(tian)
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
性格心理學的(de)應用課程(cheng)
【培訓對象(xiang)】：
基層管理員工的(de)自(zi)我(wo)認知與(yu)提升；
中層管理人員(yuan)的管理技(ji)能(neng)提升(sheng)；
高級管(guan)理(li)人員領(ling)導(dao)力(li)提升等。
【培訓形式(shi)】：
專(zhuan)題(ti)講(jiang)授+案例分析+互(hu)動問答+現場討論+視頻分析+現場答疑
【培訓目標】：
1、使學員認(ren)知自我性(xing)格，熟悉(xi)個(ge)人性(xing)格優缺點，發揚優勢，彌補缺陷，完(wan)善自己；
2、幫助管理者快速識別員(yuan)工性格，用人之(zhi)長，容(rong)人之(zhi)短，根(gen)據(ju)員(yuan)工性格安(an)排(pai)其適合的工作，合理配置人力資源；
3、幫助管理者針對員工性格選擇(ze)適合員工的領導方式(shi)和溝(gou)通(tong)方式(shi)，提升溝(gou)通(tong)效率；
4、幫助領(ling)導者(zhe)根據(ju)自己(ji)的性(xing)格(ge)，選擇適合的領(ling)導方式，確(que)定個(ge)人領(ling)導風格(ge)；
5、從(cong)性(xing)格(ge)的角(jiao)(jiao)度(du)幫助團(tuan)隊(dui)領(ling)導者選擇團(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)，明確(que)不(bu)同性(xing)格(ge)員(yuan)工在團(tuan)隊(dui)中扮演的角(jiao)(jiao)色和(he)定位，通過調(diao)整不(bu)同性(xing)格(ge)團(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)調(diao)整團(tuan)隊(dui)的功(gong)能和(he)作用，塑造執行力強的高效團(tuan)隊(dui)；
6、幫助學員從(cong)性格角度重新審視個(ge)人婚(hun)姻，認(ren)知矛盾來源，明確處理方式，提升工作甜蜜度和(he)幸福感；
7、使學員正確(que)判斷子(zi)女的(de)性(xing)格(ge)(ge)，因(yin)“性(xing)”施教，根據孩(hai)子(zi)性(xing)格(ge)(ge)選擇(ze)適(shi)合孩(hai)子(zi)天性(xing)的(de)培(pei)養方式，掌握(wo)調適(shi)、修正和(he)完善子(zi)女性(xing)格(ge)(ge)的(de)方法(fa)；
8、使學(xue)員(yuan)掌握如何快(kuai)速(su)識別別人(ren)性格的方式和技巧(qiao)；
9、了(le)解性格(ge)差異，掌握(wo)性格(ge)特征，世間萬事，一目了(le)然，提升個人智慧和情商。
【課程大綱】：
一、破(po)冰(bing)游戲(xi)——學(xue)習，你準備好了嗎(ma)？
1、“心在哪(na)里(li)，收獲就在哪(na)里(li)”——
反思(si)：你的心，到底在(zai)哪里(li)？
延伸：你的(de)心在(zai)哪里，是由(you)你的(de)性格(ge)決定的(de)。
2、張王李田的故事(shi)——
反思：
（1）思想，真的(de)是可以(yi)統一(yi)的(de)么(me)？
（2）價值觀，一定是你的行為標準(zhun)么？
（3）你作出判斷的依(yi)據是什么？
延伸：
（1）不同性格的人，面對同一(yi)事情，會有不同的判斷和反(fan)應；
（2）四(si)個主(zhu)人(ren)公，分別代表四(si)種(zhong)不同的性格。
二(er)、性格差異，無處不在
案(an)例一：不同性格的(de)學員參加培(pei)訓/聽課的(de)不同心(xin)態——你是哪(na)種心(xin)態？
案例二：不(bu)同的領導面對(dui)同一(yi)問題的不(bu)同反應——如何根據領導性格選擇(ze)其喜歡(huan)的溝通(tong)方式(shi)；
案(an)例三(san)：從(cong)不(bu)同下屬(shu)接受任務的表(biao)現看根據下屬(shu)性格調整領導方式的重(zhong)要性；
案例四：從(cong)“離婚事件”看(kan)性(xing)格對(dui)婚姻關系的影響。
案例五：從團隊沖突看團隊組建中(zhong)成員性(xing)格互補的重(zhong)要性(xing)。
三、性格初探：
1、關于性格(ge)的集中主要研究方(fang)法(fa)
（1）星座；（2）血型(xing)；（3）十六型(xing)人(ren)(ren)格；（4）九型(xing)人(ren)(ren)格；（5）四型(xing)人(ren)(ren)格。
2、各種性格(ge)研究方法(fa)的優(you)點；
3、各種性格研究方法的缺點；
4、各種性格研(yan)究方法的適用(yong)范圍；
5、本次課程的理論基礎(chu)：四型人格(ge)介紹(shao)
四、性格定位(wei)：認知你的性格類型
1、情景模擬一(yi)：你(ni)是內向還是外(wai)向？
2、情(qing)景模(mo)擬二：你是(shi)理性(xing)還是(shi)感(gan)性(xing)？
3、通過以(yi)上問(wen)題(ti)，初步(bu)判定你的(de)性格(ge)；
4、試卷測(ce)(ce)試：測(ce)(ce)定你的性格類型。
延伸：
1、你(ni)是哪種性格？
2、你的性格有什(shen)么特(te)點？
五、性(xing)格揭秘：掰開揉碎說性(xing)格
1、表達型：
（1）表達型性格的(de)人的(de)優(you)點；
（2）表達(da)型性格的(de)人(ren)的(de)缺點(dian)；
（3）表達型性格的人應(ying)該如何改進(jin)自(zi)己(ji)的缺點；
（4）表達(da)型性(xing)格的人是如何(he)對待工作(zuo)的；
（5）表(biao)達型性格的代表(biao)動物；
（6）表(biao)達型性(xing)格的代(dai)表(biao)人物。
2、力量型：
（1）力量型性格(ge)的人(ren)的優點；
（2）力量型(xing)性(xing)格的(de)人的(de)缺點；
（3）力量(liang)型性格(ge)的人應該(gai)如何改進自己的缺點(dian)。
（4）力(li)量型(xing)性格(ge)的人是如何對待工作(zuo)的；
（5）力量型性格(ge)的代(dai)表動物(wu)；
（6）力量型(xing)性(xing)格的代表人(ren)物。
3、完美型：
（1）完(wan)美型性格的人(ren)的優點；
（2）完美型性格的人的缺點；
（3）完(wan)美型性格的人應該如(ru)何改進自己的缺點。
（4）完(wan)美(mei)型性格(ge)的人是(shi)如何對待工作的；
（5）完(wan)美型性格(ge)的代表動物；
（6）完美型性(xing)格的代表人物。
4、和平型
（1）和平型性格的人的優點；
（2）和平型性格的(de)(de)人的(de)(de)缺點；
（3）和平型性格的人應該如何改進自己(ji)的缺點。
（4）和平型性格(ge)的人是如何對(dui)待工作的；
（5）和平(ping)型(xing)性格(ge)的(de)代表動物；
（6）和平型性格的代表人物。
六、管(guan)(guan)理心理學——管(guan)(guan)人，從管(guan)(guan)“心”開始
1、心理學與管理學的區隔和(he)相互的補充
（1）“以(yi)績(ji)效為(wei)本的管理(li)學(xue)”與(yu)“以(yi)人為(wei)本的心理(li)學(xue)”，結合的管理(li)精髓(sui)
案例：長(chang)城(cheng)等(deng)重大工程建設
（2）管理心理學(xue)4大基礎(chu)理念(nian)：知(zhi)、情、意、行(xing)
案(an)例：富(fu)士康連續11跳(tiao)事(shi)件
（3）管理或員工(gong)的(de)“認識、情感、意志(zhi)和行(xing)為(wei)”對管理工(gong)作的(de)影響
2、應用心(xin)理學與現(xian)代企業管理
（1）計劃、組織、協(xie)調(diao)、指揮(hui)、控制以及領導力(li)方面等(deng)應(ying)用
（2）認知方式、情緒(xu)知覺、心智(zhi)模式、心理活動和行為規(gui)律
3、中國古典心(xin)理學管理智慧
（1）儒家(jia)(jia)、道家(jia)(jia)、法家(jia)(jia)、墨(mo)家(jia)(jia)、縱橫(heng)家(jia)(jia)……
（2）每一個優秀(xiu)的管(guan)理者都(dou)是心理學家
案例(li)：三國時代最優(you)秀的(de)管(guan)理者(zhe)比對：曹(cao)操、劉備、關(guan)羽
（3）中國古典管理心(xin)理智慧解析
案(an)例：楚(chu)漢相爭勝(sheng)負分析與中國傳統(tong)博弈游(you)戲(xi)中國象棋
分享：管理與領導
4、幾個有(you)趣的(de)心理(li)學實(shi)驗中(zhong)體現(xian)的(de)管理(li)思想
七、性格與(yu)溝通——不同性格類(lei)型的表達方(fang)式與(yu)接收(shou)方(fang)式
1、表達型：
（1）表達型性格(ge)的(de)人的(de)表達方式及特點；
（2）表達(da)型性格的(de)人喜歡接受的(de)表達(da)方式(shi)及特點；
（3）與表達型性格的人溝通的注意事項；
（4）如何(he)向表達型的(de)下屬布置任務；
（5）如(ru)何“搞定”表(biao)達型的客(ke)戶/上級；
（6）如何(he)“討好”表達型的老婆(po)。
案例：如何追求表達型(xing)的女孩(hai)子。
2、力(li)量(liang)型：
（1）力量型性格的(de)人的(de)表達方(fang)式及特點；
（2）力(li)量型性格的人喜歡接受的表達方式及(ji)特(te)點(dian)；
（3）與力量型(xing)性格的人溝(gou)通的注(zhu)意事項；
（4）如何(he)向力量型老(lao)板匯報工作；
（5）如何向力量型的下屬布置(zhi)任務；
（6）如何“拿下”力量型的客戶；
（7）如何與力(li)量型(xing)的老婆(po)相處。
3、完美型：
（1）完美(mei)型性格(ge)的(de)人的(de)表(biao)達(da)方式及特點；
（2）完美型性格(ge)的(de)人喜歡接受的(de)表達方式及特(te)點；
（3）與完美型性(xing)格的人溝通的注(zhu)意事項；
（4）如(ru)何(he)向(xiang)完美(mei)型老板(ban)匯報(bao)工(gong)作；
（5）如何與完美(mei)型的(de)同事/朋友(you)相處；
（6）如(ru)何“吸引”完(wan)美型的客戶；
補充：完美型的(de)人，是活(huo)的(de)最累的(de)。
4、和平型：
（1）和平型(xing)性格(ge)的人的表(biao)達方式及特(te)點；
（2）和平型性格的(de)(de)人喜(xi)歡接受(shou)的(de)(de)表(biao)達方式(shi)及(ji)特點(dian)；
（3）與(yu)和(he)平型(xing)性格的人溝通的注(zhu)意事項；
（4）向力量型的下屬(shu)布置任務的關鍵(jian)點——設定時(shi)間節點；
補充：壓力傳遞法來激發和平(ping)型(xing)員(yuan)工的(de)積極性。
八(ba)、性格與團隊建(jian)設——團隊成員間的性格互補
關鍵點：穩定(ding)、高效的團(tuan)隊中成員之(zhi)間性(xing)格(ge)是(shi)互補的
案(an)例：從史上最成(cheng)功的團隊(dui)——“西游記”團隊(dui)看團隊(dui)成(cheng)員性(xing)格互(hu)補的重要性(xing)。
1、團(tuan)隊中主要成(cheng)員性格類型，決定了(le)團(tuan)隊的特(te)點；
案例：《亮劍》中李(li)云龍團隊的精神和特(te)點。
2、團隊(dui)成(cheng)員間性格互補的(de)重要性；
3、如何挑選團隊(dui)成員；
4、如何(he)調整(zheng)團隊氛圍；
5、如何塑(su)造團隊執行力(li)；
6、如何打(da)造團隊精神；
7、營銷團隊中(zhong)最重(zhong)要的(de)性格(ge)構成及(ji)注意要素(su)
8、如何選擇(ze)團(tuan)隊領導。
九、決勝職場(chang)——與不同性格領(ling)導相處之道
關鍵(jian)點1：你不能選擇(ze)領(ling)導，你只能適應領(ling)導；
關鍵點(dian)2：支持領導(dao)就(jiu)是支持你自己
1、與力量型領(ling)導相處之道(dao)
（1）培養“鈍(dun)感”——不要太敏感
（2）“五不”原則——不頂撞、不反駁、不計較(jiao)、不解釋(shi)、不要求
（3）憐憫強勢(shi)
（4）語言柔道——避重就輕
（5）語言(yan)按摩(mo)——虛與(yu)委蛇
（6）抓住(zhu)關鍵(jian)點，說(shuo)不出(chu)來寫出(chu)來
（7）滿足對方掌控欲(yu)
（8）以(yi)暴制(zhi)暴
（9）給對方溫暖
（10）幽默是最好的潤滑(hua)劑
2、與活潑型(xing)領導相處之道
（1）領導也需要鼓勵和表揚
（2）溝通感情，和(he)領導成為“兄弟”
（3）原諒(liang)他(ta)的(de)孩子氣
（4）理解他的出格行為
（5）溝通(tong)中多(duo)用(yong)電(dian)話少用(yong)郵件
（6）決策時(shi)引導對方寫下(xia)來
（7）用你的激(ji)情去影(ying)響他的激(ji)情
（8）以不變應萬變，適應他的“想一出是一出”
3、與和平型領(ling)導(dao)相處之道
（1）沉(chen)住氣、別(bie)緊(jin)逼
（2）理解“不表(biao)態的表(biao)態”
（3）關鍵時刻能“頂上去(qu)”的忠誠
（4）找(zhao)到共同的情感頻道
（5）提(ti)上司(si)擔當“惡名”
4、與完(wan)美型領導相處之道(dao)
（1）做個“靠譜”的人——準時(shi)、實在、專(zhuan)業(ye)
（2）堅(jian)持(chi)原則(ze)
（3）承擔責任，不找借口
（4）準備充分——想清楚，說明白
（5）誠(cheng)實誠(cheng)信，關注細節(jie)
（6）早請示，晚匯報(bao)
（7）別拿情緒要(yao)挾上司(si)
（8）虛心受教，耐心聆聽
十、有效管(guan)(guan)理——如何管(guan)(guan)理不(bu)同性格(ge)下(xia)屬
1、如何管理力(li)量型下屬(shu)
力量型下屬內心需要：成就(jiu)與(yu)掌控(kong)
（1）結果(guo)導向——你打仗，我牽馬
（2）亮一手絕活鎮住他
（3）給你空間和自由
（4）另眼(yan)看(kan)待
（5）讓他做(zuo)“領導”
2、如何管理和(he)平型下(xia)屬(shu)
和平型下屬內(nei)心需要：安(an)全與輕松
（1）態度與(yu)愛心(xin)
（2）低八度，慢兩拍
（3）準時回(hui)家(jia)不加班
（4）情誼更比金(jin)錢(qian)重(zhong)
（5）輔導栽(zai)培(pei)有(you)耐心，我做你看更舒心
（6）有(you)了錯誤(wu)不要(yao)怕，我的(de)失(shi)誤(wu)比(bi)你大
（7）決策最是難搞定，大(da)的主意幫他拿
（8）集中決(jue)策不表決(jue)，鼓勵他要(yao)多說話
（9）會(hui)哭孩子有(you)奶(nai)吃，不哭也不要(yao)落下
4、如(ru)何管理活潑型(xing)下屬
活(huo)潑型下屬內(nei)心需要：關注、認可、喜愛
（1）愛要說出(chu)口，表揚經(jing)常有(you)
（2）先愛后管教，下屬易接受
（3）尋(xun)找(zhao)興趣點，“好玩”是(shi)關鍵
（4）關(guan)注即激勵(li)，獎勵(li)快兌現
4、如何管理完美型下屬
完美型(xing)下屬內(nei)心需要：被(bei)支持、被(bei)保護(hu)
1、條理要清晰，一二三四五
2、決策(ce)有根據，道理要講足(zu)
3、決(jue)策要謹慎，確(que)定就別改
4、要(yao)將心(xin)(xin)(xin)比心(xin)(xin)(xin)，你(ni)做我放心(xin)(xin)(xin)
十(shi)一、性格與婚(hun)姻——勞燕分飛因性格
目標：不(bu)要(yao)再讓“性格不(bu)合”成(cheng)為(wei)離(li)婚的主要(yao)理由。
案例：離婚，一幕幕正(zheng)在(zai)上演的(de)悲劇。
1、從性格看(kan)婚姻(yin)關系組成
延伸(shen)：任何一(yi)個穩定的婚姻(yin)關系(xi)，夫(fu)妻雙方性格一(yi)定是互補的；
案(an)例：“男主外，女(nv)主內”的當代解(jie)讀；
2、不(bu)同性格類型(xing)婚姻搭配(pei)的特點(dian)及(ji)其結果；
3、談戀愛——因性格不同而彼此吸引(yin)；
4、談婚姻——因相互“改造”而矛盾重重。
箴(zhen)言及建議：求同存(cun)異，才(cai)是夫妻長久之(zhi)道(dao)。
十二、壓力(li)緩釋——不同性格類型應如何減壓
1、四種(zhong)性格(ge)類型的核心關注點
2、不同性格類(lei)型(xing)的(de)壓力來(lai)源分析
3、各種性(xing)格類型緩(huan)解(jie)壓力途徑選擇
十三、親(qin)子關系——因“性”施教才是真
1、從兒(er)童(tong)行(xing)為(wei)表現判(pan)定其性格
2、討論：孩子的性格是“遺傳(chuan)”的么？
3、分析：目前在子女教育方面的誤區(qu)
4、建議：因(yin)“性格(ge)”施教
5、兒童性格修正(zheng)與調整
十(shi)四、性(xing)格與調整(zheng)——優化與完善個人性(xing)格
1、“江山易改本性(xing)難(nan)移(yi)”的(de)新時代解讀
2、改變性格的環境和條件
3、持續優化性格(ge)，塑(su)造成功人生
十(shi)五、識人之(zhi)道(dao)——如(ru)何快速識別不同性格類型
1、各(ge)種(zhong)性格(ge)類(lei)型表現
2、識別性格類(lei)型(xing)方(fang)法(fa)
3、察(cha)言觀色——面(mian)相、動作、表情(qing)、語(yu)言
4、從聚會(hui)來看性格
5、從行(xing)動上識別
6、從風格(ge)上來識(shi)別
性(xing)格心理學的(de)應用課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/36016.html
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