管理(li)者如(ru)何管理(li)員工
【課程背景】
企業(ye)(ye)即人(ren)(ren)。如(ru)何(he)選(xuan)擇高(gao)(gao)素(su)質(zhi)人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)？如(ru)何(he)培(pei)育(yu)高(gao)(gao)素(su)質(zhi)人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)？如(ru)何(he)合(he)理(li)使用(yong)人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)，充分發(fa)揮每個(ge)人(ren)(ren)的(de)潛(qian)能？如(ru)何(he)贏(ying)取員工(gong)的(de)獻(xian)身(shen)精神，留住(zhu)人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)，實現企業(ye)(ye)長久穩(wen)定(ding)的(de)發(fa)展？這(zhe)一(yi)系列問題困(kun)擾著每位企業(ye)(ye)家、管理(li)者、以及人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)經(jing)理(li)。本課程結合(he)國內企業(ye)(ye)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)的(de)實踐(jian)，從(cong)招聘、培(pei)育(yu)、用(yong)好、留住(zhu)四個(ge)重要環節入(ru)手。解(jie)決(jue)困(kun)擾企業(ye)(ye)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)中的(de)根本問題，培(pei)育(yu)企業(ye)(ye)核心競爭力(li)。
【課程對象】企業總經理、副總經理、 企業部門經理及主管、企業人力資源經理、培訓經理、人力資源工作
【培訓時間】2—3天(tian)
【課程(cheng)大綱】
一、企業持續經(jing)營與(yu)人力資源(yuan)管(guan)理
1、企業生(sheng)存和發展的核(he)心(xin)命題：企業核(he)心(xin)競爭力(li)與人力(li)資源
2、企業經(jing)營本(ben)質：外部經(jing)營客戶，內(nei)部經(jing)營員工(gong)
3、人力資源(yuan)管理的基本職能：吸引、保持、激勵、開(kai)發
4、人力(li)資源管(guan)理(li)的四個經典問題：選、育、用、留(liu)
二、如(ru)何“選人”
1、人力(li)資源管理(li)基礎工作：崗位分析
2、崗位分析的(de)程序與方法
3、招(zhao)聘如何為企業帶(dai)來競爭優(you)勢(shi)
4、招聘的(de)流程及可能的(de)誤(wu)區
5、內部招(zhao)聘和外部招(zhao)聘的渠道(dao)與優點
6、非人力(li)資源部門與人力(li)資源部在招(zhao)聘環節的分工與合(he)作
7、面試選才的方式
8、面試中怎(zen)樣(yang)區分“事實”與“謊言”
9、專業的結構(gou)化面試技巧
10、關鍵職位心理(li)測評技術
案例(li)：某(mou)公(gong)司(si)中高(gao)層(ceng)管理人員(yuan)面試試題分析
三、如何“育人”
1、新員(yuan)工入職培訓(xun)誤區(qu)及解(jie)決辦法
2、如(ru)何讓大象跳舞，聚焦員工在職培(pei)訓
3、現(xian)階段中小企(qi)業(ye)培(pei)訓現(xian)狀分析
4、培訓效果追蹤與評(ping)估
5、部門經理的“教練”角色
6、通(tong)過(guo)“教練(lian)技術”改變員工行為
7、員工(gong)輔導“六步(bu)驟”與(yu)訓(xun)練“四(si)部曲”
8、教練式經(jing)理應具備的心態和(he)技能
9、員工(gong)成長的五個層次(ci)
案例研討：鷹的飛(fei)行(xing)訓練(lian)
四、如(ru)何“用(yong)人”
1、用(yong)人(ren)的真(zhen)諦在于“認同(tong)、互補、匹配(pei)”六字
2、衡量(liang)員工發展的兩把尺子：想不想做(zuo)，會(hui)不會(hui)做(zuo)。
3、員工發展的四個階段：R1、R2、R3、R4
4、人性化管理(li)與彈性領導風格：S1、S2、S3、S4
5、善(shan)用激(ji)勵(li)策略(lve)提升員(yuan)工意(yi)愿：激(ji)勵(li)技(ji)巧，激(ji)勵(li)菜譜
6、權利(li)戒律與影(ying)響力傳播
7、判別什么人應該：重用(yong)(yong)、慎用(yong)(yong)、激勵、調整、培訓、淘汰
8、中小企業(ye)如何用(yong)好職業(ye)經(jing)理人
9、企業管理(li)人員綜合素質(zhi)提升(sheng)與用人
案(an)例(li)：海爾的用人機(ji)制；
摩托羅(luo)拉“對人永遠的尊重(zhong)”的文(wen)化理(li)念。
五、如何“留(liu)人(ren)”
1、員工(gong)離職原因分析(xi)
2、留人(ren)的理論(lun)：需(xu)求理論(lun)、雙因(yin)素理論(lun)、成(cheng)就理論(lun)、公平理論(lun)
3、企(qi)業薪酬福利系統(tong)與留人(ren)
4、沒有(you)規矩不成方圓(yuan)：制度留人
5、工作(zuo)是(shi)快(kuai)樂的：事業留(liu)人
6、家的感覺(jue)真好：企業文化留人
7、我用真(zhen)(zhen)心換真(zhen)(zhen)情：情感留人
8、沖(chong)破成(cheng)長“天花(hua)板”：經營職(zhi)業(ye)和人生
9、經(jing)理人的(de)十三項修煉(lian)
10、中國成功管理的忠告(gao)
案例：沃爾瑪的利潤分享計劃；
本(ben)田理念：為自己工作
管理(li)者(zhe)如何管理(li)員工
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/36424.html
培訓講師：安新強
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
