課(ke)程描述INTRODUCTION
如何提升中高層管理者管理能力
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何提升中高層管理者管理能力
【課程目標】
作為一個管理者,每天都需要解決各種各樣的問題。能否合理解決問題,是衡量管理者能力的一個重要標準。然而,當前技術、競爭、社會、政策不斷變化,讓管理者解決問題的環境更加模糊,復雜,多變,因此對解決問題的能力提出了更高的要求。
如何讓管理者思考更加全面,能夠在做出正確判斷前,了解更多的信息,避免遺漏?
如何發揮領導者的領導力,讓解決問題本身不再是管理者一個人的責任,而是全體團隊責任應該做到的?
如何調動所有利益相關方的力量,參與到問題的解決中來,讓問題得到徹底的解決?
如何突破思維障礙,產生創新的解決方案?
如何在眾多的解決方案中篩選出*的方案?
本課(ke)程將針對管理(li)者(zhe)面(mian)對的工(gong)作中的實際業務(wu)問(wen)(wen)題(ti),在解決該問(wen)(wen)題(ti)的過程中,學習到具體的解決問(wen)(wen)題(ti)的流(liu)程,思考(kao)方(fang)式,工(gong)具和方(fang)法。
【培訓方式和成果】
課前,培訓師從組織方獲得一個需要解決的具體實際工作中的問題。課堂上,學員在培訓師的帶領下,按照流程,分步驟解決。課程結束時,將獲得一套或者幾套問題的解決方案計劃書。方案中,將對解決問題的時間、里程碑進行約定,促使責任人承擔相應責任。
本課程為體驗式教學,在問題的解決過程中,學員學習問題的解決流程:重構問題,梳理現狀,制定目標,差距分析,產生創意,篩選方案。過程中,掌握魚骨圖,5WHY法,SAMRT法,以及發散思維工具和收斂思維工具,如書寫式頭腦風暴,2X2矩陣等。
課堂上(shang)的(de)(de)需要解決(jue)的(de)(de)問題(ti)(ti)具體而真(zhen)實,學(xue)員(yuan)將會在培(pei)訓(xun)師的(de)(de)帶領(ling)下,全(quan)身心投入到(dao)問題(ti)(ti)的(de)(de)解決(jue)過程中。因此(ci),學(xue)員(yuan)會獲得(de)深刻的(de)(de)記憶,學(xue)到(dao)的(de)(de)方法立刻就可以(yi)掌(zhang)握,課堂產(chan)生(sheng)的(de)(de)成果馬上(shang)可以(yi)運用。
【培訓對象】
中高層(ceng)管理者(zhe),團(tuan)隊或項目領導者(zhe)
【課程收益】
課堂中獲得一套或幾套工作方案;
掌握解決問題流程:重構問題,梳理現狀,制定目標,差距分析,產生創意,篩選策略;
掌握分析現狀和制定SMART目標的方法;
掌握頭腦風暴法、*等方法,獲取個人、團隊和跨部門創意;
掌握2X2矩陣、投票等篩選創意,進行決策的方法;
掌握制(zhi)作工作計(ji)劃(hua)的(de)方法;
【課程人數】10-30人效果*
【培訓天數】1-2天
如何提升中高層管理者管理能力
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已(yi)開(kai)課時間Have start time
- 孫婧婧
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