《蝶變—從校園到職場》
講師：祁娜(na) 瀏覽次(ci)數：2547
課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
從校園到職場
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
從校園(yuan)到職場
課程背景：
邁出(chu)校門踏入職(zhi)場(chang)的新員工(gong)，普遍面(mian)臨放下(xia)書包拿起公文(wen)包的職(zhi)業(ye)人角色轉換、職(zhi)業(ye)化思維(wei)構建與職(zhi)場(chang)人際互動技巧三方面(mian)的尷尬——
1. 職業人角色(se)轉換：一時(shi)無法(fa)適應和對職業生涯無從(cong)下手，面對未來感(gan)到(dao)迷茫；
2. 職業化思維構建：我是誰(shui)？我要到哪(na)里去？什么(me)適(shi)(shi)合我？既興奮又擔心(xin)，不(bu)知這里是否(fou)適(shi)(shi)合自己(ji)；心(xin)高氣傲，不(bu)愿從(cong)小(xiao)事(shi)或底(di)層(ceng)做(zuo)起；心(xin)猿意(yi)馬，這山望(wang)著那(nei)山高，隨時準備跳(tiao)。
3. 職場人(ren)際互(hu)(hu)動技巧：環境轉變(bian)、身(shen)份轉變(bian)，周圍的人(ren)與(yu)事都面臨新挑戰(zhan)，人(ren)際互(hu)(hu)動技能(neng)顯(xian)得如此(ci)重要，往往一句話沒說好就(jiu)惹出禍端。
課程(cheng)收益：
1. 引導新員工(gong)正視(shi)現(xian)實(shi)，用積極心態去迎接人(ren)生的關鍵轉變、做好職業規劃；
2. 明確人生目(mu)標(biao)、把個(ge)人目(mu)標(biao)融入到企業目(mu)標(biao)中，實現(xian)共(gong)贏的職業人思(si)維(wei)；
3. 幫助新員工減少沖(chong)突，學會與同(tong)事和諧相(xiang)處，并成為受歡(huan)迎的職業人；
4. 調整心態、改變意識(shi)、謙卑務(wu)實、培養合(he)作(zuo)精(jing)神，提升職(zhi)業(ye)素養；
5. 掌握商(shang)務禮儀，提升職業形象，成(cheng)為新一(yi)代優秀的職業人(ren)；
6. 提升人際(ji)互動溝(gou)通意識和(he)(he)能力，增進和(he)(he)團隊的(de)交流與(yu)合作；
7. 掌握(wo)壓力(li)(li)情(qing)緒管(guan)理基本知識，懂得正(zheng)確(que)看待壓力(li)(li)，合(he)理釋放壓力(li)(li)；
8. 引爆企業正能(neng)量，及時發現(xian)和解決組織內部老(lao)問(wen)題激(ji)活(huo)新細胞，促進企業績效(xiao)提升(sheng)。
9. 學習創(chuang)新精神(shen)和(he)創(chuang)新意識，掌(zhang)握問題解決的工具和(he)方(fang)法，做到擁有(you)解決問題能(neng)力的新型(xing)職業人。
課程時(shi)間：2天(tian)/（每(mei)天(tian)6小時(shi)）
培(pei)訓(xun)對象：新(xin)入職管培(pei)生
培訓形式(shi)：案(an)例解析(xi)、視聽賞析(xi)、情景模擬、分(fen)組研討、現場答疑(yi)。
課程(cheng)內容：
一.引言：職(zhi)業人職(zhi)業化思維構(gou)建？（體(ti)驗練習）
1. 角色定位
1）建立個人與企業的緊密(mi)聯系
2）人生需要有職業——正視(shi)崗位工(gong)作本質
2. 職業規(gui)劃(hua)
1）個人目標與(yu)企業晉(jin)升機制(zhi)的關系
2）我為企業與企業為我——雙(shuang)贏(ying)的職業道(dao)德
3. 陽(yang)光(guang)心態與(yu)高效人際互(hu)動是職(zhi)場成功的基礎
1）陽光心態塑(su)造陽光生涯
2）高效人際互(hu)動(dong)創(chuang)造快樂職場
二(er).職業人角色認知與定(ding)位
1. 認清自(zi)己、改(gai)善(shan)自(zi)我并(bing)超越自(zi)我
1）如(ru)何(he)有效(xiao)認識(shi)自己？
2）什么是職業規(gui)劃，為何(he)要做職業規(gui)劃？
3）職(zhi)業取(qu)向(xiang)來自(zi)于(yu)能力、目標、機會取(qu)向(xiang)，你具備了哪些？
4）掌(zhang)握SWOT分(fen)析(xi)工(gong)具
5）使(shi)用“5W提問”法進行自我分(fen)析
2. 體驗練習(xi)：“我(wo)(wo)的(de)命運我(wo)(wo)把握，我(wo)(wo)的(de)前(qian)途我(wo)(wo)做主。”
1）我(wo)能做什么(me)
2）我想(xiang)做(zuo)什么(me)？
3）環境支持或允許我做什么？
三(san).職業化心態建設與呈現
1. 現代(dai)職業化的理念和要(yao)求
1）何謂職業人士與(yu)職業化？
2）做一個職業(ye)人士(shi)需(xu)必備的條件
2. 新員工必奮(fen)的六大職業化(hua)心態
1）遠見的(de)心態：心態對人的(de)能動作(zuo)用(yong)
2）熱情的心(xin)態(tai)：只有(you)付出努力，才(cai)會實現價(jia)值
3）責(ze)任(ren)的(de)心(xin)態：是“全力以赴”，還是“盡力而為”
4）陽光的心(xin)態：不是(shi)要(yao)我(wo)做(zuo)，而(er)是(shi)我(wo)要(yao)做(zuo)
5）付(fu)出的(de)心(xin)態：舍(she)與(yu)得的(de)辯證(zheng)法
6）感恩的心態：讓父母不為你(ni)操心，是*的孝！
3. 新員工職業(ye)人心(xin)理成長(chang)
1）勿以(yi)善小而(er)不為
2）勿以(yi)惡小而為之
4. 職(zhi)業人品牌意識搭建
1）企業品牌力(li)量(liang)感(gan)知
2）個人(ren)品(pin)牌(pai)影(ying)響(xiang)力喚(huan)醒
5.職業人--匠心魂—中國(guo)造
1）大勇不懼——徐立(li)平
2）大(da)技貴精(jing)——顧秋(qiu)亮——中國船舶重工集團(tuan)——蛟龍入海
四.職業化技能之自我(wo)認知與(yu)調整
1.職業人(ren)必備的心理特質（PDP性(xing)格(ge)測試）
2.職(zhi)業(ye)化團隊合作思(si)維
1）量才所用案例解析
2）團隊成員(yuan)性格特質認知
3）團隊成員任務成熟度認知
3.職業人沖突管(guan)理技能
1）先接情緒(xu)
2）再(zai)處理問題
3）沖突中的溝(gou)通策略
4.職業人語言魅力——激勵
1）世界上最美(mei)的語(yu)言
2）贊美的(de)三階體驗
3）給(gei)對(dui)方想(xiang)要的還(huan)是(shi)給(gei)你想(xiang)給(gei)的
5.職場人際關(guan)系黃金法則
五(wu).職業(ye)化技能之商務必(bi)知(zhi)禮儀
1.男性形(xing)象魅力――打造尊貴、優雅(ya)、值得信賴的商務形(xing)象
1）商務西(xi)裝(zhuang)――尊貴(gui)、優雅(ya)的開場(chang)白
2） 商務襯衫(shan)――高貴感的經典體現(xian)
3）商務領帶(dai)――男人*表達自(zi)我(wo)的工具
4）商務(wu)西(xi)裝(zhuang)、襯衫、領帶的搭配技巧
5）商務配飾――商務形象(xiang)的加分器
2.女(nv)性形(xing)象魅(mei)力――塑(su)造典雅、大方(fang)、贏得尊重的商務形(xing)象
1）商務套裙――專業性、權威(wei)感的象征
2）商(shang)務(wu)形象(xiang)配(pei)飾(shi)――細(xi)節體現經典
3）女士商務妝面(mian)――粉墨(mo)登場，塑(su)造專業人生
4）女士商務發型(xing)――“理”出你的職業化身(shen)份
3.商務會(hui)面禮儀
1）問候(hou) 稱呼 致意
2）介紹 握手 名片 交(jiao)談
3）自信大方體(ti)現(xian)尊重的舉止
4.商務接待禮儀(yi)
1）來訪(fang)接待(dai)禮
2）轉(zhuan)介紹禮
3）位(wei)次排序禮
4）接待敬茶禮(li)
5）告別送(song)客禮
六.職業化技(ji)能之(zhi)高效人際互動
1.高效溝通的四大(da)技(ji)巧
1）尊重(zhong)的技巧
2）恰當提問的技(ji)巧
3）異地而處傾聽的技巧
4）準確表達的技巧
2.團隊溝通與協作
1）權力(li)型人員特點與溝通技(ji)巧
2）表(biao)達型人員(yuan)特點與溝通技巧
3）*型(xing)人員(yuan)特點與(yu)溝通技巧
4）實(shi)干型人員(yuan)特(te)點與溝通技巧
3.高效(xiao)問題達成與解決
1）達成合約(yue)
2）探索(suo)期待的未來
3）發現解(jie)決的資源和跡象
4）確認(ren)進步的(de)線(xian)索
5）規劃結尾
4.高(gao)效問(wen)題達成(cheng)與解(jie)決代表性(xing)問(wen)句
1）評(ping)分問(wen)句
2）信心問句
3）成(cheng)果問句
4）例外問(wen)句
5）關系問句
6） 安全網
5.高效問題達成與解決基本元素
1）建構理(li)解基礎
2）傾聽
3）自然同(tong)理的態(tai)度
七(qi).職業化技能之目標與時間管理
1.擁有正確目標制定(ding)科學計(ji)劃
1）正(zheng)確目標的三大種類(lei)
2）做(zuo)出科學(xue)的計劃
2.優先管(guan)理策略
1）時間的四個(ge)象限
2）四(si)象(xiang)限文(wen)化
3）如何(he)投資二(er)象(xiang)限
4）改變傳統的(de)思維觀念(nian)
3.時間管理(li)的80/20法則
1）巧用互聯網技術
2）善待高回報(bao)的(de)工(gong)作
3）效率與(yu)效益的區(qu)別
4.做(zuo)突發干擾時(shi)間的主人(ren)
1）電話干擾
2）不速之客
3）突發會議
八.職(zhi)業化技能之業績提(ti)升成果化
1.啟動團隊成員的積極主(zhu)動意識
1）如何應用自我特質(zhi)與善用他人特質(zhi)達成工作績效(xiao)
2）有效(xiao)適應變動的環境
3）快速建立個人與團(tuan)隊的競爭力
2.運用“一(yi)尺解業績千愁”策略
1）描(miao)述業績*值狀態
2）評量你(ni)的現在業績
3）找出曾經(jing)的(de)*業績(ji)值和成功經(jing)驗(yan)
4）運用(yong)第三方評量進行對比(bi)分析(xi)
5）提升動力，調(diao)整一小步進(jin)展(zhan)
6）持續跟(gen)蹤和階段性反饋
3.共贏解決向會議(yi)要效益(yi)
1）會議前期規(gui)劃(hua)及說服(fu)策(ce)略
2）會議(yi)中的(de)話題引到
3）會(hui)議結尾(wei)時的責任(ren)節點
4）會議(yi)后的(de)跟(gen)蹤落(luo)地
5）沖突(tu)是我們(men)一起成(cheng)長(chang)的(de)機會
4.共贏解決思維的“情緒(xu)管理(li)”
1）先接情緒，再解決問(wen)題
2）假(jia)如……技巧(qiao)
3）嘗試(shi)真正的換位思考
4）“我理(li)解(jie)(jie)”是(shi)真的理(li)解(jie)(jie)了嗎(ma)
5）你是解決自(zi)己問題的專家(jia)
6）抱怨的深層(ceng)埋藏渴(ke)望
7）我(wo)的夢?具體的生(sheng)活渴(ke)望
8）打開內(nei)心一扇窗的技術
9）你的情緒你做主
10）借助情緒幫助自己做恰當表達(da)
11）往(wang)夢(meng)想前(qian)進
5.工作(zuo)業績后續效果跟(gen)蹤(zong)
1）變(bian)(bian)好(hao)了——保(bao)持與跟蹤小(xiao)變(bian)(bian)化帶(dai)來的(de)大改變(bian)(bian)
2）沒有變(bian)好——改變(bian)策略
3）試驗的心態，注意觀察
從校園到職場
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/37495.html
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