課(ke)程描述INTRODUCTION
團隊激勵與動機管理培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊激勵與動機管理培訓
第一部分 課程概述
1.1問題與困惑
.不主動、不重視、不盡力,你的團隊存在著這樣的成員嗎?
.新一代的年輕員工,真的更缺乏責任心與奉獻精神嗎?
.為什么有人消極被動,有的人積極主動?企業管理者能否給他們帶來改變?
.當我們被迫違背自己的本意做事時,我們的心理會發生什么變化?
.當員工認為自己薪資過低而表現消極時,管理者該怎么做?
.在推動團隊追逐不確定的目標時,該怎樣管理才能使團隊充滿士氣?
.是強調相互幫助的文化,還是末位淘汰?我們怎樣建立文化的根基?
.管理者的哪些實際行動真正對于建立和加強信任、提升安全感有益?
.當制度遭遇人情,你會為了挽留關鍵人才,而法外開恩嗎?
.當你注意到你的團隊中的新員工的才能表現參差不齊,怎樣管理才最公平?
.結果更重要,還是過程更重要,你會獎勵哪個?
.懶惰的天才和勤奮的凡人,誰是你的選擇?
.如何以有限的資源,讓員工感到回報超越了自己的預期?
1.2課程特色
.基于調研數據建模的事件情境模擬
我們使用了基于大量數據調研為基礎的人際互動模型,用于構建一個用于描述和預測員工行為和心理變化的沙盤工具。這個工具可以幫助我們基于特定的情境進行管理行為的練習,并且可以通過情景角色練習來深入體驗其中的員工心理變化過程。
.基于特定情境的*實踐討
我們能夠根據不同的企業團隊現狀,就特定的情境下,在輸入不同的心理環境參數時,幫助學員通過模擬過程尋找實際管理過程中的*實踐。因此,針對不同情況的團隊,我們都能夠幫助他們在練習當中掌握有效的行為改善策略。
.大量的心理學案例與行為分析方法
我們對于許多企業員工行為進行了心理學視角的研究——使用專業的社會心理學的理論來論證組織員工的行為規律。我們收集了大量案例用于輔佐我們在課程中對于實際問題和理論的闡述。
第二部分 課程核心知識點結構
Session 1 動機理論及動機問題分析
.能夠做出更加準確的判斷評價,令員工感到自己被理解和關心。
.將不會認為工作消極的員工是惡劣的,而是能夠意識到其面對的問題并理解其困境。
.能關注行為,而不是認為僅僅靠口頭上的語言表揚、鼓勁和口號就可以改變員工的思想。
.能夠描述動機的改變規律,并進行趨勢分析和預測。
Session 2 心理訴求的處理
.能夠理解員工的本質訴求,而不是僅僅滿足表面上的短期訴求。
.將不會隨性地表現強勢或無條件信任所有人,而是能夠根據情境構建合理的信任環境。
.使員工相信自己受到企業制度管理的保護,而非壓迫。
.能夠通過溝通反饋正面回應員工的心理訴求。
Session 3 建立公平環境
.能理解不同的價值觀,包容不同的道德標準,而不是唯我獨尊。
.將不會隨意地進行有失公允的獎懲,而是能夠根據公平原則處理所有的事務。
.能夠建立相對公平的環境,令重要的員工感到滿意。
.能夠運用正確的原則建立程序公正的管理流程。
Session 4 激勵與發展
.能根據情境運用不同的激勵手段,而不是單純的獎勵和懲罰。
.將不會為了維護穩定而使獎勵變成形式,而是能夠將激勵的效果*化。
.哪怕是沒有額外的金錢獎勵,也能夠使員工感到持續的發展體驗。
第三部分 課程可選培訓案例
客戶可在以上場(chang)景(jing)案例中(zhong)選擇與企(qi)業契(qi)合度最(zui)高(gao)的3-4類(lei)案例來作為課堂培訓案例。
團隊激勵與動機管理培訓
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