危機、轉機、商機
講師:殷俊(jun) 瀏覽次數:2563
課程描述INTRODUCTION
企業如何應對危機、轉機、商機
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
企業如何應(ying)對(dui)危機、轉機、商機
課程大綱:
一.引言:30年商業中(zhong)國——企業危(wei)機之崢嶸(rong)歲月(系列(lie)危(wei)機案例)
1. 誰曾經上演“敗走麥城”
2. 遠沒有結(jie)束……昨(zuo)天(tian)與今(jin)天(tian)的膠著
3. 后危(wei)機時代與經濟形勢環境
4.互(hu)聯網時代對企業的(de)影響(xiang)
5. 危機的基本理念
6. 內外危機的驅動因素(su)
7. 危機不僅在企(qi)業——世界進入高危階段
8.危(wei)機à轉機à商(shang)機
二.企業(ye)危機管理——走(zou)上良性經營之路的關鍵(案例(li)分(fen)析、互動研討)
1. 企(qi)業家們(men)對危(wei)機管理的看法
2. 預防危機的八大建議
3. 企業外部危機處理的主張
4. 企(qi)業內部危機(ji)處理的主張
5. 危(wei)機恢復管理的(de)實務操作
6. 危(wei)機管理是一種思(si)想
三.企業外部危機管理,重在危機化為轉機(案例分析、互動研討)
1.危機(ji)處理的六件事
2.運用危機處理的原(yuan)則
3.危機處理的(de)黃(huang)金(jin)準則(ze)
4.危機處理(li)中的五大背景
5.危機管(guan)理中的政府(fu)關系
6.危(wei)機管理中的媒體關系(xi)
7.危機管理中(zhong)的公眾(zhong)關系
8.危機(ji)管理中(zhong)的客戶(hu)關(guan)系
9. 規避危機管理中不合適行為(wei)
10.掌握可(ke)操作的企業危(wei)機管理方案
四(si).企業內部危機(ji)(ji)管理,重在(zai)危機(ji)(ji)化為商(shang)機(ji)(ji)(案例(li)分析、互動研(yan)討)
1.正確對待危機是企業做(zuo)到良性(xing)經營的前提
(1)企業的一個機(ji)會——危(wei)機(ji)下的商機(ji);
(2)樹立過冬的意識,居安思(si)危(wei)à居危(wei)思(si)危(wei);
(3)不(bu)僅低(di)頭拉車,還要抬頭看路;
(4)順勢(shi)而為和蓄勢(shi)待發;
2.練好“內功”——笑到最后
(1)重新組(zu)織結構設置和權(quan)責(ze)分配
(2)資本(ben)并購的風險管理(li)
(3)產(chan)品結構的(de)升級與增長方式的(de)轉變;
(4)穩(wen)步擴張(zhang)——活著(zhu)比什(shen)么都(dou)重要(yao);
(5)審視(shi)自身的核(he)心(xin)競爭(zheng)力;
(6)提(ti)高企業自主創新能力,增強市場競爭力;
(7)日積月(yue)累做到現代管理;
(8)企業(ye)內部運營的(de)風(feng)險防范(fan)
(9)21世紀,最貴(gui)的還是人才(cai);
3.“冬(dong)補”à “冬(dong)練”à “冬(dong)泳”
(1)學(xue)習是持久的競爭力
(2)企(qi)業經營的加、減、乘、除——資源整合;
(3)加(jia)強(qiang)現金流(liu)管理,控制經(jing)營風險,保證(zheng)資金鏈健康;
(4)瘦身增效,靈(ling)活(huo),還要靈(ling)活(huo);
(5)深(shen)挖洞、廣積糧,控制(zhi)成(cheng)本,確保盈利(li);
(6)研發中的經(jing)營、財(cai)務(wu)、合規風險管理
(7)生(sheng)產中的(de)進(jin)度、成本、質量、安全等風險(xian)防(fang)范
(8)產品質量是公眾永遠關心的主題
(9)管(guan)控市場營銷風險,在(zai)良(liang)性經(jing)營之路上走得更遠(yuan);
(10)客戶服務要更(geng)快(kuai)更(geng)好;
4.化危為機是一(yi)種境界(jie)—— 一(yi)半是冬天、一(yi)半是春天
(1)塑造(zao)企業危機文化的契機;
(2)信息系統風險的整體防范
(3)痛定思痛做(zuo)品(pin)牌(pai);
(4)網絡時代新危機的防范;
(5)建立合規風險管理系(xi)統
(6)現(xian)在(zai)是出手海外(wai)的時機嗎(ma)?
五.國學中的(de)危機(ji)管理思想
1.《孫子兵法》、《孟子》、《史記》、《論語》等當中的有(you)備無患的思(si)想
2.《戰國策(ce)》、《禮記.中(zhong)庸》、《韓(han)非(fei)子·喻老》等當中(zhong)的預防危機的思想
3.《鬼谷子》、《孫子兵(bing)法》、《中庸》、墨家《非(fei)攻》等和名著中的處理危機(ji)的思想(xiang)
六.建立企業危機管理體系和手冊
1.企(qi)業歷史危機事件匯總
2.企業危機(ji)管理的宏觀(guan)和微觀(guan)環境(jing)
3.企業危機發生的原(yuan)因
4.標(biao)桿企業的危機管理
5.企業危機管理的得與失
6.企業(ye)危(wei)機(ji)管理的方法概括
7.企(qi)業(ye)危機管(guan)理方案的總(zong)結
8.根據企(qi)業現狀和要求設計手(shou)冊框(kuang)架
9.在企業(ye)經營的各(ge)個方面編寫手冊(ce)
10.點、面(mian)、體(ti)的集合
企業如何應對危機、轉機、商(shang)機
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