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中國企業培訓講師
明星領導者—STAR精進工作坊
 
講(jiang)師:石睿 瀏覽次數:2588

課程(cheng)描述INTRODUCTION

明星領導者—STAR精進工作坊培訓

· 中層領導· 新晉主管

培訓講師:石(shi)睿    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

明星領導者—STAR精進工作坊培訓

課程背景:
在現如今的VUCA時代,我們每個人都身處紛繁復雜,模糊多變的環境中。從社會層面來看:人類未來的協作關系格局很有可能將被重新定義,在不遠的將來可能有99%的人類將成為無用的人;在未來新工業革命時代,社會資源的分配的形態也重新被定義,大眾創業,萬眾創新現已成為潮流。從組織層面來看:人才與組織未來合作方式的格局現已改寫,管理者再也不能是簡單的發號施令的指揮者,而是必須充當員工的支持者和協作者。因為現在的員工與以前大不一樣了!現在的員工遇事壓根不關心你怎么想的,怎么規定的,他們最關心的是為什么要這么做?追求價值與掌控感。現在的企業為了實現永續經營的目的,要比以往任何時候都更要強調以人為本,必須重視客戶體驗,無論外部客戶還是你的內部員工,價值將由客戶來定義。
當這種種刺(ci)激撲面而來時,作為企業(ye)(ye)(ye)(ye)管理者的(de)(de)(de)您,*的(de)(de)(de)情緒體(ti)驗(yan)是(shi)什么(me)?想必很多(duo)朋友都(dou)會異(yi)口同(tong)聲地回答(da):焦慮。為何焦慮?相信我(wo)們中的(de)(de)(de)大多(duo)數都(dou)期待未(wei)來成(cheng)為更(geng)有(you)價值(zhi)的(de)(de)(de)人,成(cheng)為更(geng)有(you)價值(zhi)的(de)(de)(de)管理者!但時,要如何創造(zao)并(bing)(bing)傳遞這份(fen)價值(zhi)?首(shou)先(xian)要先(xian)定義(yi)價值(zhi)。在一份(fen)基(ji)于(yu)全(quan)球130個國家,7000多(duo)家企業(ye)(ye)(ye)(ye)參(can)與(yu)的(de)(de)(de)調查報(bao)告《2016人才(cai)資本趨勢》中,數據顯(xian)示目前全(quan)球各行各業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)(ye)在組(zu)織(zhi)設計、領導力(li)、企業(ye)(ye)(ye)(ye)文化、員(yuan)(yuan)工(gong)敬業(ye)(ye)(ye)(ye)度及(ji)學習成(cheng)長等(deng)五(wu)個方面投(tou)入了比以往任何時候都(dou)更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)精力(li)!其中道理顯(xian)而易(yi)見,在社(she)交網絡和社(she)交應用普及(ji)的(de)(de)(de)今天,傳統的(de)(de)(de)管理模式很難滿(man)足業(ye)(ye)(ye)(ye)務需求并(bing)(bing)跟上變革步伐,只有(you)依靠提升團隊領導力(li),打造(zao)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)敬業(ye)(ye)(ye)(ye)度,幫助員(yuan)(yuan)工(gong)成(cheng)長,實現人與(yu)組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)價值(zhi)才(cai)是(shi)重中之(zhi)重。

培訓目標:
在這種趨勢下,作為企業管理者該如何對策?正所謂:取法于上,僅得為中,取法于中,故為其下。
《明星領導者-STAR精進工作坊》這門課程,正是在這樣的背景之下應運而生。本課程專門為你設計了一套走向優秀管理者的精進之梯,從管理的關鍵要素入手,課程邏輯通過STAR模式:按照你的思維習慣,起承轉合,來講述每個模塊的知識要點:
S:用一個身邊場景導入,讓你覺得這事和你有關系;
T:將場景中痛點設置為任務,目的是打破你的錯誤認知,激發好奇;
A:通過現狀測評+團隊討論+管理復盤的方式,用自身的數據讓你信服;
R:老師引導帶出核心邏輯,提煉最有用的做法,并把所有關鍵點,用流程或口訣說清楚,讓你學了就能用。相信你在學習完成本次課程時,手中會掌握兩套精進劍法,在具體業務場景中:
2)解決事的問題時,用管理決策模型,抓住關鍵點,提升效率;
2)解決人的問題時,用管理思維系統,順應人性規律,促進關系。
這樣不斷刻意練習,在管(guan)理(li)崗位上(shang)時刻都能夠精進自己,成(cheng)為(wei)自己的STAR,成(cheng)為(wei)管(guan)理(li)者隊伍中(zhong)的明(ming)星,最終實(shi)現自己的價(jia)值。

課程大綱:
課程導入
熱身,導入情景
闡述課程結構
組建學習團隊
明確學習目標

第一單元 管理者的職責與思維
【案例觀察】
管理職責分析
管理行為
基層:執行
中層:激勵
組織能力類型
【案例討論】上任伊始
工作任務的排序
管理的核心邏輯:由內向外
管理者的三項核心任務
【情景案例】
管理系統思維
卓越管理者的決策模型:4C
【單元小結】

第二單元 知彼解己的雙贏溝通
【案例討論】
有效溝通之挑戰
溝通之誤區
【小組討論】
三種典型的人際關系模式
雙贏溝通目標
解決問題
促進人際關系
【現場演示】
雙贏溝通的本質:換位思考
雙贏溝通的基本技能
接收信息:同理心傾聽+有效提問
表達信息:全面+準確+清晰
【角色扮演】
同理心傾聽
【小組演練】
有效提問
【案例練習】
有效表達
說人話:表達結構金字塔
【單元小結】

第三單元 千禧代員工的敬業度管理
【測試】工作動力測試
關于敬業度
【測試】你的敬業度
內在回報模型:“四感”模型:MCA
意義感
選擇感
能力感
進展感
【案例觀察】
自我管理循環
自我管理與內在回報的能量轉化
【測試】團隊敬業度測試
提升員工敬業度的方法
創造意義感的方法與措施
培養進展感的方法與措施
培養選擇感的方法與措施
培養能力感的方法與措施
【單元小結】

第四單元 卓有成效的部署培育
【現場示范】受歡迎的“師傅”
培育屬下四原則
講清楚
聽明白 
記得住
做得到
“雙軌”培育法
IDA“交心”
DOVE“教新”
OJT在崗培訓五步法
【案例觀察】
教練原則
識-發現優勢
別-因材施教
激-激發潛能
勵-鼓勵行動
教練式輔導五步法
課程回顧
課程內容答疑
ORID促進學習效果轉化
課后行動計劃

明星領導者—STAR精進工作坊培訓


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