課程描述INTRODUCTION
《傳統企(qi)業互聯網+轉(zhuan)型升級實戰》課(ke)程培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
《傳統企業互聯網+轉型升級實戰》課程培訓
《傳統企業互聯網+轉型升級實戰》課程大綱
【課程概述】
傳統企業在互聯網時代如何從思維改變開始用互聯網思維打造*產品,并且用互聯網在管理、營銷開展變革
【授課形式】
1、課堂講述2、案例分析3、腦力激蕩4、情景演練5、短片播放6、圖片展示7、個性咨詢
【課程特色】
1、實戰經驗2、實務管理3、案例豐富4、實用理論5、互動性強 6、深入淺出7、 邏輯性強 8、 解決難題 9、實際效果
【培訓對象】
政府領導、企業老板、高管
【培訓時間】
1天
【課程大綱】
一、取勢:電子商務未來大勢
1、商務模式的變遷歷程及未來趨勢
2、互聯網盈利模式及電子商務的基本商業模式
3、電子商務未來的發展趨勢(O2O模式及移動電子商務)
4、互聯網思維
二、明道:傳統品牌企業如何開展電子商務
1、電子商務對于傳統企業的戰略意義——傳統產業+互聯網模式
2、傳統企業進軍電子商務五步走
3、成功電子商務項目核心要素
4、傳統企業電子商務的7大誤區
三、優術:電子商務運作實務四步走,產品、抓潛、成交、追銷
一、互聯網思維打造*產品
1、消費升級
2、供給側改革
3、*產品打造技巧及案例
二、構建360度抓潛系統
1、廣開門路,搭建全網電務抓潛渠道
1)網上銷售渠道分類
①官方渠道——官方網站、官方淘寶、京東等;
②分銷合作渠道——B2B分銷渠道、C2C分銷渠道、B2C分銷渠道、其他分銷渠道
2)營銷型網站建設七星梅花樁
①網站霸占百度首頁!seo對搜索引擎的友好表現
②讓客戶愛上你的網站!content完好的內容支持
③漂亮臉蛋迷住你的顧客!ision視覺設計
④四大體驗讓人爽!usability易用性
a速度體驗 ;b操作體驗 ;c結果體驗;d信任體驗
⑤網站會說話,能抵十個銷售員!community溝通功能
⑥掌控網站投資與回報monitor全面網站監測、分析
⑦_x0001_讓網站天下聞名!promotion推廣破解網站孤堡效應
2、網絡整合營銷兵器譜,抓潛流量瀑布
1)無策劃不營銷
2)中小企業免費的午餐—自媒體營銷:博客(微博)、百家號、頭條號
3)15天,一個小鏈接帶來230萬流量--病毒營銷
4)抖音視頻營銷四重天,免費也能上拍視頻--視頻營銷
5)百度搜索推廣-搜索引擎sem營銷
6)免費攻占百度--搜索引擎seo營銷
7)像上春晚的西單女孩一樣一炮走紅--事件營銷
8)微博微信營銷-三級分銷
9)讓網絡界的CCT為你開路--新聞/軟文營銷
10)傳統活動和網絡活動如何配合--活動營銷
三、成交,打通電商動銷力任督二脈
1、轉化率,打通電商命脈
1、轉化率三維度:相關度、可信度、網站導航
2、轉化率提升十大技巧
3、提高網站轉化率提升用戶黏度的工具
2、網絡銷售與溝通技巧
1、在線客服系統,網絡銷售小喇叭
(1)增加營銷渠道(2)增加銷售機會 (3)降低運營成本(4)鞏固客戶關系
(5)無縫溝通 (6)知識儲備 (7)精準營銷 (8)快捷回復 (9)實時監管
2、網絡銷售溝通軍規5S原則
3、點穴客戶心智密碼
(1)信任(2)互惠(3)權威(4)稀缺(5)個性(6)社會認同
4、聽、問、答、看、敘、辯
5、增加有望顧客的涵蓋面、如何增加有效商機數量、如何提高銷售的成功率營業額、回款率與利潤率
四、追銷,大數據營銷挖掘客戶終身價值
1、構建客戶數據庫,做好數據分析
2、忠誠度計劃
3、交叉銷售與向上銷售
4、“峰終理論”給我們的啟示
5、從用戶到粉絲再到合伙人,搭建自動追銷系統
6、數據庫營銷十大誤區
【印海老師個人簡介】
印海老師,中國電子商務職業經理人注冊培訓師,新浪微博認證金牌講師。企業互聯網+電子商務實戰專家、微博微信營銷、大數據營銷專家、金牌電商講師。
印海老師自2000年起從事互聯網工作,先后服務于Google、百度公司,專注癡迷于研究互聯網和電子商務,積累了豐富的企業管理、電商實戰技巧、網絡營銷實戰、和電商培訓經驗。2012年首次提出了微博微信合璧的“雙微營銷理論”,并倡導企業正確“互聯網+轉型升級”、關注“大數據資產”是國內最早一批開設大數據營銷課程的講師之一。
印海老師先后多次受到百度、江蘇省經信委電商拓市全省行、南京郵電大學MBA、浙江大學蘇州工業研究院、北大荒股份(600598)、黑龍江農墾集團、億邦動力、GOMAX、中國縫制設備協會等各級政府、知名高校、企業和組織的邀請做精彩授課分享,取得了高度贊揚和認可。
印海(hai)老師黑龍江雙鴨(ya)山市(shi)聘請(qing)(qing)為“微(wei)商(shang)行(xing)業(ye)顧(gu)問(wen)”,常州市(shi)婦聯(lian)聘請(qing)(qing)為“電商(shang)創(chuang)業(ye)導師”,成功(gong)輔導顧(gu)問(wen)過多(duo)家(jia)上市(shi)公司(si)(如豐(feng)盛控股)互(hu)聯(lian)網轉型(xing)升級(ji),輔導顧(gu)問(wen)培訓多(duo)個縣域(江蘇寶應縣、泗陽縣)成功(gong)開(kai)展農村電商(shang)的各項(xiang)工作。2018年被常州紡織服裝職業(ye)技術(shu)學院聘請(qing)(qing)為客座教授,主講專業(ye)課(ke)《網絡營銷實務》。
《傳統企業互聯網+轉型升級實戰》課程培訓
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