課程描述INTRODUCTION
職業經理人知識培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
職業經理人知識培訓
課程背景
在一般企業的內部,通常只有極少數的管理者接受過正統管理科學的訓練;即使是管理學院畢業的學生,他們也幾乎沒有機會接受與實際工作接近的管理課程。從某種角度而言,至少從我個人的有限經歷而言,這樣的課程只有在企業里能夠有學習的機會,而且它必須是一家好的企業,然后,您還要遇到好的主管。
于是,我們的年輕人們大多數只好自我摸索,他們會跌倒許多次,失去了很多晉升,展現自我的機會;他們也很有可能把公司里的許多團隊“搞”的一塌糊涂。一切全憑他們自己的“悟性”。不要忘了,從企業的管理效率角度出發來看,在這整個過程當中,最吃虧的就是企業的投資者,因為許多寶貴的機會很少會重新來過。
怎么辦?在(zai)浩瀚的管理(li)(li)學(xue)領(ling)域里,如何給予年輕的管理(li)(li)者(zhe)一個清楚,具(ju)體,可行的管理(li)(li)課程(cheng),讓(rang)他們如同攜(xie)帶一個工具(ju)箱一樣,學(xue)習并有效的使用每一個管理(li)(li)的方法?
課程目標:
. 提供學員8項最根本而重要的管理技能,讓學員對于個人在管理技能的能力提升上,掌握方向。
. 解析具體可行的管理案例,提供學員領會具體的管理動作和技巧。
. 形成企業內(nei)部共(gong)同的管(guan)理語言(yan),對形成企業文化打造深實的可行性基礎。
課程大綱:
. 領導的六種管理人格特質
. 領導遠見(Purpose)
. 熱情(Passio. )
. 人才經營(People)
. 優先順序(Priority)
. 自我定位(Place)
. 領導權力(Power)
. 領導力與影響力
. 建立影響力的(de)八(ba)種行為模(mo)式
一、角色的認知
. 經理人的職能與角色
. 是團隊,還是個人比較厲害?
. 個人與細胞
二、領導
. 領導與壓力
. 領導與管理的角色
. 領導的三中基本技能
. 技術技能
. 人際關系技能
. 一(yi)般知識技能
三、教練
. 教練與人才
. 輔導的8個要點
. 要點一:言傳身教
. 要點二:輔導的目的在于協助學習慣
. 要點三:協助下屬解決特定問題
. 要點四:直接運用在工作上
. 要點五:精心挑選勝利之師
. 要點六:了解下屬在輔導方面的需求
. 要點七:不一視同仁
. 要點八:準確了解下屬水平
. 輔導的4種方法
. 方法一:我示范、你觀察
. 方法二:我指導,我試做
. 方法三:你試做,我指導
. 方法四:你匯報,我跟蹤
. 輔導的4個策略
. 策略一:創造環境
. 策略二:績效伙伴
. 策略三:激發承諾
. 策(ce)略(lve)四:善于學習
四、目標管理
. 目標管理的問題出在哪里.
. 老板自己的目標.
. 討價還價,變成數字游戲
. 目標沒有細化到每一個員工
. 沒有具體的賞罰行動,包括薪資,獎金,與職位升遷;也就是未與人力資源策略緊密掛鉤
. 不明白過程與結果的關系
. SMART原則
. 明確具體的( Specific)
. 可衡量的(Measurable)
. 可接受的(Acceptable)
. 現實可行的(Realistic)
. 有時間限制的(Timetable)
. 如何給下屬定目標?必須包含哪些領域?
. 目標管理與計劃
. 工作追蹤?
. 用(yong)(yong)人不疑,疑人不用(yong)(yong)?您有什么想法?
五、績效評估
. 工作追蹤的5個原則
. 原則一:適時的
. 原則二:重要的
. 原則三:明確的
. 原則四:講求實際的
. 原則五:經濟的
. 工作追蹤,必須集中在:
. 工作成果
. 工(gong)作的方法及品質
六、團隊里有效的溝通力與協作力
. 溝通在管理上的價值
. 企業內部管理最常見的死結
. 企業內部的敵人?誰?
. 沖突的溝通
. 表達
. 不良的表達?
. 文字的溝通
. 傾聽
. 反饋
. 對事不對人的溝通,怎么做?
. 肢體語言
七、時間管理
. 康師傅與統一的競爭
. 時間管理在管理上的價值
. 時間管理?從哪里切入?
. 速度?長短?節奏?
. 早一點文化
八、如何進行一個高效率的會議
. 為什么會議會浪費時間?沒有效果?
. 高效能會(hui)議的方法(fa)
九、激勵
. 激勵的心理學理論
. 馬斯駱的五大需求層級
. X理論與Y理論的運用
. 激勵的盲區
. 中層主管如何激勵下屬?
十、團隊
. 大雁與團隊
. 團隊(dui)的九大檢查標準
十一、授權
. 授權的空洞化
. 授權的第一關鍵點是什么
. 有效的授權必須依靠三個制度
. 高(gao)效能的(de)授(shou)權一定要給管理者(zhe)三(san)個工(gong)作目標
十二、創新管理
. 獎勵員工的參與
. 管理的激勵環境與管理規章
. 領導力(li)的提升(sheng)主宰這場(chang)游戲的勝敗
職業經理人知識培訓
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已(yi)開課時間Have start time
- 楊臺軒
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