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中層干部管理技能提升培訓班

第一講：什么是中層管理者
管理者的三種表現
企業中為什么會有中層管理者
企業中層管理者的四種錯位
中層管理者的身份定位：企業文化的傳播者和建設者
中層管理者的三大職責：承上啟下、承點啟面、承前啟后
糟糕的管理者的三大特點：案例分析
管理者不負責(ze)任的十種表現形(xing)態(tai)

第二講：與上司相處的七大原則：
上司永遠是對的
不要議論上司的是非
不要搶上司的風頭
獨立承擔責任
敏感上司的立場
不要隨便請示，請示要有備選方案
讓上司做好人，自己扮黑臉
讓上司賞(shang)識的20個細節

第三講：如何與其他同事共事
要有打群架的思想：關注全局、團隊為王
換位思考是團隊協作的基礎
橫向管理的三大難點
跟同僚相處的兩大原則
博的同僚好感的三個建議
修煉自己(ji)的親和(he)力

第四講：如何帶領下屬
做教練不做警察：做教練式經理
教練溝通管理四步法
如何迫使下屬進化提升
如何運用管理中的情、理、法
常見的對下屬錯誤的溝通
面對下屬溝通的原則：多談行為，少下結論
如何向下屬推行新政策

第五講：構建執行系統四原則
原則一：聚焦最重要目標
1、為什么要聚焦目標
2、影響聚焦的四個困境
3、如何讓組織聚焦目標
4、聚焦目標的真正目的
5、聚焦目標的四個規則
6、執行聚焦目標的四大步驟
7、案例分析：分析你部門的最重要目標
8、模(mo)擬活動：目標市(shi)場

原則二：關注引領性指標
1、滯后性指標VS引領性指標
2、傳統思維VS執行思維
3、如何找到引領性指標
4、如何跟蹤引領性指標的數據
5、引領性指標的核心價值
6、執行引領性指標的三大難點
7、制定引領性指標的四個核心步驟。
8、如何分解制定各層級的引領性指標
9、模擬討(tao)論：頭腦風暴(bao)法制定部門(men)引(yin)領性指(zhi)標

原則三：堅持激勵性記分表
1、教練型記分表VS選手型記分表
2、建立激勵性選手型記分表的四個標準
3、激勵性記分表的分類
4、設計記分表
5、現場體驗：繪制(zhi)本部門(men)特定的(de)激勵(li)性記分表

原則四：建立規律性問責制
1、什么是最重要目標會議
2、為什么要召開最重要目標會議
3、最重要目標會議的內容都包含哪些
4、目標會議的兩大規則
3、目標會議的問責流程
4、召開目標會議的注意事項
5、目標會議成功的關鍵因素
6、現(xian)場情景(jing)模擬(ni)：如何問責？

第六講：領導落地的三大策略
盯：講過了不等于做到了
練：管理是練出來的，員工的成長是練出來的
逼：企業是做出來的，不可能是逼出來的
制定落地執行承(cheng)諾(nuo)書(shu)

第七講：中層管理者的職業性格
執行型性格：行動創造結果
責任者性格：我是一切的根源
感恩者性格：感恩是成長的起點
職業化性格：建立(li)商(shang)業人格

中層干部管理技能提升培訓班