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中國企業培訓講師
銷售人員的陽光心態與情緒壓力管理
 
講師(shi):李(li)俊 瀏覽次數:4

課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION

 銷售(shou)人(ren)員心態與(yu)情緒管理培(pei)訓

· 銷售經理· 業務代表

培訓講師:李俊(jun)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

 銷售人員心態與情緒管理培訓

課程大綱 :
第一部分   銷售心態的重要性
* 心態與能力決定銷售的成與敗
* 平衡好心態與情緒是成功銷售的**步
* 銷售成功的80%來自心態
* 以健康的心態摒棄消極的心態,以積極的心態去做銷售
* 心態決定銷售業(ye)績

第二部分  影響銷售業績的七大不良心態
* 害怕拒絕,為自己尋找退縮的理由
* 在客戶面前低三下四,過于謙卑
* 滿足于已有的銷售業績,不思進取
* 經常抱怨市場不景氣,從不反思自己
* 欠缺必勝的競爭心理,害怕同行競爭
* 自我設限,能力發揮被鉗制
* 急于(yu)求(qiu)成,缺乏(fa)耐性(xing)

第三部分  怎樣塑造陽光心態
* 不能改變別人就改變自己,不能改變環境就適應環境
* 不能改變事情就改變對事情的態度
* 享受過程,活在當下,精彩每一天
* 把工作當成一種“帶薪的愉快學習過程”
* 你并不是天底下**倒霉的人——驅除“黑點思維”
* 壓力太大時要學會彎曲
* 養成善于發現生活美好方面的習慣
* 對自己進行快樂心理暗示
* 學(xue)會(hui)一些簡單的減壓方法

第四部分  創造快樂的人生
問題:你覺得在工作和生活中快樂嗎?
一、請把別人看成天使
* 要學會信任
* 要學會欣賞
* 要學會信任給予、寬容
二、抓住機會展示自我
* 樹立自信心,只有首先自我肯定,才能得到他人的肯定
* 結果導向,利用現有資源把事情做成
三、融入團隊建立關系
* 團隊是由互補的成員組成,每一個角色都是優缺點相伴相生的,都干著與別的成員不同的事情,每一種角色都很重要
* 要了解并尊重團隊角色差異,學會和各種人愉快相處
* 關系是一種資源,如果你有能力又有成績,適當注重關系將更有利于發揮你的能力
* 正式和非正式交流的形式互相學習、互相總結,互相信任,共同進步。
四、正確面對人生挫折
* 什么是挫折感
* 如何克服挫折
五、和諧平衡多元成功
* 判斷工作和生活的各個方面孰輕孰重,并建立清晰的工作奮斗目標
六、學會感恩珍惜擁有
* 真誠感謝別人對自己的幫助和貢獻
* 感恩會使人際關系就變得和諧
* 感恩是一種幸福的生活方式
* 忠(zhong)誠:疾風(feng)知勁(jing)草,患難見真(zhen)情

 銷售人員心態與情緒管理培訓


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