課程描述INTRODUCTION
研發團隊建設管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
研發團隊建設管理培訓
課程背景:
“對于管理干部而言,一個人高效不叫高效,團隊高效才叫高效,管理者的績效就是團隊的績效。”——華為任正非
課程從(cong)團隊(dui)建設(she)的核心入手,結合講(jiang)(jiang)師的親身經歷,化繁為簡的講(jiang)(jiang)解(jie)(jie)研(yan)(yan)發(fa)團隊(dui)建設(she)和(he)(he)管(guan)理的技(ji)(ji)能(neng)和(he)(he)技(ji)(ji)巧,不追求大而全(quan),而追求實用(yong),追求解(jie)(jie)決實際問題,重點解(jie)(jie)答和(he)(he)引導研(yan)(yan)討學員(yuan)在工作中(zhong)碰到的各種(zhong)現實疑難(nan)問題,引導學員(yuan)真正掌握研(yan)(yan)發(fa)團隊(dui)建設(she)和(he)(he)管(guan)理的藝術。
培訓特色:
MBA案例式(shi)教學(xue):與傳統培訓(xun)不同,傳統的(de)(de)(de)(de)培訓(xun)是培訓(xun)師站(zhan)在聚光燈下舌燦生花的(de)(de)(de)(de)表演兩天,老師講的(de)(de)(de)(de)很激動(dong),學(xue)員聽(ting)的(de)(de)(de)(de)很感動(dong),但(dan)與學(xue)員的(de)(de)(de)(de)應用(yong)、行為(wei)的(de)(de)(de)(de)改變的(de)(de)(de)(de)關聯很小,培訓(xun)效果微(wei)乎其微(wei)。本課程(cheng)根(gen)據成人(ren)學(xue)習的(de)(de)(de)(de)特點,采用(yong)MBA案例式(shi)教學(xue),強調學(xue)習過程(cheng)中“體驗—反思”的(de)(de)(de)(de)螺旋,運用(yong)教練技(ji)術(shu),啟發學(xue)員對自己日常(chang)工(gong)作(zuo)中的(de)(de)(de)(de)態(tai)度,知識,技(ji)能進行檢討、修正,從而大幅(fu)提升(sheng)學(xue)員的(de)(de)(de)(de)業績。
培訓收益:
如果碰到下列管理難題,本課程將為您提供系統解決思路和方法:
1.新產品推出總是很難?如何打造富有激情和戰斗力的研發團隊?
2.每個項目都延期,研發費總超標?研發項目團隊該如何帶?
3.團隊士氣低落,各項工作推進困難,下屬長期加班加點,但沒有什么成績?
4.團隊人員不參與,無愿景,人員流動大?
5.令行而禁不止,流程文件都鎖在柜子里,研發人員各自為戰,人人疲于奔命卻無績效可言?
6.授權這么難,團隊缺乏應有的完成任務的技能,能干的就那么幾個?
7.團隊成員工作積極性不高,工作推諉,拖沓?如何有效對他們激勵?
8.任務緊、人手嚴重短缺,如何與領導溝通進度與資源計劃?
9.跨溝通困難重重?和相關部門總是有沖突,如何溝通達成一致?
10.如(ru)何有效的創新(xin)?
課程大綱:
一、如何建立高績效的研發團隊
通過實際案例和演練,理解什么是真正意義的研發團隊?優秀企業高效開發團隊的要素及表現?研發團隊的提升障礙和失敗原因?掌握研發團隊發展的不同特征和管理策略。1.1什么是真正意義上的研發團隊
1.1.1研發團隊最重要的要素
1.1.2案例:某優秀企業產品開發緣何遭遇市場失敗
1.1.3高效研發團隊有何表現?
1.1.4案例分享:某企業毛利很高,凈利為何這么低?
1.1.5高效研發團隊的要素?
1.1.6案例探討:某*手機廠商緣何倒閉?
1.1.7團隊建設的障礙:從高富帥到矮蹉窮之路
1.1.8管理干部的技能測評分享:如何提升管理干部的技能
1.2案例分享:郭士納接管即將倒閉IBM后施展了哪些管理技巧,從而讓大象開始跳舞?
1.3研發(fa)團隊發(fa)展的不同特征及管理(li)要點
二、高效之魂——如何打造團隊的靈魂:來之能戰,戰之必勝
研發團隊大都氣氛沉悶,狀態不好的時候疲疲沓沓,開發周期拖延,效率不高,原因就出在團隊文化上。團隊文化是一個團隊的精神,是團隊的靈魂,是高績效組織的土壤。“我知道沙漠的對面是綠洲,可誰能幫我找到穿過沙漠的駱駝”?本單元將通過優秀企業的*實踐。徹底破解團隊文化建設的難題。
2.1團隊文化及其重要性
2.1.1為何產生不同的團隊文化?
2.1.2案例分享:為何有的團隊搶活干而有的團隊躲活干?
2.1.3高效研發團隊需要什么文化?
2.1.4案例探討:什么時候闖紅燈?
2.1.5假積極VS真積極
2.2團隊文化的作用機制與原理
2.2.1羊群效應及尋找社會證據
2.2.2案例探討:珍妮維尼現象
2.2.3社會懲戒
2.2.4案例分享:燒不死的鳥兒是鳳凰嗎?
2.2.5文化的作用原理
2.3建立高效研發團隊文化三個步驟
2.3.1體察文化
2.3.2文化傳導
2.3.3案例:燒不死的鳥是鳳凰?燒雞?
2.3.4制度化
2.3.5案例:某優秀企業如何將文化制度化
2.4建立高效研發團隊文化五種武器
2.4.1文化傳導的五種秘密武器
2.4.2案例分享:華為公司的加班文化是如何煉成的華為公司的年終獎
2.4.3案例探討:為何加班的沒有幾個,只有管理者一個?
2.5文化傳導的三個原則
2.5.1案例分享:M企業文化傳導緣何失敗?
2.5.2案例探討:如何反研發人員的幼稚病
2.5.3案例分享:評審當中燒不死的鳥
2.5.4案例分享(xiang):項目中的榜樣零缺陷的神話(hua)是如何(he)煉成的
三、高效之本——管理干部的創新與流程意識
組織流程是研發高效的根本。管理者必須具備很強的項目組織和流程意識。管理者需要掌握組織和流程設計的三大誤區及效研發組織的特點,從而使流程落地;管理者需要掌握如何打造公司重量級團隊,如何用流程來強化執行力,如何用流程保證研發項目的質量和進度。
3.1組織流程設計
3.1.1研發流程設計的三種誤區
3.1.2案例:某優秀企業通信電源模塊緣何失敗
3.1.3案例:某企業總工的苦惱
3.1.4研發流程設計應遵守的三種原則
3.1.5因變量?自變量?
3.1.6研發流程的高效之鑰
3.1.7案例:從IBM、摩托羅拉、諾基亞到蘋果之路的成功和失敗
3.1.8研發流程的特性
3.1.9案例:投入高達6.7億的先進產品緣何失敗?
3.2組織設計
3.2.1如何用組織來保證項目成功
3.2.2案例探討:M企業的組織形式緣何失敗
3.2.3組織機制建立的四個維度
3.2.4現代研發組織結構
3.2.5高效研發組織結構的特點
3.3華為是如何打造重量級的團隊
3.3.1何為重量級團隊?
3.3.2案例:華為是如何通過組織來保證產品開發的成功?
3.3.3重量級團隊的意義和必要性
3.3.4打造重量級團隊的方法和機制
3.3.5經驗分享:華為組織成(cheng)功的(de)四個秘密
四、高效之源——培養下屬和授權能力
如何讓員工由“要他學”變成“他要學”?如何培養迷茫的新手?華為公司是如何培養新員工的?管理大師**說:卓有成效的管理者必須要有效授權。那么何為有效授權?有效授權的障礙和要點是什么?通過實戰案例的講解和演練,使管理干部掌握有效授權的秘訣,成為卓有成效的項目管理者。
4.1如何培養下屬
4.1.1如何培養迷茫的新手?
4.1.2為何員工不愛學習?
4.1.3如何讓員工由“要他學”轉變成“他要學”?
4.1.4如何讓新員工充滿動力?案例:新員工李薛泳為何加班到凌晨
4.1.5不要榨干老員工:如何持續培養老員工
4.1.6案例分享:如何讓剛過試用期的員工成長為主力?
4.2強有力的執行和控制
4.2.1案例探討:主管W君的苦悶和憂傷
4.2.2案例探討:如何解決授權和控制的平衡
4.2.3如何通過授權激勵下屬:喬布斯如何激勵下屬
4.2.4授權的誤區,想說愛你不容易:有效授權的九大障礙
4.2.5如何做到有效授權:有效授權的七大要點
4.2.6案(an)例探討:如何做好案(an)例監控(kong)?任務監控(kong)的五大手(shou)段
五、高效團隊的動力系統:激勵與反饋
高效團隊的動力系統是激勵和反饋。由于研發人員自身的特點比如希望被尊重和認可,思維比較理性,不太擅長語言表達等,研發激勵有自己的特點。通過本單元學習,你會發現在項目團隊中激勵無處不在,并且表現出各種賞心悅目的形式,令人熱血沸騰。
反饋是組織的血液,沒有反饋,人們就不知他們是否偏離目標,是否需要重新調整、升級或轉向。從這方面講績效反饋是經理人的重要任務之一,而研發管理干部在這方面的能力普遍欠缺,那么如何正確的進行績效面談,從而將績效考核當作工具而非包袱?
5.1善于激勵
5.1.1研發激勵有自己的特點,如何“讓他做”變成“他要做”?
5.1.2案例探討:項目團隊成員小王的升職加薪沒拿到,作為他的項目主管你該怎么辦?
5.1.3研發團隊激勵常見的三大誤區案例探討:R公司“強有力”研發激勵制度緣何失敗?
5.1.4動機理論赫茨伯格雙因素理論案例探討:漲工資OR發獎金?
5.1.5測試:激勵你的因素是什么
5.1.6研發團隊的激勵各種原理以及激勵實務練習
5.1.7研發團隊激勵的方法和技巧
5.1.8激勵研發團隊的崔龍十二式建立愿景、主管示范、天女散花、樹立榜樣、建立感情、特殊意義的禮物、具有挑戰性的刺激……
5.1.9案例探討:如何給員工設立挑戰性的任務?
5.1.10案例分析:認可贊美的要點是什么,6天的工作量3天完成?
5.1.11團隊里的加班文化是如何煉成的?
5.1.12對于研發人員,工作簡單了沒有挑戰性,工作太難了,又有畏難情緒?怎么辦?
5.1.13案例分享:在項目周期緊,新人多的情況下如何激勵項目團隊成員完成目標的?
5.1.14激勵(li)的“三心二意(yi)原則”案例(li)分(fen)享:如何管理團隊(dui)中的技(ji)術大牛?
六、高效之鑰——管理干溝通之道
華為有一句話“感情也是生產力”,對企業有感情,員工和企業的黏性就強,效率自然就高;團隊內部有感情,戰斗力肯定強;部門之間有感情,協調自然就容易。然而這一切并不總是那么順其自然,不知怎么匯報,上司的有效支持總是不足,跨部門溝通怎么那么難?好容易當上領導,下屬卻比自己牛?通過這一單元學習,啟發學員徹底解決如上問題。
6.1管理者的能力差距體現在什么地方?
6.1.1何為溝通?
6.1.2為何溝通能力如此差?
6.1.3溝通原理案例分享:為何產生“雞同鴨講”
6.1.4案例分享:為何溝通失敗?
6.2如何管理上司
6.2.1如何與上司溝通?
6.2.2你的上司是“讀者型”還是“聽者型”?案例分析:憤怒的李軍
6.2.3尊重第一、有膽第二演練:向誰匯報
6.2.4不發牢騷,不畏難案例分享:勇于匯報項目遇到的問題
6.2.5建設性與描述性對話強有力的表達:觀點和事實
6.2.6案例分享:視頻——走出人生困境
6.2.7如何在三分鐘內讓領導知道你的匯報內容?
6.2.8不讓上司做壞人如何更快的得到上級的有效支援?
6.2.9站在上司的立場上
6.2.10讓上司做選擇題案例分享:UTM市場需求緊急,但測試資源無法安排,怎么辦?
6.2.11案例:陳大年“很難說
6.3如何進行跨部門溝通
6.3.1案例探討:客服的投訴如何處理?
6.3.2破解跨部門溝通障礙:為何受傷的總是我?
6.3.3跨越障礙:溝通視窗-如何提高溝通能力案例分享:如何提高自己的人際認知力?
6.3.4案例分享:如何取得跨部門的支持
6.3.5跨部門溝通的原則是什么?
6.3.6經驗分享:如何修煉成為成熟的管理者?
6.3.7如何提升跨部門溝通技能
6.4下屬比自己牛,如何進行下行溝通
6.4.1小測試:傾聽能力測試
6.4.2案例演練:碰上有組織無紀律的下屬,你該怎么辦?
6.4.3下行溝通之鑰
6.4.4如何更好的了解員工
6.4.5案例分享:如何在技術能力強下屬樹立威信?
6.4.6了解員工的四大障礙——“自傳式回應”案例:價值判斷、自以為是、以己度人、刨根問底
6.4.7洞悉員工的技巧
6.4.8案例分享:如何了解員工的心理活動
6.4.9講師分享:對于溝通(tong):人(ren)格(ge)是藍天,技(ji)巧是白云,要(yao)想提升溝通(tong)力,首先提升人(ren)格(ge)魅力。
七、高效團隊的三個高階修煉
7.1智慧性:蠻干——苦干——巧干
7.2根本性:因變量——自變量
7.3系統性(xing):亢(kang)龍有(you)悔——降(jiang)龍十八(ba)掌
研發團隊建設管理培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/40683.html
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