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首席人力資源培訓

【課程引言】
人(ren)(ren)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)最(zui)寶貴的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)，對人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)認識和(he)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)一直是(shi)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)實踐(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)首要(yao)問題，也是(shi)當前企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)中的(de)(de)(de)(de)(de)熱點(dian)和(he)爭論(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)焦點(dian)。如何做(zuo)好人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，為企(qi)業(ye)(ye)創造高附加值，并(bing)使之真正成為一種提高企(qi)業(ye)(ye)生產(chan)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體(ti)系，人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者面臨很大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)。本課程將通過多種教學方(fang)法(fa)闡釋人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)深層涵義特點(dian)，介紹人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)*的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)論(lun)與(yu)方(fang)法(fa)，通過了(le)解(jie)員工的(de)(de)(de)(de)(de)心理(li)(li)(li)與(yu)行為，正確的(de)(de)(de)(de)(de)識人(ren)(ren)、用人(ren)(ren)、留人(ren)(ren)，使人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)與(yu)企(qi)業(ye)(ye)整體(ti)戰(zhan)略協調一致(zhi)。

【課程目標】
通過系統學習和訓練，使HR不僅能掌握現代人力資源的理論和知識，更重要的是提高HR的人力資源管理的實際操作技能。
提高對企業運營最活躍因素--人力資源的管理水平，進而提升企業的經營業績。
幫助我們的人力資源(yuan)管理者成為企業的人力資源(yuan)管理專家。

【課程對象】 各類企業中高層管理者及各類企業人力資源管理或相關從業者。
【課程設置】
第一單元   戰略人力資源管理（2天  ）                        
戰(zhan)略人力(li)資(zi)源管理(li)(li)是為了實現(xian)組(zu)織(zhi)長(chang)期目標，以戰(zhan)略為導向，對人力(li)資(zi)源進行有效(xiao)開發(fa)(fa)、合理(li)(li)配置、充(chong)分(fen)利用和(he)科學管理(li)(li)的制度、程序和(he)方法的總和(he)。它貫穿于人力(li)資(zi)源的整個運動過(guo)程，包括人力(li)資(zi)源規劃(hua)、招聘與配置、培訓與開發(fa)(fa)、績(ji)效(xiao)管理(li)(li)、薪酬(chou)福利管理(li)(li)、勞動關系管理(li)(li)等環節，以保證組(zu)織(zhi)獲(huo)得競爭優勢和(he)實現(xian)最(zui)優績(ji)效(xiao)。

第二單元   人力資源管理基本框架 （1天  ）                  
組織結構設(she)(she)計 崗位設(she)(she)計 人力資源規劃 工作分析 人員素(su)質模(mo)型 培訓(xun)體(ti)系(xi)管理(li)績(ji)效管理(li)體(ti)系(xi) 薪酬激勵體(ti)系(xi)     職業發展體(ti)系(xi)     完善(shan)人力資源管理(li)制度和流(liu)程(cheng)

第三單元   組織結構設計（1天）                            
組織結(jie)構(gou)(gou)設(she)計需要貫(guan)徹以(yi)戰略導向為核心(xin)的(de)(de)一系列(lie)基(ji)本原(yuan)則，根據精干高效(xiao)、權責利(li)對等、有效(xiao)管理幅度(du)、靈活性(xing)、客戶導向、執行與(yu)監督分設(she)、專業(ye)分工(gong)和(he)協作、管理明確等原(yuan)則，依據公司戰略取向決定(ding)組織結(jie)構(gou)(gou)和(he)功能的(de)(de)設(she)置(zhi)，從而保證企(qi)業(ye)戰略的(de)(de)有效(xiao)實(shi)施。通過幫助(zhu)客戶建立服務于戰略的(de)(de)組織體(ti)系，帶動企(qi)業(ye)文化、人力(li)資源管理等的(de)(de)全面提升，以(yi)內部管理的(de)(de)完善獲取市場(chang)競爭中的(de)(de)優勢。

第四單元  勞動合同簽訂與企業員工考核法律實務 （2天）      
幫助企業(ye)掌握常見用工(gong)(gong)風(feng)險的(de)規避(bi)策略(lve)；對勞(lao)動用工(gong)(gong)中的(de)疑難(nan)法律問題解析；幫助企業(ye)管(guan)理人(ren)力(li)資(zi)源中最難(nan)處理的(de)部分：跳槽(cao)員工(gong)(gong)和(he)辭退、裁減(jian)員工(gong)(gong)：勞(lao)動糾紛的(de)預防和(he)應對策略(lve)；如何采取積極措施應對，以確保相關風(feng)險得到有(you)效(xiao)控制(zhi)。

第五單元  員工能力規劃、素質模型（2天）                   
我們的(de)(de)是員(yuan)工否具備實現戰略所需(xu)能(neng)力(li)，我們的(de)(de)人才(cai)(cai)在(zai)未來需(xu)要具備什么能(neng)力(li)，目前(qian)的(de)(de)能(neng)力(li)，主(zhu)要差(cha)距在(zai)哪里？在(zai)明晰企(qi)業(ye)組織架構(gou)、明確企(qi)業(ye)人才(cai)(cai)需(xu)求(qiu)的(de)(de)基礎上(shang)，以科學的(de)(de)測評(ping)技術評(ping)估人員(yuan)的(de)(de)素質結構(gou)、能(neng)力(li)、動機、發展(zhan)潛力(li)等，為(wei)企(qi)業(ye)關(guan)鍵崗(gang)位選拔(ba)適用(yong)的(de)(de)人才(cai)(cai)，也為(wei)員(yuan)工的(de)(de)培(pei)訓、職業(ye)發展(zhan)提供(gong)重要參考依據(ju)。

第六單元  培訓體系管理（1天）                             
如(ru)何讓培(pei)訓(xun)成為生(sheng)產(chan)力(li)，如(ru)何分(fen)析(xi)員工(gong)為達成目標及發(fa)展所需(xu)的(de)技能(neng)與現(xian)在(zai)能(neng)力(li)間的(de)差距。培(pei)訓(xun)內容(rong)的(de)確(que)非常(chang)的(de)重要，通過三種(zhong)分(fen)析(xi)方法(fa)來進行需(xu)求分(fen)析(xi)，確(que)定培(pei)訓(xun)對象、內容(rong)與方法(fa)；介紹(shao)典(dian)型的(de)有效的(de)培(pei)訓(xun)方法(fa)。

第七單元  績效管理體系（3天）                             
處在不同發展階段（成長期、成熟期、更生期等）的企業，運用績效評估的側重點不同；根據企業所在行業的特點，對績效考核的運用也有其不同要求。本課程根據企業戰略目標、行業特點、管理現狀和發展階段，有針對性地指導學員建立符合企業實際的績效管理體系。
績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)體(ti)系(xi)的(de)建立綜合考慮企業(ye)的(de)運營模式和業(ye)務(wu)流程、各部門、各崗位(wei)的(de)主要產(chan)出成果，依托工作描述體(ti)系(xi)的(de)結(jie)論，可使(shi)用包括綜合平衡(heng)計分卡、關鍵業(ye)績(ji)(ji)指標(biao)(biao)考核(he)(he)等多(duo)種(zhong)考核(he)(he)方(fang)式。即通過(guo)目標(biao)(biao)設定、計劃實(shi)施、績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)評(ping)估、結(jie)果運用，使(shi)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)目標(biao)(biao)貫(guan)穿整個日常管理(li)，變結(jie)果管理(li)為(wei)過(guo)程管理(li)，實(shi)現評(ping)價、溝通、激(ji)勵的(de)多(duo)重功效(xiao)(xiao)，通過(guo)個體(ti)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)提升來改(gai)善(shan)企業(ye)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)。

第八單元   薪酬管理（2天）                                
企(qi)業(ye)(ye)薪(xin)(xin)酬(chou)政策為戰略導向服務，好的(de)薪(xin)(xin)酬(chou)體系(xi)能起(qi)到吸引和(he)保留人才并(bing)(bing)激(ji)發員(yuan)工工作(zuo)(zuo)(zuo)熱情(qing)的(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用(yong)(yong)。采(cai)用(yong)(yong)科(ke)學的(de)職位評估方法確定崗(gang)位貢獻，同(tong)時(shi)結合企(qi)業(ye)(ye)工作(zuo)(zuo)(zuo)描述體系(xi)、外部薪(xin)(xin)酬(chou)水平(ping)(ping)調查等(deng)資(zi)料，指導企(qi)業(ye)(ye)建(jian)立(li)內部公平(ping)(ping)、行業(ye)(ye)可(ke)比、并(bing)(bing)與(yu)績效考核結果(guo)相掛鉤的(de)薪(xin)(xin)酬(chou)激(ji)勵體系(xi)，達到不濫用(yong)(yong)企(qi)業(ye)(ye)資(zi)金(jin)投入而能充分(fen)調動員(yuan)工積極性(xing)的(de)目的(de)。為企(qi)業(ye)(ye)實現核心人員(yuan)的(de)高投入、高回報。

第九單元   職業生涯規劃（1天）                            
有效的(de)員(yuan)(yuan)工培(pei)訓和(he)職(zhi)業(ye)(ye)發(fa)展規(gui)劃(hua)是企(qi)業(ye)(ye)培(pei)養人才、留住并(bing)用好骨干員(yuan)(yuan)工的(de)保障，也是調動(dong)員(yuan)(yuan)工熱情釋放員(yuan)(yuan)工潛力、獲(huo)得*投入產出比的(de)投資。本課程結合企(qi)業(ye)(ye)實際、參照企(qi)業(ye)(ye)人員(yuan)(yuan)現(xian)狀和(he)目標指導(dao)企(qi)業(ye)(ye)設計可(ke)行的(de)職(zhi)業(ye)(ye)發(fa)展道(dao)路和(he)實施計劃(hua)，并(bing)提供配套(tao)的(de)培(pei)訓體系(xi)建設方案。

第十單元  員工管理方法與激勵方法（1天）                   
知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)是(shi)伴隨時代的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)而產生的(de)(de)(de)(de)，一(yi)般(ban)指從事生產、創造、擴展(zhan)和應用(yong)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)活動，為(wei)單位（或組織）帶來知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)資本(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)增值(zhi)，并以此(ci)為(wei)職業(ye)的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)(yuan)。隨著國內企(qi)業(ye)對人員(yuan)(yuan)素質要求的(de)(de)(de)(de)不斷提(ti)(ti)升，知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)在(zai)企(qi)業(ye)內的(de)(de)(de)(de)比重迅速提(ti)(ti)高。如(ru)何解決好(hao)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)與其(qi)他員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)斷層(ceng)，*程度的(de)(de)(de)(de)發揮他們的(de)(de)(de)(de)主觀(guan)能動性及(ji)自(zi)我意識(shi)(shi)就成(cheng)為(wei)現今企(qi)業(ye)一(yi)個比較(jiao)棘手的(de)(de)(de)(de)問題。本(ben)(ben)課程主要探討(tao)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)內涵與特征(zheng)以及(ji)甄選(xuan)的(de)(de)(de)(de)技巧，告訴企(qi)業(ye)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)管理(li)的(de)(de)(de)(de)基本(ben)(ben)方法(fa)、激勵特點、如(ru)何建立(li)知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)激勵體系、留住知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)基本(ben)(ben)方法(fa)。

【授課師資】     
宋合義    西安交通大學管理學院教授，博士生導師
西安交通大學管理學院教授，博士生導師，中國科學院心理研究所心理學博士、荷蘭自由大學訪問學者，原西安交通大學管理學院MBA中心主任。研究方向主要集中在人力資源、組織行為學、領導理論。已主持和參加過20余項科研項目,其中“興平化肥廠現場管理法研究”獲1992年陜西省企業管理現代化成果壹等獎;“陜西省加速科技成果轉化為生產力的政策研究”獲西安交通大學科技成果叁等獎；“企業管理人才測評系統和總體設計方案”榮獲國家人事部人事科研成果壹等獎；“中國企業管理者環境掃描模式與技術的研究”獲中加管理教育國際會優秀論文壹等獎；“新世紀工商管理類學科專業教育教學改革與發展戰略研究”獲西安交通大學2003年教學成果特等獎。
郭亞軍      西北大學管理學博士，碩士生導師
博士,副教授。現任教于西北大學經濟管理學院。教學研究方向是人力資源管理。是西北大學MBA中心、西北大學MDP中心、西安交通大學管理學院、西北工業大學繼續教育學院、西安交通大學繼續教育學院總裁班項目、西北大學國際商學院、美資HCC（克瑞斯）管理顧問公司等機構的人力資源課程主講教師。 
曾先后受訓于澳門大學(2000)、*福坦默大學(北京大學2002)、荷蘭阿姆斯特丹商學院培訓(2006)。*羅耀拉大學塞林格商學院(2012-2013)訪問學者。 
曾合作或服務的企業主要有：石羊集團、長安航空、海航集團、民生集團、中科院陜西分院、用友軟件、、國家電網、武警醫院、陜鼓集團、西安愛菊、西銅高速、光大銀行、延長石油、西安重裝、陜煤實業、陜煤建司、金堆城集團（股份）、上海世博集團、國核鋯業等。 作為負責人完成企業和政府課題20余項，近期主持完成的項目主要集中在組織結構設計、績效管理方案、薪酬管理方案等，發表論文15篇，出版著作4部,其中獨立編著2部。 
主要講授課程：《如何改善績效管理的效果》、《薪酬管理》、《如何甄選人才》、《戰略人力資源管理》、《專業培訓管理實務》、《平衡計分卡與績效管理》等。       
徐海波     管理學博士                                                                                                                                                                               
畢業于西安交通大學管理學院，獲管理學博士學位。主要研究領域：工作分析、績效管理與薪酬管理。
咨詢經歷：自2001年至今為中國工商銀行渭南分行、中國一拖工程股份有限公司、中國一拖工程集團、西電集團電容器公司、貴陽振華股份有限公司、深圳機場股份有限公司、中國兵器工業集團第206研究所、第212研究所、中國航天工業集團空間技術研究院、西安電視臺、江南機械股份有限公司提供人力資源管理方面的咨詢。
自2001年至今，為西安電信局、西安高壓供電局、西北電力設計院、陜西建工集團、延長集團、航天六院、北方機車集團、西電集團等企業提供人力資源管理方面培訓。
學術研究：曾在《財經界/管理學家》、《南開管理評論》等核心期刊發表十余篇學術論文。
丁越蘭    陜西師范大學國際商學院，副教授                                                                                                                                                                               
陜西師范大學國際商學院，副教授，研究方向為組織與人力資源管理。碩士生導師，MBA導師，陜師大就業指導中心專家組成員，國際商學院職業發展專家指導委員會主任，公共管理系主任。主持并參加教育部課題4項，發表核心重要論文10多篇。
先后獲得PTT職業培訓師資格認證、全球職業規劃師資格認證、繼任與發展計劃咨詢師資格認證；為中大人力資源管理咨詢公司、省人才、陜西省職業經理人協會特聘講師；省人才創業中心創業導師；
服務的企業包括延長集團、中石油、浐灞管委會、西安經開集團、中國航科公司、陜西工商銀行、陜西中國銀行，先后為企業完成了《績效管理體系與薪酬體系設計》、《股權激勵建設方案》、《成長型企業人才梯隊建設方案》、《集團與子公司高管薪酬方案設計》、《企業文化設計與落地實施》、《基于勝任素質導向的職業生涯規劃體系設計》、《戰略性人力資源管理體系設計》等方案的設計。
謝德誠    西北政法大學經濟法學院教授                                                                                                                                                                            
西北政法大學經濟法學院教授，社會法研究所所長，勞動法學與社會保障法學學科帶頭人，勞動法專家。兼任中國法學會社會法學研究會常務理事。陜西省人力資源和社會保障廳法律顧問，陜西省總工會職工維權中心顧問。陜西師范大學政治經濟學院、韓國國立濟州大學法學院兼職教授。曾參與《勞動合同法》起草的論證和修改工作。
   

首席人力資源培訓