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中國企業培訓講師
研發質量管理 --- 保證產品質量的6個根基
 
講師(shi):李老師(shi) 瀏覽次(ci)數:2711

課程描述INTRODUCTION

研發質量管理 培訓

· 研發經理

培訓講師:李老師    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:1天(tian)   

日程安排SCHEDULE

課(ke)程大綱Syllabus

研發質量管理 培訓

【課程收益】
1.了解業界產品研發質量管理的*模式與實踐
2.了解業務導向的研發管理體系在公司管理體系中的位置
3.掌握研發質量管理組織的架構、職責定位
4.掌握結構化的產品開發流程體系、層次間的接口關系
5.掌握產品質量策劃和質量計劃的制定方法
6.掌握產品開發過程中技術評審的分層分級與操作方法
7.掌握如何建立質量保證體系、開展質量保證工作
8.掌握度量管理的方法及度量結果在過程改進和績效考核中的應用
9.掌握如何成功在公司內部實施研發質量管理體系優化
【課程對象 】生產副總、生產總監、技術總監、質(zhi)量總監、質(zhi)量部經理(li)、QA經理(li)、PMO(項目(mu)管理(li)辦公室)主任、質(zhi)量工程師、研發(fa)工程師、測(ce)試經理(li)等

【課程大綱】
一、研發質量管理概述

1.研發質量管理體系的六個根基:
  1)之一:研發流程與指標體系
  2)之二:研發質量的組織保障
  3)研發質量執行體系
  4)根基之載體:文件體系、IT體系
2.研發質量管理在研發價值鏈中的位置
  1)研發質量管理與研發業務流程、研發項目管理之間的關系
  2)研發質量管理與市場、制造、采購、客戶服務之間的關系
3.研發質量管理中常見的誤區(責任主體錯位、缺少全流程概念、……)
4.業界常用研發管理模式介紹
5.研發質量管理體系
  1)質量管理新老七工具(關聯圖、系統圖、直方圖、控制圖、……)
  2)研發過程資產庫(PAL)(作用、內容、……)
6.實戰演練(lian)與(yu)問題討(tao)論

二、六根基之一:研發流程與指標體系
1.研發流程體系定義方法論:Designflow
2.研發流程管理體系
3.度量的基本概念(定義、作用和目的、度量與測量、駕駛窗、度量模型、……)
4.質量(liang)指標的定義

三、六根基之二:研發質量的組織保障
1.如何設置研發質量管理組織
2.質量管理人員的任職資格與職業發展通道
3.什么樣的人適合承擔QA角色(PQA、SQA、HQA、TQA……)
4.實例講解:某業界*研發質量管理人員的任職資格體系介紹
5.如何培養QA人員?
6.實戰(zhan)演練與(yu)問(wen)題討論(lun)

四、六根基之三:研發質量策劃
1.制定質量計劃的時機
2.產品質量策略與產品質量計劃的關系
3.產品質量計劃相關的責任主體(誰制定、誰批準、誰配合、誰實施)
4.質量目標定義方法
5.產品質量計劃與產品開發其他計劃的配合關系
6.產品質量計劃與PHB的關系
7.實戰演練與問題討論

五、六根基之四:研發質量控制之:技術評審(TR)
1.企業在評審操作中常見的問題
2.業界*研發管理企業的評審體系介紹
3.技術評審(TR)  
4.實例講解:TR的載體:TR IT化
5.實戰演(yan)練與(yu)問題討論(lun)

六、六根基之四:質量控制體系之:測試驗證(V&V)
1.研發企業在測試操作中常見的問題
2.產品級漸增測試模型
3.高效測試的前提條件 ? 清晰、明確的需求定義
4.高效測試的法寶 ? 剛剛好,不多測,也不少測
5.業界測試經驗匯總(NASA)
6.實戰演(yan)練與問(wen)題討論

七、六根基之五:研發質量保證
1.研發質量保證(QA)的理念
2.QA工作關系與匯報關系 (PQA、SQA、HQA、TQA……)
3.QA主要活動
4.實戰演練與問題(ti)討論

八、六根基之六:研發質量改進
1.企業在質量改進中常見的問題
  1)缺少量化數據,管理拍腦袋、數據堆積如山但缺少分析……
2.度量是研發質量改進的基礎(沒有度量就沒有改進,也無法考核)
3.度量結果的應用
4.質量(liang)體系(xi)構(gou)造方(fang)法論:

【講師介紹】
主講:實戰派專家
李老師曾就職于華為、NEC,HP等國內知名高成熟度公司,為兩家上市公司從事過流程管理、研發管理和質量管理等部門管理工作(聯信永益:2010.3 深圳中小板 002373;展訊通信:2007年5月 NASDAQ:SPRD)。
【教育背景及曾任職務】
教育背景:上海大學工學碩士,北京理工大學工學學士
曾任職務:先后于NEC固網交換設備、華為(無線)、 上海展訊(SPRD.NASDAQ)、 北京聯信永益(002373.SZ) 、中國惠普任職過項目經理、質量部高級經理、質量總監、質量副總等
【工作經歷】20余年高(gao)科技(ji)企業產品研發(fa)和研發(fa)管(guan)理(li)、產品管(guan)理(li)工作經(jing)歷(li),先后擔(dan)任過項目,質(zhi)量總監,質(zhi)量副總等職位,在長期的(de)研發(fa)管(guan)理(li)實(shi)踐中(zhong)積累了豐(feng)富的(de)技(ji)術和管(guan)理(li)經(jing)驗。


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已(yi)開課(ke)時間Have start time

在線(xian)報名(ming)Online registration

    參加(jia)課(ke)程:研發質量管理 --- 保證產品質量的6個根基

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