課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
精細化管理培訓機構
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
精細化管理培訓機構
課程對象:
企業高層、部門經理、各級主管及對精細化管理感興趣的人員
課程目的:
①理解(jie)精細化管理的本質(zhi)和模(mo)型
課程背景:
精細化管理是一種理念,一種文化,也是一種管理技術。它是源于發達國家(日本20世紀50年代)的一種企業管理理念,是在精益生產的基礎上發展而來,從生產管理發展到企業管理的方方面面,并由制造業延伸到服務業,甚至政府行政事業單位等機關,它是社會分工的精細化,以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求,是建立在常規管理的基礎上,并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以*限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。
隨著行業(ye)(ye)競爭(zheng)的(de)(de)(de)不斷加劇,精耕細作將成為企(qi)業(ye)(ye)生存和發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)基(ji)本條件(jian),保持企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)競爭(zheng)力(li)將越(yue)來(lai)越(yue)重(zhong)要。面對(dui)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)、越(yue)來(lai)越(yue)強(qiang)的(de)(de)(de)競爭(zheng)對(dui)手,企(qi)業(ye)(ye)做強(qiang)做大是(shi)一(yi)個必然的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)方(fang)向。雖然影響企(qi)業(ye)(ye)贏利的(de)(de)(de)因(yin)素(su)很(hen)多(duo),但(dan)內部管理依然是(shi)一(yi)個最重(zhong)要的(de)(de)(de)因(yin)素(su)。如何洞察市場(chang)的(de)(de)(de)變(bian)化(hua)、如何制定對(dui)應的(de)(de)(de)方(fang)針、如何擴大自己的(de)(de)(de)利潤源、如何減(jian)少企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)成本等都是(shi)可以(yi)通過(guo)到位的(de)(de)(de)管理來(lai)加強(qiang)的(de)(de)(de)。企(qi)業(ye)(ye)只有不斷地(di)深(shen)化(hua)精細化(hua)管理,提高企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)應變(bian)能力(li),規劃好(hao)每(mei)一(yi)分錢、用好(hao)每(mei)一(yi)分錢、賺(zhuan)到可以(yi)賺(zhuan)到的(de)(de)(de)每(mei)一(yi)分錢,企(qi)業(ye)(ye)才能健康穩定的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan),才能在未來(lai)的(de)(de)(de)競爭(zheng)中立于不敗(bai)之地(di)。
課程大綱:
第一單元 認識精細化管理
1.1精細化管理的來源
1.2精細化管理的基本含義
1.3 李見明先生對精細化管理的定義
1.4 李見明先生對精細化管理的闡述
1.5李見明先生構建的精細化管理通用模型
1.6精細化管理的誤區(qu)
第二單元 精細化管理的六大原則
2.1 整體把握,兼顧細節(系統化)
2.2 精密協作,無縫銜接(協同化)
2.3 立足專業,注重人才(專業化)
2.4 避免抽象,科學量化(數量化)
2.5 化繁為簡,注重細節(細節化)
2.6 重視(shi)標(biao)準,嚴格執行(標(biao)準化)
第三單元 精細化管理操作六步法
3.1 明確標準
3.2 識別差距
3.3 預先預防
3.4 心行到位
3.5 科學衡量
3.6 持續改善
3.7 案(an)例(li)練習——鞏固精細化管理(li)六(liu)步(bu)操作法
第四單元 流程規范化標準化是精細化管理的核心
4.1認識流程
4.1.1什么是流程
4.1.2流程的要素
4.1.3什么是流程管理
4.1.4流程的分類
4.1.5流程的策劃
4.1.6流程的實施
4.1.7流程的監控與評價
4.2流程梳理
4.2.1流程是戰略落地的管道
4.2.2流程的識別
4.2.3流程梳理
4.2.4流程圖及其表述方法
4.3 流程設計
4.3.1明晰流程名稱
4.3.2識別流程的要求
4.3.3確定流程的活動和邊界
4.3.4繪制流程圖
4.3.5流程圖繪制案例
4.4 流程與績效
4.4.1流程實施不能脫離績效
4.4.2識別流程的關鍵點
4.4.3確立流程KPI
4.4.5評估流程KPI實施情況
4.5 流程優化與持續改進
4.5.1流程梳理要達成的目的
4.5.2流程優化的基本原則
4.5.3流程優化步驟
4.5.4流程優化的診斷方法和工具
4.5.5流程優(you)化案例
第五單元 作業標準化是精細化管理的基礎
5.1動作與流程
5.2標準動作內涵
5.3動作與動素
5.4標準動作的要素
5.5標準作業的手法
5.6標準作業推行的方法
5.7標準作業(ye)推(tui)行(xing)案例分享
第六單元 職業化訓練是精細化管理落地的保證
6.1 精細化管理從心智改變開始
6.2 強化規則意識
6.3 規則遵守需要領導先行
6.4 規則執行到位,必須訓練有方
6.5 精細化管理推行,必須有配套的機制
6.6 精細化管理保鮮秘訣
6.7 問與答
6.8小(xiao)結與練習
精細化管理培訓機構
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