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精益六西格瑪培訓課

.課程背景
精益六西格(ge)瑪是(shi)能夠嚴(yan)謹(jin)、高效地以數據為基礎的(de)解(jie)決問題的(de)方(fang)法(fa)技術。它包(bao)含了眾多(duo)管理前沿(yan)的(de)先進(jin)成(cheng)(cheng)果，以“零缺(que)陷”的(de)完美商業(ye)追求，帶動(dong)質(zhi)量成(cheng)(cheng)本的(de)大幅度降低，最(zui)終實現財務成(cheng)(cheng)效并能顯著提(ti)升企業(ye)水平(ping)，增強企業(ye)競(jing)爭力，實現企業(ye)發展的(de)重(zhong)大突破。

.培訓對象CEO、董事長、總經理、副總經理、部門總監、部門經理、工程師、技術員、企業骨干等希望學習和研究六西格瑪的人員
.培訓時間(jian)1天(tian)，學(xue)員需(xu)配合電腦（分組）學(xue)習(xi)。

.課程收獲
1.了解六西格瑪概念、作用和戰略意義。
2.熟悉六西格瑪的推行步驟和管理模式
3.掌握六西格瑪過程管理
4.了解六西格瑪項目團隊管理
5.掌握如何了解和滿足客戶需求，提高客戶滿意度
6.理解以數據為基礎的解決問題的思路
7.幫助企業持續降低成本，改善品質，優化流程和提高效率；
8.形成(cheng)持(chi)續(xu)改善的思(si)維和(he)解決問(wen)題的管理模(mo)式(shi)。

.課程大綱
一、統計的基本練習
1.變化 
2.總體與樣本的統計量
3.中心趨勢的度量
4.離散度的度量
5.正態分布

二、質量管理與企業發展
1.什么是質量
2.質量管理的發展
3.質量管理(li)與企(qi)業發展的關系

三、六西格瑪的起源發展
1.六西格瑪的起源
2.六西(xi)格瑪的發展

四、精益六西格瑪簡介
1.六西格瑪的含義
2.西格瑪水平的偏移 
3.制程中的一般度量單位
4.劣質成本COPQ
5.精益簡介
6.精益的旅程

7.精益企業的五項簡明原則
8.TPS精益企業之屋
9.三種生產方式比較
10.改善(Kaizen)簡介 
11.八大浪費
12.工廠十二個動作的浪費
13.改(gai)善(shan)的十大(da)原則

五、六西格瑪項目的成功策略
1.六西格瑪的設計模式
2.六西格瑪的改進模式(shi)

六、六西格瑪項目的選擇和定義
1.六西格瑪項目的選擇
2.主要/次要衡量指標
3.窄化項目的著眼點
4.六西格瑪項目的首次小組討論(lun)會

七、彈射器項目的實例介紹
1.定義階段
2.測量階段
3.分析階段
4.改進階段
5.控制階段
培訓總結與答疑

精益六西格瑪培訓課