課程描(miao)述INTRODUCTION
高效會議管理培訓課程
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
高效會議管理培訓課程
課程背景:
一夫當關的英雄時代早已經過去,我們必須與他人愉快合作方能順利成事,會議是團隊合作最常用的溝通協調方式,幾乎90%以上的重大決策都是通過會議決定的。
所有對管理者的研究都表明,哪怕是級別比較低的管理者,每天都有一半以上的時間是和其他人在一起的,也就是說在參加某種形式的“會議”。即使談話對象只有一個人,也算是開會。高效管理者都知道,任何會議都是要么富有成效,要么浪費時間,二者必居其一。
調查顯示:在浪費時間的事情列表上,會議總居于首位。要么是我們在浪費別人的時間,組織了很多無效的會議;要么就是別人在浪費我們的時間,參加了很多無聊的會議。
“高效會(hui)議管理”行(xing)動(dong)學習工作(zuo)坊通過(guo)管理者促動(dong)技術的學習和(he)(he)掌握(wo),可以有效促進與會(hui)者聚(ju)焦真實問題,展(zhan)開有步(bu)驟、有架構的討(tao)論(lun),促進人(ren)們共(gong)享信(xin)息、達(da)成共(gong)識,并能現場形(xing)成決議和(he)(he)承諾,且(qie)在(zai)會(hui)后自發執(zhi)行(xing)。有效破(po)解(jie)會(hui)而不(bu)議,議而不(bu)決,決而不(bu)行(xing),行(xing)而不(bu)果的現象。
課程收益:
運用“ORID聚焦式會話法”對組織當前的會議現狀梳理,聚焦亟需改善的點;
運用“團隊共創法”共識出低效會議的核心原因;
運用“*法”針對低效會議的核心原因進行研討,形成解決的策略;
運用“ORID聚焦式會話法”設計并輸出不同場景的會議設計流程方案;
學習并掌握3種促動技術應用于高效會議及問題解決;
促進參與者之間的情(qing)感連接、智慧碰撞(zhuang),提升(sheng)團隊協作力。
培訓對象:管理層、培訓師、HR、會議主持人
培訓時間:2天
培訓方式:行動學習、促動技術、小組研討
培訓人數:20-40人
場地要求:空(kong)間足夠大、桌椅可以移動、可供張貼(tie)海報的墻面
《高效會議管理》行動學習工作坊
第一天
一、當前組織會議現狀交流
當前組織會議現狀的交流:
1、會議的現實狀況是怎樣的?
你經常參加的會議有哪些?通常作為什么身份參加?
哪些是必須參加的?哪些是可以不用參加的?
分享一個近期參與過的令你印象深刻的會議?
你經常組織的會議有哪些?
哪些會議是必須召開的?有哪些會議是可以不必召開的?
2、參加/組織會議的心情及經歷?
以往在參加會議時的心情是怎樣的?為什么?
你認為在參加會議中應讓與會者體驗什么樣的心情?
在你組織的會議中你的心情是怎樣的?與會者呢?你認為他們應該經歷怎樣的情緒體驗呢?
分享一個你參與過或組織過令你感覺良好并且很成功的會議經歷?再分享一個感覺糟糕并且很失敗的會議經歷?
3、關于會議的思考及啟發?
一次成功的會議對個人、團隊、組織的意義和價值是什么?
一次失敗的會議對個人、團隊、組織的損失和傷害是什么?
當前在我們的組織中你所參與/組織的會議中值得肯定的地方是什么?做的還不夠盡如人意的地方是什么?
4、會議改善的決定是什么?
經過以上信息的共享和交流,當前的會議亟需改善的是什么?
ORID聚焦式會話法
通過(guo)信(xin)息共(gong)享、情(qing)緒共(gong)享、思維共(gong)享到決(jue)定共(gong)享層(ceng)層(ceng)聚焦,*限度地搜集與會(hui)者(zhe)關注的(de)信(xin)息、心(xin)情(qing)、挖掘深層(ceng)意義(yi)及(ji)愿意共(gong)同去實施(shi)的(de)行動(dong)。
二、共識低效會議的原因共創、共識“低效會議的原因”
聚焦問題:低效會議的原因是什么?
頭腦風暴:導致低效會議的可能原因
分類排列:將頭腦風暴獲得的想法進行分類別整理
提取中心詞:將每列整理后的想法提取中心詞
圖示化賦予意義:用靶心圖呈現各中心詞之間的關系
團隊(dui)共創法團隊(dui)共識(shi)出低效會議的(de)核心原(yuan)因
第二天
三、低效會議原因解決研討針對團隊共識出的低效會議的核心原因進行解決研討
原因分析:分析導致問題產生背后的原因
建議應對:運用頭腦風暴法激發創意
智慧連接:小蜜蜂異花授粉、旅行采蜜
成果共創:篩選問題解決的金點子
*法鏈接多元觀點,激蕩群體智慧,產出問題解決的金點子
四、高效會議設計ORID聚焦式會話法介紹
ORID聚焦式會話法如何應用于會議設計
運用ORID設計一個××會議流程
小組成果展示及反饋
ORID聚焦式會話法各小組輸出不同的應用場景的會議流程
五、回顧總結O數據層面:兩天的學習哪些地方令你印象深刻?
R體驗層面:經歷了怎樣的情緒體驗?
I理解層面:*的啟發和感悟是什么?
D決定層面:培訓結束后可以立刻應用到工作中的是什么?
ORID聚焦式(shi)會話法通過集體復(fu)盤對學習成果進行強化,最終形成落(luo)地行動計(ji)劃
高效會議管理培訓課程
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