部屬培育與輔導-OJT技能訓練
講師(shi)：文亮 瀏覽(lan)次數：2616
課程描述INTRODUCTION
部屬培育與輔導-OJT技能訓練
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部屬培育與輔導-OJT技能訓練
課程大(da)綱：
單元1：培育責任與方法
案(an)例導入(ru)：
培育部屬的責任
問(wen)題調查：五個問(wen)題請大家回答
管(guan)理(li)者管(guan)理(li)理(li)論邏輯關系
一、培育責任(ren)
教(jiao)導契(qi)機(ji)
討論題：你(ni)認為管(guan)理者(zhe)在什么時候需要培訓部屬？
討論題：你(ni)認(ren)為部(bu)屬(shu)在什么時候最需要提升自己的能力？
培育必要性的整合
主題研討
首先(xian)要(yao)考慮“管理者認為的(de)必要(yao)性”“部屬認為的(de)必要(yao)性”是否一致？
討論1如果是(shi)不(bu)一(yi)致，是(shi)什(shen)么(me)原因？
討論2如果(guo)是(shi)一致，有哪些(xie)原因？
討論3如(ru)果是一(yi)致(zhi)，下一(yi)步該怎么做？
教導(dao)效果
部屬培(pei)育之后，會有(you)哪(na)些(xie)效(xiao)果呢(ni)？
討(tao)論：
管理者收益點(dian)/部屬收益點(dian)/組織收益點(dian)：
結論：教(jiao)導效果體現在哪里(li)呢？
培育的內容
部屬能力(li)模型：知識、技能、態(tai)度、習慣
能力提升的結(jie)果(guo)：行為習慣（可以觀察）
能力提升的對象：知識(shi)要了解，技(ji)能要學會(hui)（可以驗證） 態度要強化
二(er)、培育流程與(yu)方法
部屬(shu)培育(yu)10大流程圖
擬定培育大綱應該(gai)考慮哪些項目呢？
以現場學員為例，詢問其工作資格條(tiao)件？KASH（知識/態度/技(ji)能/習(xi)慣）
有什么方(fang)法能觀察（或(huo)了解(jie)）到部屬的現有能力？
掌握(wo)培育要(yao)點(dian)：資格(ge)條件-現(xian)有能(neng)力=培育要(yao)點(dian)
制定培(pei)育(yu)計(ji)劃（“一對一”個(ge)人指(zhi)導、“成(cheng)員聚合”共同指(zhi)導）
培(pei)育實施
評價：
培育(yu)實施(shi)評價(jia)（培育(yu)者、時機、技法、素材是(shi)否適當？）
成(cheng)果評(ping)價（能力提升了多(duo)少？）
我(wo)們依(yi)據什么對(dui)培育成果(guo)進行評估的(de)？
如果培育(yu)成果沒有達到預期(qi)，一般是什么原因呢？該怎(zen)么辦(ban)？
啟動(dong)輔(fu)助(zhu)指導計(ji)劃
三(san)、輔助學習的原則
導入：模仿---學習(xi)
學習的含義
職場(chang)訓練上的(de)定義：通過模仿、體(ti)驗獲得適(shi)應環境的(de)行為模式（解決問(wen)題的(de)行動）
主題研討(tao)：
各位依據經驗，你(ni)覺得(de)哪些事情(qing)比較容(rong)(rong)易記住容(rong)(rong)易理(li)解呢？
由此(ci)推導出：輔助學習原則的精華
管理者要從(cong)行(xing)為(wei)科學的角度，依據學習原則(ze)，給予部屬支持(chi)輔導
單元(yuan)2：個(ge)人(ren)能力的培育
導入(ru)：管(guan)理者在培育部屬時，需要先做2件事(shi)：
如何進行日常指導（OJT）
如何提高(gao)部屬(shu)本人(ren)的自我提升意愿（自我啟發意愿）
一、正確的起步
現場測試：還記得(de)你“步入職場的那一天”對(dui)領(ling)導、公司的印象嗎？
第一印象(xiang)的重要(yao)性(xing)，關(guan)系到后(hou)期的行為(wei)模式。
如何(he)應對(dui)（歡迎(ying)）新員工（或轉(zhuan)崗）呢？
迎(ying)接新員工（或轉崗）流程
流程說明
二、日常指導（OJT）
導入：當你作(zuo)為企業的一員，你感覺(jue)到在(zai)什么時候（狀態(tai)）最(zui)能發揮(hui)自己(ji)的能力(li)？
日常指導OJT的(de)障礙(ai)
主題(ti)討論(lun)：你(ni)在推(tui)動OJT時有沒(mei)有遇到過困(kun)難？什么(me)原(yuan)因呢？
很多(duo)人(ren)對OJT存(cun)在誤(wu)解
什么是(shi)OJT呢？
核心點是在(zai)執行工(gong)作(zuo)(zuo)當中(zhong)(zhong)對工(gong)作(zuo)(zuo)本身的體(ti)驗，在(zai)體(ti)驗中(zhong)(zhong)得(de)以(yi)提(ti)升職(zhi)務(wu)(wu)能力。要賦予(yu)職(zhi)務(wu)(wu)、職(zhi)責、權限，期(qi)待他在(zai)執行過程中(zhong)(zhong)得(de)以(yi)提(ti)升。不是簡單的職(zhi)場內訓練。
的(de)機會與方法(fa)
主(zhu)題討論：你在職場中有哪些能(neng)力是因為(wei)得到領(ling)導(dao)或前輩(bei)的(de)指導(dao)而提升的(de)？
什(shen)么時候？什(shen)么內容？什(shen)么方法(fa)？
導入：實施OJT著眼點（機會與方法）
主題討論(lun)：管(guan)理者在日(ri)常(chang)接觸中(zhong)應該(gai)如(ru)何指導培育部(bu)屬呢？
指導方法：8個方法
所(suo)有的接觸機會都要指導(dao)
讓部屬(shu)全(quan)程參與進來(lai)，從計劃(hua)到協調全(quan)程參與
指導技能
示范(fan)
部(bu)屬為(wei)什么會可以模仿上司？
導入案(an)例：指(zhi)導方(fang)法
批評與表揚
各位有沒有接受過批(pi)評與表揚？
各(ge)位(wei)有(you)沒有(you)批(pi)評與表揚過別人(ren)？
容(rong)(rong)易(yi)嗎？為什么不容(rong)(rong)易(yi)？
什(shen)(shen)么是(shi)批評：讓對方學習“不能做的事情(qing)是(shi)什(shen)(shen)么”
什么是表(biao)揚：讓對方學(xue)習(xi)“什么事情可以做”
適(shi)當的“批評與表(biao)揚的方法”
優缺點
主題(ti)討論：
有(you)什么優點？
有什(shen)么(me)缺點？
三(san)、自我(wo)啟發(fa)
案例(li)導入：難以(yi)晉升的郭(guo)大源
什么是自我啟發？有什么作(zuo)用(yong)？
主(zhu)題研討(tao)：大家對自我啟發(fa)有哪些了(le)解？
部屬在什(shen)么狀態(tai)下(xia)需(xu)要自我提升？
自我提升的意愿是部屬成長(chang)的原動力
部(bu)屬沒有意(yi)識到需要成長(chang)，是(shi)什么原因？
管理者要創(chuang)造“自(zi)我啟發的環(huan)境”
如(ru)何(he)刺激“部屬的啟發意愿”呢？
我們作為(wei)管理(li)者是如何啟發自己的呢？
部屬培育與輔導-OJT技能訓練
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/41723.html
已(yi)開課(ke)時間(jian)Have start time
- 文亮
[僅限會員]
管理技巧內訓
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 《有效增長：中堅干部五項關 楊(yang)小林
- 《企業敏捷組織變革》 肖小(xiao)峰
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤(tao)
- 組織盤點工作坊研習 劉成熙(xi)
- 柔性管理與班組建設 賈春(chun)濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘(xiang)林
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭(zheng)祖國(guo)
- 管理者的哲學人生 賈春濤(tao)
- 賦能型管理者_基于團隊管理 晉紀書
- MTP*管理者訓練營 賈春濤