課程描述INTRODUCTION
團隊建設與執行力訓練
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
團隊建設與執行力訓練
一、團隊實踐的認識
1、案例:一個外國博士的在清華的做為
2、企業中的常見破壞團隊的行為
3、團隊建設的一些致命傷
案例思考:以下哪個團隊最為出色
視頻案例:漢武大帝與霍去病
4、高績效團隊的特征
亂燉(dun)西(xi)游:戲說西(xi)游人物,唐(tang)僧空話連篇,八戒(jie)好色、悟空逞(cheng)能(neng)、沙僧愚盾解析(xi)團隊的角色互補
二、團隊管理基礎知識
1、西點軍規關于團隊的篇章
2、團隊與群體的區別
3、企業中常見(jian)的(de)三種(zhong)團隊(dui)
三、增強團隊凝聚力的策略
視(shi)頻案例:《士兵突擊》從《亮劍》視(shi)頻看團隊凝聚力
四、高效的團隊激勵的方法
1.員工工作的動力是什么
2.員工激勵系統
3.人的動機 (Motivation)
4.掌握員工需求
5.激勵理論
6.激勵體系
7.激勵形式—精神激勵
8.贊美與責備并用法
9.如何批評你的下屬
10.六種錯誤的激勵方式
11.因人而(er)異的工作激勵方式
五、團隊發展階段與領導風格
1、成立期團隊的領導
2、動蕩期團隊的領導
3、穩定期團隊的領導
4、高產期團隊的領導
集體(ti)討論(lun):李明(ming)在升任實驗室經理后,對他的領導風格變化(hua)
六、團隊角色的管理
1、團隊角色與組織角色
2、不同團隊角色的管理要點
案例討論:
歪評水滸:從黑旋(xuan)風負(fu)荊請罪談團隊的角色管(guan)理原(yuan)則近嚴(yan)遠寬,先嚴(yan)后寬。
七、團隊沖突管理
1、人際沖突與工作沖突
2、沖突處理的五種策略
案例討論:一個工廠年終總結會議,生產與質量部門的沖突
現場互動:雙羸的策略
3、沖動員工象魔鬼,處理的四個策略
歪評(ping)水滸:從黑旋風負(fu)荊請罪談員工沖(chong)突時的四個(ge)標(biao)準打(da)法-回(hui)避-控制-引導-牽制。
八、團建建設七步法
全案例講解
大型團隊游戲:分組進行(xing)七巧(qiao)板的拼圖,總(zong)結(jie)團隊建設、協調、溝(gou)通及執行(xing)的要點。
九、執行力的基本概念
1、什么叫執行?
結果導向/兼顧過程/超越期望(案例:諸葛亮為什么殺馬謖)
2、怎樣才叫執行型的人才
案例:張瑞敏評價楊綿綿、西武為何不用“聰明人”
3、為什么執行不力
*找理由專家
*“鳥頭族”:嘴巴尖、眼睛紅、心胸狹隘
*推責任的專家
舉例(li):中國人(ren)(ren)在餐廳吃飯遇到法國人(ren)(ren)
十、執行力提升要點
1、工作無借口
2、細節決定成敗
3、以上司為榜樣
案例: 跟惠普/華為/TCL的高管學自我執行力提升
貪官現象的管理啟示
*員工的區別
十、團隊工作中執行的管理
1、工作計劃的制定與管理
*計劃的幾個要素
*各類型計劃之間的關系
*擬訂計劃的思維與原則
*制定計劃的步驟
*計劃管理過程
*計劃的有效執行
*如何將工作計劃落實
*工作計劃--PDCA管理循環法
案例演練:如何制定一個科學,詳盡的計劃
2、命令與工作分配
*命令的定義
*分配工作時考慮的因素
*分配工作的考量原則
思考題:如果部屬不執行命令,怎么辦?
*下達命令的語氣
3、授權與控制技巧
*授權概念
*授權的5項原則
*授權都有那些類型
*沒授權的原因與對策
*何種工作可授權
*五級授權層次
案例:授權的層次
*授權的步驟
*反授權
*控制的方法與時機
案例分析:這個執行案例中的高、中、基層管理人員各有什么責任
*控制的意義、方法
*5種控制的運用時機研習
*控制的工具:軟件和硬件
*控制的三個時機分析
*使用控制工具的原則
案例分(fen)析:在(zai)執行中,六個不同的角(jiao)色、性格的人員我們應采用何種(zhong)控制方(fang)法(fa)
團隊建設與執行力訓練
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