課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
團隊發展培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊發展培訓
課程背景:
隨(sui)著我(wo)國(guo)經濟新常態和互聯網的發(fa)展(zhan),保險行(xing)業(ye)(ye)迎來了“鉆石十年”。國(guo)家政策(ce)利好(hao),市場環(huan)境(jing)優秀,客戶(hu)品質提升(sheng),組織(zhi)結構快(kuai)速迭代,增員(yuan)效能大幅提升(sheng)。作為(wei)壽(shou)險行(xing)業(ye)(ye)的精英,如何(he)把握全國(guo)創業(ye)(ye)的高潮,當風吹(chui)起來的時候,你是否已經準備好(hao)站(zhan)在(zai)風口,組建自己(ji)的壽(shou)險團隊(dui),成就團隊(dui)發(fa)展(zhan)的夢想(xiang)。
增員困惑:
一、人在哪?
● 準增員對象在哪里?為什么別人能增到,我增不到?
● 費米悖論引發的思考,不是市場的問題,是我們沒有建立起增員的習慣系統。增員就像健身一樣,健身房就在哪里,設備就在哪里,教練就在哪里,為什么有人練得一身肌肉,有人毫無改變?其實差距就在習慣,習慣的轉變是突破增員最重要的改變。
● 沒有增員難的市場,只有沒有養成增員習慣的員工。
二、怎么增?
● 增員過程中,錢沒少投入,精力沒少花,可是沒有增到滿意員工。
● 什么樣的員工才能算“合格滿意”?請問您增員的對象是誰?請問您的市場環境更適合做“大眾型增員”、還是“精英型增員”?
● 針對不同類型的準增員對象,我們應該怎么做才能事半功倍。
三、怎么留?
● 增員來了留不住,等于走上斷頭路。
● 沒有留存引擎的人力發展等于沒有發展!團隊的發展結構是否足夠健康,決定了這個團隊可持續發展的能力。
● 沒有(you)“1+7”的核心團隊(dui)管理留(liu)存經營,增員怎能(neng)做(zuo)大(da)做(zuo)強?
課程收益:
● 培養增員信心和增員習慣,讓增員動作像呼吸一樣自然。
● 設置“大眾型“、”精英型”兩大類別增員群體畫像,對兩類增員對象的顯性特點、隱性心● 理機制有更加深刻的認知和了解,并且通關演練增員話術
● 建立基本的“增、留“引擎,讓增員活動變成可持續的高效系統化運作模式
課程時間:2天、6小時/天
課程對象:準主管、主管以及經理;學員人數不超過200人
課程方式:實戰講授+案例討論+情景互動+計劃制定+行動學習
課程大綱
第一講:啟動篇—增員發展、從零到百
一、鉆石十年大幕開啟,砥礪前行發展第一
1. 保險事業發展公式:發展=意愿*技術*效能
2. 世界主要發達國家保險市場一覽
3. 壽險發展的國家政策前景解讀
4. 保險行業正式進入“鉆石十年”
二、壽險大發展時代的成功者
1. 這是一個最好的時代—“大發展”時代
2. “大眾型”人力發展模式解析
案例分析:千人總監的故事
3. “精英型”人力發展模式解析
案例分析:“1+8”太陽系家族的故事
4. 增員發展的意義
“千人總監”的(de)實施計(ji)劃(hua)
第二講:發展篇—如何搭建“增員”引擎
一、增員渠道詳解
1. 增員發展三大難點
1)找不到人
2)找到人不進來
3)進來人留不住;
2. 傳統增員三大渠道
1)人才市場
2)網絡
3)報紙
2. 優質增員三大渠道
1)客戶
2)轉介紹
3)影響力中心
3. 特色增員三大渠道
1)社群
2)活動
3)表彰會
小組討論:不同渠道的增員效果分析,以及注意事項
二、兩大準增員群體畫像與話術
1. 選對的人才有機會做對的事
2. 大眾型準增員對象解析
3. 精英型準增員對象解析
4. 增員話術解析
通關演練:增員話術通關演練
三、精細化增員面談2. 0版
1. 增員面談五步法:認同
2. 增員面談五步法:高估
3. 增員面談五步法:質疑
4. 增員面談五步法:關心
5. 增員面談五步法:幫助
6. 異議處理大全套
情景演練:精準增員面談流程演練
四、專業化增員系統管理
1. ”增員助理”管理系統搭建
1)目標系統
2)管理系統
3)激勵系統
2. 解讀《基本法》,利益*化
五、特色增員活動的策劃與組織
1. 大學生招聘宣講會
2. 特定行業創業說明會
3. 企業家發展論壇活動
現(xian)場討(tao)論:特色創說會(hui)的(de)策劃與組織(zhi)
第三講:結束篇—如何搭建“留存”引擎
一、新人留存的關鍵要素
1. 新人離職原因分析:錢沒到位,心委屈了
2. 新人心理認同感建設:入職2天、2周、2個月
3. 新人活動量管理系統
a“四每”習慣養成管理
b8/5/2/1活動量管理
二、新人輔導系統構建
1. 新人輔導的關鍵點
2. 新人輔導三部曲
a客戶開發技術輔導
b產品講解技術輔導
c增員技術輔導
討論:迎新(xin)會怎么搞?
團隊發展培訓
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