高效能團隊建設與執行力提升
講師：王凱 瀏覽次數：2578
課程描述(shu)INTRODUCTION
高效能團隊建設培訓課程
培訓講師：王(wang)凱
課程價格：￥元(yuan)/人(ren)
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效能團隊建設培訓課程
課程背景：
企業在飛速發展過程中是否有制定明確的戰略和目標？
目標在制定后卻無法達成，怎么辦？
如何進行目標分解？如何執行？如何跟蹤目標進度？
如何調整、調配所有資源以達到期望目標？
如何提升自己的執行力？如何檢查部屬的執行力？
如何培養和塑造部屬成為執行型人才？如何打造團隊的高效執行力？
如何依靠團隊拿(na)到我們想(xiang)要的(de)結果，實現企業(ye)的(de)高速增長？
課程收益：
讓學員學會如何制定有效目標；；
讓學員了解目標制定的SMART原則；；
讓學員學會調配和調動資源增援目標的達成；
讓學員學會制定達成目標的作戰計劃，畫作戰圖；
讓學員協助建立目標控制系統。
讓學員領悟執行與執行力的含義，了解企業執行力不足的原因
讓學員領悟到公司如何創造執行的文化，執行的氛圍
讓學員懂得提高執行力就是目標導向、全力以赴、不折不扣，做一個有執行力的人
讓學員明白制度流程能支持到企業目標計劃的有效執行
讓學員通(tong)過加(jia)強目標管(guan)理、績效(xiao)管(guan)理、時(shi)間管(guan)理、過程管(guan)控、溝通(tong)技巧，來提高團隊執行(xing)力，
第(di)一章、目標管理
第一部分、正視目標存在(zai)的意(yi)義
目(mu)(mu)的(de)：了解目(mu)(mu)標的(de)重要性，以及目(mu)(mu)標的(de)可行性
一、 目標制訂在終端的現(xian)狀
1、 職(zhi)能(neng)不(bu)明確
2、 目(mu)標完成率(lv)偏(pian)低
3、 目標過于單一
4、 目標(biao)制訂與執(zhi)行脫節
5、 有目標，無(wu)支援目標
第二部分、達成目標所要具備的條件
目(mu)(mu)的：制定(ding)目(mu)(mu)標(biao)(biao)，分解(jie)目(mu)(mu)標(biao)(biao)，制定(ding)目(mu)(mu)標(biao)(biao)作戰計劃(hua)
第(di)二章(zhang)、如何制(zhi)訂終端(duan)有效目標
1、 確(que)定目標五(wu)原則(ze)
第一(yi)：是(shi)誰確(que)定(ding)的目(mu)標(biao)
第二：目標必須(xu)與(yu)愿景相連接
第三(san)：必須發(fa)展一套目標運行程序來隨時糾偏或修正目標
第四：實施(shi)有效目(mu)標(biao)的分(fen)解
第五：必須有效的(de)把(ba)目標傳達給所有終端人員
2、 SMART原則
Ｓ（Specific）——明確性(xing)
Ｍ（Measurable）——衡量性
Ａ（Acceptable）——可(ke)接受(shou)性
Ｒ（Realistic）——可行(xing)性(xing)
Ｔ（Timed）——時限性
3、 設(she)定(ding)目標的竅門
4、 目標(biao)設定的衡量標(biao)準
數量標準(zhun)：
費用標準(zhun)：
實現(xian)標準：
5、 制定目標的過(guo)程中應該避(bi)免一些(xie)陷阱
不(bu)要(yao)制訂(ding)高不(bu)可攀的(de)目(mu)標
不要過于保守，為萬一做(zuo)準備
不要低估(gu)你的團隊(dui)，也(ye)不要低估(gu)團隊(dui)成(cheng)員的潛力(li)
不要保密，目標(biao)定(ding)(ding)出來(lai)了以后，一(yi)定(ding)(ding)要通(tong)過各種(zhong)渠道：會議(yi)、個別溝通(tong)、張貼公告等讓領導(dao)以及所(suo)有(you)的終端(duan)人員(yuan)都知道
第(di)三章、目標傳達的(de)六(liu)個步(bu)驟
1、 步驟一：創(chuang)造雙贏(ying)的愿(yuan)景
2、 步驟二：分析現實與(yu)目標之(zhi)間(jian)的差距，能力、資源、支持等(deng)等(deng)
3、 步驟三：共同尋(xun)求解決的途徑和方法
4、 步驟四(si)：尋求(qiu)共同點(dian)（正視分歧(qi)，化解歧(qi)見）
5、 步(bu)驟五：修(xiu)正目標或計畫(hua)
6、 步(bu)驟六：共(gong)同(tong)承(cheng)擔目標并給予承(cheng)諾
第(di)四(si)章、列下(xia)清晰的目標
1、 確定目標(biao)完成的日期(qi)
2、 列出上述目標(biao)所帶來的好處(chu)
3、 列出(chu)完(wan)成目標(biao)會碰到的困難(nan)和障礙，及相應的解決辦(ban)法
4、 完(wan)成這個目(mu)標需要什么樣的知識和技能
5、 為(wei)達到目標必須合作的對象
6、 列出符合(he)ＳＭＡＲＴ標準的(de)目標
第五章、將目標轉化為詳細的計劃(hua)
1、 計劃對(dui)團隊管理(li)的(de)好處
隨(sui)時總結，修(xiu)正(zheng)，調整
給團隊一定(ding)的壓(ya)力
2、 計劃的具(ju)體化
看一(yi)下目前(qian)的情況——我們現在在什么(me)地方。
看一下要達到(dao)的目的地(di)，前進(jin)的方(fang)向在哪里(li)。
應采(cai)取什么樣的(de)行動步驟。
看一下(xia)人員的責(ze)任(ren)，誰(shui)將(jiang)加入其中。
完成的期限——何時(shi)開(kai)始，何時(shi)結束。
所需資源。
追蹤反饋——什么時間(jian)檢查一(yi)次目(mu)標的進度，誰來追查，最(zui)后由誰來驗(yan)收。
3、 魚骨圖的應(ying)用
第六章(zhang)、目標制訂(ding)的其(qi)他(ta)注意事項
1、 避免閉門造車(che)，擴大參與感
2、 避免上(shang)下級的命令和(he)強壓
3、 目標可視化管理
4、 注意所(suo)有(you)人員對目(mu)標的態度
5、 管(guan)理者(zhe)百分百相信目標
第七章、建(jian)立(li)目標控(kong)制(zhi)系統
建立(li)控制系(xi)統(tong)有這樣幾個措施：
1、 建立控(kong)制節(jie)點是計劃的一部分，是完成目(mu)標的保障。
2、 設立時間表和檢查的機制(zhi)。
3、 從團隊成(cheng)員那兒(er)得到反饋。
4、 隨時糾偏，必要時調(diao)整目標(biao)、計劃(hua)、資源的分配、激勵方法等(deng)等(deng)。
第(di)八章、中小企業的管理現狀(zhuang)
一、六(liu)類主要隱(yin)患
1、管(guan)理不規(gui)范
2、企業缺(que)乏長遠的戰略目(mu)標(biao)
3、顧(gu)客導(dao)向還是企業(ye)導(dao)向
4、人(ren)治還(huan)是(shi)法治
5、用人(ren)(ren)還是培養人(ren)(ren)
6、企業文化建設缺失
二(er)、十(shi)二(er)大問題
1、領導沒有遠(yuan)景(jing)、員工只(zhi)看(kan)前景(jing)、大家(jia)都(dou)觀風景(jing)
2、領(ling)導做(zuo)執行、員(yuan)工(gong)做(zuo)戰略(lve)、員(yuan)工(gong)指點江山、領(ling)導埋頭苦(ku)干
3、思(si)想不統(tong)一、團隊(dui)各(ge)奔東西
4、無法創造優勢，沒有自己的核心競爭優勢
5、自己無法 擴張(zhang)、對手卻很囂張(zhang)
6、領導權力(li)壓人(ren)、下屬只有走(zou)人(ren)
7、高層松懈、中層紛爭、基層迷漫
8、企業幫派滋生(sheng)、關鍵(jian)人物利欲熏(xun)心
9、粗放式管(guan)理、低效(xiao)率(lv)運營
10、執(zhi)行不出結果、員工還(huan)要成(cheng)果
11、想要(yao)的(de)人不來、不想要(yao)的(de)庸(yong)才不走
12、領導在(zai)外拼命奔波、干(gan)部在(zai)內(nei)羅哩(li)羅唆
第九章、執(zhi)行(xing)力定義與執(zhi)行(xing)力不佳的原因分析(xi)
一、什么(me)叫做執行？什么(me)是執行力(li)？執行的起點是什么(me) ？
二、執(zhi)行力的特征
（一）、系(xi)統性
1、計劃(hua)體(ti)系（目標(biao)分(fen)解、結果定義 ）
2、責(ze)任(ren)(ren)體系（一對一責(ze)任(ren)(ren)、崗位職責(ze)）
3、措施體系（流程管理、關鍵行動(dong)措施）
4、檢查體系（質詢體系、績(ji)效(xiao)考核）
5、激勵體系（獎懲制(zhi)度(du)、即(ji)時(shi)激勵）
6、改進(jin)(jin)體系(xi)（改進(jin)(jin)措施、總結分(fen)享）
（二）、全員性(xing)
強化所(suo)有員(yuan)工，每(mei)一(yi)(yi)人、每(mei)一(yi)(yi)天、每(mei)一(yi)(yi)事、每(mei)一(yi)(yi)處、每(mei)一(yi)(yi)環(huan)節
（三(san)）、操作性
員工日(ri)清、職員周畢(bi)、中層(ceng)以上人員月(yue)結考核
（四）、堅韌性
不斷完善，長期堅持，不管(guan)遇到什么阻力都要長年堅持！
三、執行力的重要性
（一(yi)）、執行力(li)低下(xia)是企業(ye)管理和*漏洞
（二(er)）、強(qiang)大的執行(xing)力(li)是實現(xian)企業戰略的必要條(tiao)件
（三）、大多數企業失(shi)敗在缺乏(fa)執行
（四）、執(zhi)行就是(shi)把領導的思想轉化為行動
（五）、高層(ceng)的理念(nian)、中層(ceng)的技巧(qiao)、基層(ceng)的習慣——贏在(zai)基層(ceng)的執行
（六(liu)）商界領(ling)袖(xiu)論執行力
四、執行力不(bu)佳的12大原(yuan)因分析(xi)
（一）、不知道干什么
（二）、不知道怎么干
（三）、敬業精神不佳；團(tuan)隊意識不強(qiang)
（四）、缺少目(mu)標管理(li)技巧及自我(wo)管理(li)技巧
（五）、溝通不暢
（六）、層級不清
（七）、多(duo)頭指揮
（八(ba)）、分工不明(ming)
（九(jiu)）、職責不清
（十(shi)）、利益(yi)不(bu)公
（十(shi)一）、團(tuan)隊不(bu)配合(he)
（十二(er)）績效管理(li)與目標管理(li)脫節
第十章、組織執行力8個誤區
（一(yi)）戰略是管(guan)理者的(de)事(shi)，執行是員工的(de)事(shi)；
（二）用(yong)人(ren)不疑、疑人(ren)不用(yong)；
（三）學謀略多，學規則少；
（四）管理制度朝令夕改；
（五(wu)）制度熟人(ren)環境(jing)沒有規則(ze)；
（六）管理者沒有常抓不懈；
（七）差不(bu)多就行；
（八）策略(lve)與(yu)制度本身不具有執行性。
第(di)十(shi)一章、提(ti)高團隊執行(xing)力的技巧
一、執(zhi)行力提升(sheng)的十大步驟
(一)、制定戰略規劃(hua)---解(jie)決企業(ye)發展(zhan)方(fang)向(xiang)迷茫，向(xiang)心力不足問題
(二(er))、設計組織(zhi)結構---解決崗(gang)位不清(qing)，分(fen)工不明的問(wen)題
(三)、編制崗(gang)位說明(ming)(ming)---解決職責不明(ming)(ming)，考核無(wu)據(ju)的(de)問(wen)題
(四)、梳理管理流程(cheng)---解決部門各自為政，不相配合(he)的問題
(五)、制定目標(biao)體系---解決(jue)效(xiao)率(lv)不高，工作(zuo)被動的問題(ti)
(六)、考(kao)核員工績效(xiao)---解決工作無結果，分配不公平問題
(七(qi))、設(she)計薪酬激(ji)勵(li)---解決工資大鍋飯(fan)，工作(zuo)不積極問題
(八)、建設文化制(zhi)度---解決(jue)企業無章(zhang)可循，無法可依的問題
(九)、打造人才梯隊---解決人員素質不高，能力不足(zu)的(de)問題(ti)
(十(shi))、管控措施到位---解(jie)決執行不力，推委扯皮的問(wen)題
二、鑄造執行(xing)力(li)的3個要(yao)素
（一）、 要素一：結果導向(xiang)（員工靠結果生(sheng)存、企業只為(wei)結果買單）
1、執行力(li)是我做(zuo)的(de)嗎？
2、九段(duan)秘書測試：請問你是幾段(duan)？結果值多少錢？
3、創造結果四步曲 （澄清關系、確定(ding)底線、量化標(biao)準(zhun)、定(ding)性結果）
4、做結(jie)(jie)果三(san)思：結(jie)(jie)果是誰要的(de)？結(jie)(jie)果要有什么(me)？結(jie)(jie)果有什么(me)用？
（二）、 要素二：責任(ren)邏輯（鎖定責任(ren)，收獲(huo)結果）
1、人(ren)為什么(me)對責任敬而遠(yuan)之(zhi)
2、擁抱責(ze)任：責(ze)任勝于(yu)能(neng)力
3、到位的(de)(de)力度與發展的(de)(de)速度成(cheng)正比
4、如何將(jiang)工作做(zuo)到位
5、多出選擇題少出問答(da)題
（三）、 要素三：8大執(zhi)行法(fa)則
1、服(fu)從法則：以服(fu)從為天職
2、目標法(fa)則：盯準一只(zhi)野兔
3、*法則：做自己擅長(chang)的
4、速度法則：先(xian)開*再(zai)瞄準(zhun)
5、團隊法則(ze)：利他就是(shi)利已
6、裸奔法(fa)則(ze)：沒有退路(lu)就(jiu)是(shi)出路(lu)
7、時間(jian)法(fa)則：永遠做重要不緊急(ji)的
8、時機法則：生命若(ruo)不是現在(zai)那(nei)是何時
三、提升執行力的(de)人員流程九大設計技巧(qiao)
（一）、挑選能人
（二(er)）、確定(ding)職責
（三）、大處著眼
（四）、適應需(xu)要
（五）、重用出眾者
（六）、淘(tao)汰制度
（七）、留(liu)人比招人重要
（八(ba)）、幫助成長
（九）、創造環境
四、提(ti)高自我的執行七大心(xin)理素質
（一）、要主動
（二(er)）、責任心
（三）、敬(jing)業
（四(si)）、專(zhuan)注于目標
（五）、貫(guan)徹到底
（六）、拒絕(jue)借口
（七(qi)）、責任和(he)使命(ming)
五、打(da)造高效執(zhi)行力
（一）、執行的基礎——愛崗敬(jing)業、忠于職(zhi)位
（二）、執行(xing)力來自工作計劃(hua)
（三）、執行(xing)力(li)來自目標管理
（四）、執行力來自時(shi)間管理
（五）、執行力來自(zi)工作總結
（六(liu)）執(zhi)行的8字方(fang)針：
認真第(di)一，聰明第(di)二
（七(qi)）、執行(xing)的24字戰略：
1、決心第一(yi)、成敗第二
2、速(su)度第(di)一(yi)，完美第(di)二
3、結果(guo)第(di)一，理由第(di)二(er)
（八）、執行的16字原則：
1、結果提前
2、自我退后
3、鎖定目標
4、簡單重復(fu)
六、中層(ceng)定(ding)位與執行(xing)原則
做乘(cheng)客(ke)(ke)還是司(si)機----乘(cheng)客(ke)(ke)只對(dui)自己(ji)負責(ze)，司(si)機 對(dui)全(quan)車人負責(ze) ，對(dui)自己(ji)也負責(ze)。
做資產(chan)還是負(fu)債---做負(fu)債讓企業內耗出血，蒙受損失 ！做資產(chan)為公(gong)司提供結(jie)果 ，創造價值。
中層執(zhi)行(xing)問題：
為(wei)什么年(nian)初(chu)計(ji)劃(hua) “泡湯”？
為(wei)什么老板指令打折扣？
為什么下屬成長不快？
為什么下屬無事可做？
為(wei)什么下屬(shu)的責任不知不覺到了自(zi)己(ji)身上？
原則：中(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)決定成敗！沒有強大的中(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)就沒有強大的團隊(dui)和公司(si)，中(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)是企業的核心力量 ！
七(qi)、營造“有執行力”的企(qi)業文化(hua)氛圍
（一）、培養員工的(de)信念：愿景(jing)、核心(xin)價值觀
（二）、我們(men)生活的時代(dai)？
（三）、培養敬業精神
（四）、用(yong)企業的(de)理念(nian)影響員工
（五）、培訓(xun)學習
（六）、文化管理
（七）、讓文化潛移(yi)默化員工
（八）、構建執行文化
（九）、提(ti)高競爭意識(shi)
（十）、速度致勝(sheng)
（十(shi)一）、注重溝通
（十二）、關(guan)注細節(jie)
（十三）、責任(ren)感
（十四）、堅持
（十五）、團隊精神
培訓方式(shi)案例體驗＋實戰方法(fa)＋角色扮演＋提問互動＋分組討(tao)論＋精彩(cai)點評
高效能團隊建設培訓課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/43842.html
已開課(ke)時(shi)間Have start time
- 王凱
[僅限會員]
團隊管理內訓
- 銀行營銷及團隊管理能力提升 朱華(hua)
- 《高管績效管理實戰訓練營I 伍純
- 《高績效團隊打造訓練營（高 伍純
- 《打造高效團隊實現業績增長 喻(yu)國慶
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛
- 物流一線作業團隊建設與班組 張冬(
- 《拆書—團隊協作的五大障礙 徐莉
- 《銷售業績提升與團隊管理》 喻國慶
- 研發團隊管理與高效運作 趙澄旻
- 高效團隊——責任、培育、竟 臧其超
- 建立和諧高效團隊的十項修煉 朱(zhu)華
- 成功打造高績效團隊管人理事 劉成熙