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中國企業培訓講師
問題分析與解決沙盤模擬演練
 
講師(shi):葛虹 瀏覽(lan)次(ci)數:2562

課程(cheng)描述INTRODUCTION

問題分析與解決沙盤模擬演練培訓

· 一線員工· 中層領導· 新晉主管

培訓講師:葛(ge)虹(hong)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

問題分析與解決沙盤模擬演練培訓

課程背景:
如何拋開問題表面的層層迷霧,發現問題的本質?
如何突破自身的慣性思維,通過系統思維的方法高效的解決問題?
于企業而言,擁有一套成熟、完整、可復制并具備統一性的方法在組織內有效推廣,直接關系到企業的效益達成;于職業人而言,掌握一條系統的問題分析與解決的方法,決定其能否出色的完成組織所賦予的每一份工作。所以,問題分析與解決問題的能力已經成為職場人士,特別是管理人員應具備的基本技能之一。
本課程緊密圍繞“問(wen)題(ti)分(fen)析與解決能力”,融合(he)了邏輯(ji)思(si)維(wei)方(fang)法(fa)、系統思(si)考(kao)方(fang)法(fa)和管理(li)工具,以“實用落地”為準則,通過案例分(fen)享、研討點評(ping)、實戰指導、體驗式教學(xue)、行動學(xue)習,鼓勵(li)大家充(chong)分(fen)參(can)與、群策(ce)群力,讓學(xue)員(yuan)掌握一套基(ji)于(yu)個人理(li)性(xing)分(fen)析的問(wen)題(ti)解決方(fang)案,高效率(lv)處理(li)管理(li)者(zhe)的現(xian)實問(wen)題(ti),為今后的日常工作帶來積(ji)極能量。

課程特色:
● 量身定制:我們深知每一家企業的文化、價值不同,在科學的管理咨詢量表中,我們充分得了解企業內部的文化、價值觀以及參與者面臨的一些工作行為,我們將科學的進行量身為企業定制具有高度針對性的課程
● 個性設計:每次的參與者的背景、學歷、文化、工作不盡相同,我們采取個性化的課程設計,采取豐富的多媒體、案例、視頻、互動管理游戲等多元化培訓技術,來為企業進行個性化的課程設計與策劃,保證課程的適應參與者的心理需求。
● 后期輔導:我們所提供的不只(zhi)是培訓課程,而是在(zai)課程中我們給與(yu)(yu)相關的解決(jue)方案和工作實踐(jian)工具,通(tong)過企業(ye)內(nei)部的學(xue)習型(xing)組織的推動,將企業(ye)的培訓持續(xu)長(chang)久化,并定期給予企業(ye)進(jin)行(xing)持續(xu)性(xing)的學(xue)習后期輔導與(yu)(yu)培訓績效固化。

課程目(mu)標(biao):
● 了解(jie)結構化思維(wei),掌握麥肯錫問題(ti)分(fen)析與解(jie)決(jue)金字塔原(yuan)理工(gong)具
● 全面掌握(wo)正確問(wen)題分析與解決的(de)步驟與具體操作流程
● 能夠應用問題分(fen)析與(yu)解(jie)決(jue)的方法和工具,制定(ding)未來工作中問題分(fen)析與(yu)解(jie)決(jue)的行(xing)動方案
課程時(shi)長:2天,6小時(shi)/天
課程對象:企業各層級員工

課程大綱
D1天《問題分析與解決能力提升訓練》沙盤模擬演練課程 

課程模塊 授課內容 分鐘 學習方式 教學目標 
簽到領取教材 1. 開場、融冰、互動 2. 課程導入、 30 融冰 團隊組建 建立新公司 模擬新團隊 
第一章節: 問(wen)題的(de)(de)(de)認知(zhi) 1. 案(an)例:“環大西洋(yang)號”的(de)(de)(de)消失(shi): 1)看不到問(wen)題的(de)(de)(de)存在 2)不重視問(wen)題 3)缺乏解決問(wen)題的(de)(de)(de)有效措施 2. 如何看待問(wen)題 1)從(cong)組織層(ceng)(ceng)面 2)從(cong)個人層(ceng)(ceng)面 30 1. 案(an)例分析 2. 小組討論 3. 講(jiang)師引導(dao) 1. 意識(shi)到問(wen)題的(de)(de)(de)重要性 2. 發現(xian)問(wen)題產生的(de)(de)(de)根(gen)源 3. 認知(zhi)解決問(wen)題的(de)(de)(de)意義 

第二章節: 問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的概念 1. 問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的定(ding)義 2. 問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的種類 3. 問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的根源 30 1. 講師引導(dao) 2. 學員(yuan)練習 1. 理解問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的定(ding)義 2. 區分問(wen)題(ti)(ti)(ti)(ti)的分類 

第三章節: 工作計劃制定 (工作坊) 1. 界定問題 1)提出問題 2)確定解決目標 2. 分析問題 1)具體描述問題 2)搜集問題相關的信息 3)聚焦問題發生的重要原因 3. 解決問題 1)提出解決方案 2)評審解決方案 4. 具體行動計劃 90 1. 講師引導 2. 小組討論 3. 演練練習 4. 案例分析 1. 根據課題目標確定解決主題 2. 運用SMART制定目標 3. 運用價值矩陣分析問題 4. 運用團隊共創提出問題解決方案 5. 評定問題解決方案 6. 繪制小組行動計劃 7. 編制個人行動計劃 
中午午餐 午餐自由活動 90 午休活動 中午午餐后自己活動 
沙盤模擬演練 正(zheng)式(shi)開(kai)始(shi) 一家擁(yong)有1億(yi)的公司 參與(yu)者(zhe)全程將模擬 問題分(fen)析(xi)與(yu)解決(jue)能力(li)(li)提升 第一年企業經(jing)營(ying)正(zheng)式(shi)開(kai)始(shi) 180 問題分(fen)析(xi) 解決(jue)能力(li)(li) 正(zheng)式(shi)開(kai)始(shi) 每一個(ge)經(jing)營(ying)決(jue)策,都(dou)建立與(yu)如(ru)何進行(xing)分(fen)析(xi)問題,問題所在,以(yi)及(ji)如(ru)何解決(jue)問題,真正(zheng)實(shi)現(xian)的運(yun)用問題分(fen)析(xi)與(yu)解決(jue)的步(bu)驟、流程 以(yi)及(ji)實(shi)用性(xing)的工具。 

第四章節: 工作(zuo)計(ji)劃(hua)(hua)(hua)的(de)(de)檢查與改善處(chu)理 1. 行(xing)(xing)(xing)動(dong)計(ji)劃(hua)(hua)(hua)的(de)(de)目標(biao)達(da)成分(fen)解 2. 行(xing)(xing)(xing)動(dong)計(ji)劃(hua)(hua)(hua)的(de)(de)風險(xian)(xian)評估 3. 行(xing)(xing)(xing)動(dong)計(ji)劃(hua)(hua)(hua)的(de)(de)關鍵節(jie)點控制 4. 行(xing)(xing)(xing)動(dong)計(ji)劃(hua)(hua)(hua)的(de)(de)調整與優化(hua) 60 1. 案例(li)分(fen)析(xi) 2. 小組(zu)討論 3. 講師引導 1. 根據行(xing)(xing)(xing)動(dong)計(ji)劃(hua)(hua)(hua)設定里程碑式工作(zuo)目標(biao)分(fen)解 2. 設定行(xing)(xing)(xing)動(dong)計(ji)劃(hua)(hua)(hua)的(de)(de)關鍵節(jie)點 3. 分(fen)析(xi)計(ji)劃(hua)(hua)(hua)實施的(de)(de)風險(xian)(xian)因素 4. 應用行(xing)(xing)(xing)動(dong)計(ji)劃(hua)(hua)(hua)的(de)(de)檢查與改善處(chu)理方(fang)法 

D2天《問題分(fen)析與解決能力提(ti)升訓練》沙盤(pan)模擬演練課程
課(ke)程模塊 授課(ke)內容 分(fen)鐘 學習方(fang)式 教學目標
課程(cheng)導入 問題分析(xi)與(yu)解(jie)決課程(cheng) 工具、方(fang)法(fa)、闡述介紹 30 融冰(bing) 團隊組建 問題分析(xi)與(yu)解(jie)決能力沙(sha)盤 工具、方(fang)法(fa)、的(de)應(ying)用
第一單元: 問題(ti)分(fen)析 沙盤模擬(ni)(ni) 演(yan)練課程 第一年(nian)年(nian)度沙盤模擬(ni)(ni)反(fan)思(si) 1. 反(fan)思(si)企(qi)(qi)業(ye)經營問題(ti) 2. 反(fan)思(si)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)問題(ti) 3. 如何降本(ben)增(zeng)效(xiao) 4. 如何開源(yuan)節流 5. 如何管(guan)(guan)理(li)資源(yuan) 30 1. 案例分(fen)析 2. 小組討論 3. 講(jiang)師(shi)引(yin)導 1. 掌握(wo)到問題(ti)的產生根源(yuan) 2. 發現問題(ti)產生關(guan)鍵(jian)要素 3. 認知(zhi)解(jie)(jie)決問題(ti)解(jie)(jie)決步(bu)驟
 
第二單元: 問題分析工具應用 魚骨分析圖的實踐 30 1. 現場演示 2. 工具應用 教會學員現場運用魚骨分析圖 提升學員現場實踐運用的能力
 
第三單元: 解決能力 沙盤模擬 演練課程  1. 第二年度年度經營規劃 1)提出年初年度目標 2)制定年初戰略規劃 2. 分析企業管理問題 1)具體描述潛在的問題 2)搜集經營問題關鍵信息 3)聚焦問題發生根源所在 3. 解決經營管理中的問題 1)提出解決經營管理的方案 2)評估各個管理決策方案 4. 具體行動計劃 90 1. 沙盤模擬 2. 沙盤演練 3. 小組討論 4. 案例分析 ; 1. 根據課題目標確定解決主題 2. 運用SMART制定目標 3. 運用價值矩陣分析問題 4. 運用團隊共創提出問題解決方案 5. 評定問題解決方案 6. 繪制小組行動計劃 7. 編制個人行動計劃
中(zhong)午(wu)午(wu)餐 午(wu)餐自(zi)由活動(dong) 90 午(wu)休活動(dong) 中(zhong)午(wu)午(wu)餐后自(zi)己活動(dong)
 
第四單元: 問題分析 解決能力 綜合實踐  第三年度年度經營規劃 1. 管理決策目標制定 2. 管理問題分類整理 3. 科學正確分析問題 4. 解決經營難題工具 5. 提煉解決問題步驟 180 1. 沙盤模擬 2. 工具實踐 3. 沙盤演練 4. 工具應用 1. 學習掌握系統化問題分析 2. 掌握現金的工具運用方法 3. 能夠運用若干的實效工具 4. 應用問題分析與解決技術 5. 演練問題的分析與解決方法
 
第五單元: 問題分析 解決能力 行動計劃 1. 問題分析行動計劃制定 2. 問題解決行動計劃的風險 3. 行動計劃的節點管控 4. 行動計劃的實施與執行 60 1. 現場演示 2. 工具講解 3. 行動計劃 1. 講師現場演示工具的運用 2. 設定行動計劃的關鍵節點 3. 分析計劃實施的風險因素 4. 應用行動計劃的檢查與改善處理方法

問題分析與解決沙盤模擬演練培訓


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葛虹
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