課程描述(shu)INTRODUCTION
九型人格與高效溝通培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
九型人格與高效溝通培訓
課程背景:
溝通是生命永恒的主題曲,而這主題曲是繁雜噪聲還是華麗樂章,在于你是否做到認識自己、了解他人、洞察人心、影響他人。
在企業管理中,您是否存在以下困惑?作為一個上司,我很關愛我的下屬,可是為什么他們卻不領情?作為一個企業決策首腦,我到了一個事業高原,怎樣才能突破高原更上一層樓?我怎么才能使我的決策容易被其他同事和下屬認同和順利實施?我的優秀員工總是流動性很大,他們到底追求和渴望的是什么?我怎么才能留住他們呢?我的客戶是什么類型的?他們最關注的是什么?我怎么做才能得到他們信任成為他們的朋友呢?我到底應該怎樣做才能讓生活和事業走入一個良好的循環?那么是時候嘗試一下九型人格的威力了!九型人格就如指揮棒引領你感受不同人格的生命特質,指點出完美的溝通旋律。
九(jiu)型(xing)(xing)人(ren)(ren)格按照人(ren)(ren)們的(de)思維、情緒和(he)行為(wei),將人(ren)(ren)分為(wei)九(jiu)種人(ren)(ren)格類型(xing)(xing);像《易(yi)經》一樣古(gu)老而神奇,易(yi)用(yong)(yong),易(yi)懂,易(yi)用(yong)(yong),精準而又有效,并特別實(shi)用(yong)(yong)。本門(men)課(ke)程系統剖析九(jiu)型(xing)(xing)人(ren)(ren)格的(de)基礎理論和(he)應用(yong)(yong)實(shi)踐,幫助您透過現象看本質,快速掌握九(jiu)型(xing)(xing)人(ren)(ren)格在職場溝通過程中的(de)方法(fa),認(ren)識自我的(de)同時分析他人(ren)(ren)的(de)性(xing)格特征,對癥下藥,全面提升溝通技能。
課程收益:
本課程通過講授、測試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動研討等授課方式,讓學員實現以下收獲:
● 了解個人性格的核心價值觀和注意力焦點
● 了解自己的個性、優勢與局限
● 改善自我的人際溝通模式,提升管理效能
● 增強對人的洞察力,做到人盡其才,知人善任
● 提高團隊的情緒智能(EQ),改善成員間的溝通和合作
● 有效地領導和激勵團隊成員,建立優勝團隊
● 掌握用望、聞、問、切方式快速識人技巧
課程時間:?2天,6小時/天
課程對象:企業高、中、基層各個層級員工;企業各部門團隊;需常與外界打交道的人員(公關人員,采購人員,銷售人員,客服人員等)
課程方式:富(fu)有經驗的導(dao)師(shi)引導(dao)+個人分(fen)享和自我(wo)觀察+小組討論和活動體驗
課程大綱
第一講:古老而常新的“讀心術”——九型人格概述
一、我是誰
1. 誰在決定我們的行為?
2. 什么是性格?性格是如何形成的?
3. 意識與肉體關系,意識與性格的關系
4. 九型人格的起源及發展歷程
5. 九型人格與其他性格工具的關系
6. 九(jiu)型(xing)人格的應用領(ling)域(yu)
第二講:?解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
1. 各型號的代表動物
2. 各型號的典型特征(體型、氣場、眼神、能量)
3. 各項號的性格優勢以及性格局限
4. 各型號代表人物分析(照片)
案例:各型號代表人(ren)物視頻剪輯
第三講:通過望、聞、問、切,快速識人技巧
一、通過望、聞、問、切快速認識(識人)
1. 如何識別一個人是外向還是內向?
2. 如何識別一個人的能量?(高、中、低)
課堂練習:練習用肉眼判斷他是誰,知己知彼、百戰不殆
二、現場學員性格判斷
1. 通過體型來識別
2. 通過眼神來識別
3. 通過能量來識
4. 通過排除法來識(shi)別
第四講:九型人格在高效溝通中的應用實踐研討
一、溝通中常見的誤區?
二、影響溝通的因素
三、應用九型人格合理分配工作
1. 各型號性格的擅長領域
案例分析:分公司的設立
四、九型人格與管理溝通
1. 各型號的溝通特點
課堂練習:不要吝嗇你的贊美
五、應用九型人格打造高效團隊
1. 各型號的領導風格
2. 打造適合自己性格特征的團隊
案例分析:《西游記》團隊人物分析
六、應用九型人格激勵下屬
1. 各型號屬下的核心需求
2. 各型號下屬的有效激勵方法
課堂練習:小李的生日
七、九型人格與自我修煉
1. 各型號的工作盲區、優勢區
2. 各型號學習的對象及成長方向
Q&A:九型人格現場答(da)疑
九型人格與高效溝通培訓
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