課程(cheng)描述INTRODUCTION
陽光心態培訓機構
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
陽光心態培訓機構
一、授課對象:
企事業單位全體員工
二、課程背景
很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持,對工作缺乏熱情,整天消極,抱怨,責任感不強、執行力不佳,當一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠的目標和計劃,憂慮自己和組織的前途!
而這些現象的根源是員工的心態出了問題,心態決定行為,行為導致結果,當我們看到結果不好是因為行為出了差錯,而要改變員工的行為,必須先從改變心態開始!因為“心態決定狀態,狀態決定成敗,心態幾乎決定了一切”,心態改變了,一切都隨之而變!
塑(su)造陽光心態(tai),擁(yong)有快樂職場人生,讓我們共同步入學(xue)習和改變的(de)幸福旅(lv)程……
三、課程價值
1、轉變企事業單位員工的工作意識
2、使學員學會替換的法則,用積極陽光的心態替換消極負面的心態
3、轉變工作觀念,工作是為自己做,工作時不抱怨,不埋怨、拒絕借口
4、提升員工忠誠度,樹立敬業,負責的工作態度
5、通過講授和現場演練提升團隊執行力
6、加強團隊合作,協調上下關系,開拓創新的意識
7、讓員工學(xue)會感(gan)恩與承擔責任
四、授課方式:
專家傾情授(shou)課+心理測評+情景演練+視(shi)頻(pin)案例分(fen)享+互動(dong)游戲+訓練+總結
五、授課時間:
1天(6小時(shi))
六、課程大綱
第一講:突破自我,改變心智模式
1、突破原有的觀念,建立新的行為思想習慣
2、快樂工作的七種武器
3、自信心是成功的基石
4、建立快樂的人生模式
5、樹立終生學習的意識
6、自我激勵
7、實現從“代理(li)”到“自理(li)”的蝶變(bian)
第二講:積極心態、陽光人生
1、什么是積極心態
2、討論: 積極心態與消極心態對工作的影響
3、心理測評:職場中的我表現是積極還是消極
4、消極心態的形成及危害
5、積極心態的力量
6、積極心態給人帶來的益處
7、分組訓練:當態度達到多少時,成功會百分之百
8、結果分享并總(zong)結
第三講:陽光心態蝶變密碼之——承擔責任
1、百分百責任:車與人的PK
2、你在為誰而工作?定位不同,結果差別甚遠
3、責任越大,成就越大!不好好工作,誰的損失*?.
4、站在組織的角度思考問題,你的成功隨即展開
5、放棄責任,就等同于放棄成長!承擔責任是一個人成熟的標志!
6、努力讓自己(ji)在(zai)團隊中(zhong)成為不輕易被人(ren)取代的人(ren)
第四講:陽光心態蝶變密碼之——堅持付出
1、職場成功的秘訣:熱愛工作堅持到底 不找借口
2、盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回報?
3、工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多!
4、獲得晉升和提高收入的秘訣---提供物超所值的服務!
5、心理測評:員工分三種類型:紅蘋果 青蘋果 爛蘋果,你是屬于哪一類?
6、尋找薪水以外的東西,你將(jiang)會獲得(de)更多!
第五講:陽光心態蝶變密碼之——*執行
1、視頻分享:星仔是怎樣變成星爺的
2、服從是執行的基礎,沒有服從就沒有執行,服從是成長最快的秘訣!
3、服從是領導之母,不懂得服從就不會領導!
4、執行是工作的最基本道德,執行成就自己
5、小組PK:執行成就了我
第六講:職場陽光心態蝶變密碼之——團隊合作
1、成功在于配合:配合客戶配合團隊配合同事配合自己
2、無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作,如何加強合作?
3、視頻分享:海豚!
4、合作是一種境界,如何打造合作團隊(團隊溝通“三多三少”)
5、與(yu)客(ke)戶(hu)、同事及團隊共贏(ying)
第七講:陽光心態蝶變密碼之——凡事感恩
1、為什么要感恩?--“感恩”的力量
2、感恩就是感恩一切,凡事感恩
3、案例:感恩的福報
4、感恩的偉大秘密:感恩越多 得到越多
5、養(yang)成感恩的習慣:常(chang)懷(huai)感恩之心(xin) 多講感恩的話 多做感恩的事
第八講:陽光心態蝶變密碼之——終身學習
1、不學習的員工是企業*的成本,痛失客戶的“殺手”!
2、專家才是贏家---客戶最為信賴的是專業!
3、組織和個人成功的速度與這個組織和個人學習的速度成正比!
4、討論:工作抱怨,回報太少的真正原因是什么?
5、學習改變命運、心態與行動成就未來!
6、*之“爭做陽光心態大贏家”
陽光心態培訓機構
轉載://citymember.cn/gkk_detail/44529.html
已開(kai)課時間Have start time
- 于鎧寧
員工心態內訓
- 打造主動、快樂的物業管理團 朱華
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯春梅
- 職場心態塑造法則 劉梅
- 《塑造職場陽光心態》 沙健
- 陽光心態與職業化 陶娟
- 心態修煉與職業倦怠應對 唐(tang)健偉
- 五維陽光心態與情緒管理 劉梅
- 自動自發與基層執行力 臧其超
- 心態激勵 ——心態決定結果 何峰
- 開心工作,快樂生活 --- 李芳
- 責任意識與奉獻精神 侯春梅
- 員工對企業忠誠度與感恩心培 李樹利