課程描(miao)述INTRODUCTION
營銷策略與管理培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
營銷策略與管理培訓
課程大綱:
一、銀行開門紅大戰面臨的新挑戰
1、城市金融市場各大銀行的轉型推進
2、農村金融市場粗放式的激烈競爭
3、互聯網+對銀行傳統業務的影響
4、以來外部政策環境的變化
5、大家的困惑
二、銀行“開門紅”戰略布局的思考
1、“開門紅”短期業務拉動與長期客戶經營
2、旺季營銷帶給企業的是什么價值?
3、銀行客戶開發的客觀規律
4、“開門紅”營銷的核心目標
5、“開門紅”營銷的思考
6、“開門紅”營銷效能提升的三個關鍵點
三、銀行開門紅獲客渠道創新
1、銀行傳統的客戶開發方式
2、客戶經營實踐中產生新的困惑
3、互聯網思維漫天飛
4、互聯網流量思維與銀行客戶維護
5、用互聯網工具提升營銷到達率的實踐
6、討論:開門紅營銷活動的線上推廣
7、客戶常見偏好特征
8、銀行開門紅營銷獲客渠道的創新
9、案例:舌尖上的紅旗東街
10、開門紅營銷資源的商戶選擇
11、拓展增值服務模式
12、以非(fei)金(jin)融(rong)(rong)服務為抓手,回歸金(jin)融(rong)(rong)的本質
四、銀行主流客群開門紅經營策略
1、這樣的銀行你喜歡嗎
2、主流客群營銷的實踐
3、開門紅服務方案——老年客戶
4、開門紅服務方案——社區客戶
5、開門紅服務方案——個體工商戶
6、開門紅服務方案——公職、白領
7、開門紅服務方案——種養殖戶
8、開門紅服務方案——返鄉務工戶
9、目標客群營銷(xiao)四步(bu)曲
五、銀行“開門紅”活動策劃
1、開門紅營銷活動開展現狀
2、營銷活動策劃的認識
3、個金、零售部的整體策劃
4、營銷活動開展的整體思路
5、開門紅常見的營銷活動
6、找準營銷活動的亮點
7、開門紅網點娛活動的目的是什么
8、營銷活動策劃步驟
9、優化活動的信息傳遞平臺
10、精心準備營銷活動的工具資料
11、營銷(xiao)活動的文(wen)案(an)準備
六、銀行“開門紅”工作的管理推動
1、開門紅管理推動框架
2、開門紅營銷三大抓手
3、節日氛圍營造的關鍵
4、掌握客戶對增值贈品的心態
5、“開門紅”立體化宣傳提升口碑傳播
6、開門紅目標制定
7、開門紅營銷的主要指標
8、開門紅營銷目標市場策略
9、業績包掛機制
10、開門紅管理推動的關鍵會議
11、開門紅營銷工作行動督導
12、開門紅管理(li)督導工作之閉(bi)環(huan)運用(yong)
營銷策略與管理培訓
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