課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
銀行營銷與決策培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
銀行營銷與決策培訓
培訓意義和收獲:
經過兩天的學習,學員對營銷管理與決策的認識更加全面和清晰。通過3—4輪持續的演練和調整,學員將獲得企業營銷管理與決策的寶貴實踐經驗。
1、驗證了以往形成的營銷管理思想和方法,自身存在的認識誤區得以暴露,營銷管理理念得到梳理與更新。
2、通過分析生動鮮活的現場案例,認識了不同營銷戰略選擇與經營業績之間的邏輯關系,及時反思現實企業營銷戰略安排的正確性。
3、通過模擬經營,大大提高了洞察市場、理性營銷決策的能力。
4、通過應對市場環境的突變和競爭對手的市場攻勢,培養學員快速市場應變能力和實戰營銷管理能力。
5、通過對模擬團隊營銷決策的全方位、實質性參與,加深了對營銷管理與決策的理解,構建與確立現代市場競爭意識。
6、樹立(li)市場(chang)導向觀念(nian),學會從市場(chang)出(chu)發,改進本(ben)職工作效(xiao)率。
課程大綱:
一、銀行營銷基礎
1、銀行營銷的三個特點——不可分割、業務相似、特有風險
2、銀行營銷環境四個特征——差異性、變化性、相關性、針對性
3、市場調查的三種方法——詢問法、觀察法、實驗調查法
4、現代銀行營銷組織的模式——智能型、產品型、地域型
5、銀行營銷控制方法——觀察法、預算法、報告法、盈虧分析法、審計法
6、銀行營銷的4P—4C—4R
二、營銷戰略
1、通過模擬經營,練習使用營銷戰略分析的工具和方法,評估內部資源與外部環境,分析與識別市場營銷機會與威脅
2、制定、實施模擬企業的中、長期營銷戰略
3、設計適合模擬企業營銷戰略需要的組織結構與運作流程
4、學習企業核心競爭力的確立與競爭優勢締造策略
5、為實現營銷戰略目標,學習運用進攻、防御與轉移戰略
三、產品策略
學習運(yun)用產品(pin)組合策(ce)略(lve)和(he)產品(pin)開發策(ce)略(lve)規(gui)劃產品(pin)線,為模(mo)擬企業謀求穩定的(de)利潤來源,根據產品(pin)生命周期的(de)不同(tong)階段制(zhi)定適應性戰(zhan)略(lve)
四、競爭策略
1、進行模擬市場細分和市場定位,制定新市場進入策略
2、練習使用競爭者辨識與分析技術
3、策劃制定市場開拓與滲透計劃
4、運用營銷組合策略謀求市場競爭優勢
5、根據模擬經營形勢,靈活運用領導者、追隨者、補缺者定位
五、營銷環境掃描
1、宏觀環境分析——政治、文化、經濟、技術
2、行業(ye)環境的(de)辨認(ren)和反(fan)映——態勢、特性、格局、關鍵成功因素(su)
六、競爭者分析
1、識別主要競爭者——戰略集群劃分
2、分析競爭者——資源、能力、戰略取向、自我假設
3、謀求顧客導向和競爭導向的平衡
七、產品生命周期與市場策略
1、不同生命周期階段如何實現差別化——有效差異與無效差異
2、與不同產品生命周期相適應的營銷策略
3、產(chan)品生(sheng)命周期的營銷策略計劃與實施
八、設計營銷定價策略與方案
1、產品定價方法——成本導向法、目標利潤導向法、競爭導向法
2、價格修訂——依據、原則、方法、問題
3、如何應對價格戰
九、渠道建設與優化
1、銷售網點市場布局的重要性——成本與收益的平衡
2、市場布局的戰略思考——戰略擴張、戰略相持、戰略收縮
3、市場布局決策的主要依據
4、渠道結(jie)構(gou)的決策
銀行營銷與決策培訓
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