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中國企業培訓講師
《團隊職業化特訓營》
 
講師:胡永富 瀏(liu)覽次數:2549

課程描述INTRODUCTION

團隊職業化培訓

· 中層領導

培訓講師:胡(hu)永(yong)富(fu)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團隊職業化培訓

課程大綱
第一講:職業團隊
一、什么是職業化?
1、職業和職位有什么區別?
2、什么才是真正的職業化?
二、職業化的五大障礙:
*員工心態不積極
*團隊成員缺乏契約精神
*不知道如何把工作干好
*工作多年卻沒有成長
*不知道如何與上級和同事溝通
三、職業選手與業余選手的四大區別:
1.業余選手以業為樂,職業選手以業為生
2.業余選手滿足自我,職業選手滿足客戶
3.業余選手做了就行,職業選手精益求精
4.業余選手消磨光陰,職業選手惜時如金
四、職業化的32字箴言
1.人格獨立、成果第一
2.功過不抵、當下第一
3.原則至上、規則第一
4.就事論事、場合第一
五、職業化的四大核心:
1.職業化的形象——職業形象與職業禮儀
2.職業化的心態——職業心態與商人思維
3.職業化的能力——專業技能與職業規劃
4.職業化的行為——職業道德(de)與敬(jing)業精神

第二講:職業形象與職業禮儀
一、職業形象與職業定位
1.五秒鐘的第一印象
2.職業形象魅力的三大來源:職業修養、職業行為、職業儀表
3.如何提升自己的職業形象?
二、職業禮儀的六大準則
1.以客為尊
2.守信有禮
3.敬人自重
4.少用命令
5.提前知會
6.不談隱私
三、日常職業禮儀
1.商務交談禮儀:表達、聆聽、溝通等
2.商務往來禮儀:握手、換名片、介紹、引路、乘電梯、乘車等
3.辦(ban)公室禮儀:

第三講:職業心態
一、態度決定一切 
1、態度和能力哪個更重要?
2、成功者與失敗者的*區別
二、成功者必須樹立的8種心態
1.學習的心態 
2.歸零的心態 
3.積極的心態 
4.付出的心態 
5.堅持的心態 
6.合作的心態 
7.謹慎的心態 
8.感恩的心態 
三、如何調整我們的心態
1、認識不良心態的表現與危害
2、如何保持陽光積極的心態
四、成功(gong)的九大信念

第四講:商業交換
一、商業交換的前提——雇傭關系
1、職業的產生與雇傭關系
2、職業人在雇傭關系中的角色認知——我是商人
二、商業交換的保障——信托責任 
1.故事分享:把信送給加西亞
2.信任才有托付,受托才有責任
3.職業來自于雇主之托,受委托就有了職業責任
三、商業交換的核心——契約精神
1.契約精神的表現是什么?
2.如何樹立契約精神?
四、職業人誓言

第五講:專業技能
一、專業就是“看家本事”
1.沒有專業,就沒有謀生的手段;
2.專業水平是持續一生的本領。
二、專業就是滿足客戶需求的細節操作
1.專業水平,決定了你的結果;
2.結果公平交換,決定了你的財富與人生。
三、會合作,才是專業化
1.封閉導致衰退,傳承才會提高;
2.團隊優勢互補,專業價值最高。
四、如何成為專業選手?
1.鎖定目標:找準客戶價值;
2.專注重復:做流程化操作;
3.學習他人:超級學習力;
4.持(chi)續(xu)創新(xin):持(chi)續(xu)改進和創新(xin)。

第六講:職業規劃與平衡人生
一、何為職業生涯規劃?
1、職業中常見的困惑
2、什么是職業生涯規劃
3、職業發展的冰山理論
二、職業規劃的思維邏輯
1、因果思維與果因思維
2、職業發展與職業價值
三、人生目標如何設定與達成
1、人生的六大目標:事業、財富、家庭、健康、成長、人際關系
2、目標的分解細化:以終為始、長短結合
3、目標的自我管控
四、職業規(gui)劃(hua)的工(gong)具——個人(ren)戰略(lve)

第七講:職業道德與法制
一、什么是職業道德?
1.認識道德
2.職業道德的基本原則
3.職業道德建設的核心
4.為什么要堅守職業道德
二、職業道德的基本要求
*文明有禮
*愛崗敬業
*誠實守信
*公平公正
*勤儉節約
*遵紀守法
*團結互助
三、法制觀念——職業人的底線?
1、職業人的邊界思維
2、職業人容易陷入的法制陷阱
四、世界(jie)優秀企業(ye)的職業(ye)道德解讀

第八講:敬業精神
一、為什么要敬業?
1、“11點59分現象”
2、敬業精神是職業化的最高境界
3、敬業精神是對職業無限的熱愛
二、敬業的五大內涵?
1、有高遠的職業理想,盡職盡責,全心全意。
2、有勤勉的工作態度,腳踏實地,無怨無悔。
3、有鞏固的專業能力,愛崗敬業,忠于職守。
4、有旺盛的進取意識,不斷創新,精益求精。
5、有無私的奉獻精神,公而忘私,忘我工作。
三、敬業者才真正快樂
1、職場當中的三種人:先知先覺、后知后覺、不知不覺
2、職業價值——做有德有才之人
四、職業人的第二生命
1、延展生命的寬度
2、向熱愛生命一樣熱愛我們的職業
五、敬業是一種使命
四、課(ke)程訓練方案:

訓練形式:
案例分析、現場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團隊競爭
幾種訓練辦法:
“精神集中訓練” “團隊對抗訓練”“角色扮演訓練”等。
授課特色:
講練結合,大量的互動與訓練;
培訓特色:
團隊訓練、流程化服務和落地有效的實操實戰;
講師特色:
講(jiang)師講(jiang)授(shou)震撼、富有(you)感(gan)染力,演講(jiang)活躍富有(you)激情。能(neng)很(hen)好的鼓舞員工(gong)的士(shi)氣和(he)工(gong)作(zuo)激情。

團隊職業化培訓


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胡永富
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