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流程與組織能力提升培訓

培訓收益
深對企業流程變革的價值認識，為后續流程和組織能力建設拓寬思路
通過流程變(bian)(bian)革方(fang)法(fa)論(lun)及案例的現場學(xue)習，掌握流程變(bian)(bian)革的策略、方(fang)法(fa)和技巧，有效控制變(bian)(bian)革的風(feng)險，提升(sheng)變(bian)(bian)革的成(cheng)功率，強化高(gao)層管理(li)人員變(bian)(bian)革管理(li)的能力

參會對象
企業總(zong)經理(li)/副總(zong)經理(li)、流(liu)程(cheng)優化負責(ze)人(ren)、企管(guan)部/IT部/總(zong)經辦/人(ren)力資源部等(deng)職(zhi)能部門經理(li)、市場(chang)/研發(fa)/采(cai)購/制(zhi)造/客戶服務(wu)等(deng)業務(wu)部門經理(li)、及其他中高(gao)層管(guan)理(li)人(ren)員。

課  時(shi)：2天（12小時(shi)）

課程大綱 
一、 我們離流程型組織有多遠
1、商業環境的變化對企業內部能力的挑戰
2、職能型組織的通病
3、什么是流程型的組織
4、從職能(neng)型組織到流(liu)程型組織

二、 流程體系規劃——市場驅動的價值創造網
1、流程體系產生的驅動因素——質量認證、軟件包實施還是支持商業模式實現？
2、戰略及商業模式分析
3、企業級高層次流程結構圖構建（Level0）
4、各業務鏈主流程群組構建（level1）
5、各子流程群組構建（Level2）
6、質量體系、各類標準與流程體系的融合
7、核心價值元素及核心流程識別
8、確定(ding)流程體系建(jian)設(she)的優先級及(ji)策(ce)略

三、 流程規范化設計——組織執行力的基礎
1、流程的彈性和規范性
2、高階流程設計——提升跨部門協同的效率
3、子流程設計——突出角色責任及價值活動
4、模板設計——經驗和教訓的總結提練
5、流(liu)程文檔(dang)化*實踐

四、 流程優化和再造——融入差異化競爭策略和要素
1、提高流程革新的準備度
2、確定流程革新的范圍和策略
3、流程革新的組織保障
4、現狀流程展現和分析
5、未來流程設計
6、如(ru)何(he)進行流程推行、實(shi)施和固(gu)化

五、 組織功能的轉化——為流程提供資源服務
1、功能部門存在的價值
2、傳統績效管理模式的缺陷
3、建立崗位和流程的聯系
4、流程主管的角色定位——全流程的負責人
5、業務單元主管的角色轉換——流程專業化資源和專業能力的培育者
6、如何(he)建立(li)與(yu)流程(cheng)型(xing)組織相匹配的文化

六、 流程管理機制建立——持續提升流程能力
1、流程管理是職能還是臨時項目？
2、流程管理的PDCA循環機制—系統性提升流程能力
3、流程管理的組織保障
4、流程審計——保證流程的有效執行
5、流程(cheng)優化(hua)活(huo)動管理——保證(zheng)流程(cheng)的持續(xu)優化(hua)

流程與組織能力提升培訓