課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
學習卓越領導力提升短訓班
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
學習卓越領導力提升短訓班
課程背景:
《卓越領導(dao)(dao)(dao)力》是(shi)提升企(qi)業(ye)中高層的(de)(de)領導(dao)(dao)(dao)力的(de)(de)課程。在(zai)當前急劇(ju)變(bian)化(hua)的(de)(de)市(shi)場(chang)環境(jing)中,領導(dao)(dao)(dao)力對(dui)于組織(zhi)的(de)(de)生存(cun)(cun)與(yu)發(fa)展至關(guan)重要,只有那些(xie)能夠對(dui)市(shi)場(chang)環境(jing)變(bian)化(hua)反應及(ji)時,并(bing)作出迅速應變(bian)的(de)(de)企(qi)業(ye)才可能在(zai)殘酷無序的(de)(de)競(jing)爭環境(jing)中贏得先機。領導(dao)(dao)(dao)力不(bu)僅是(shi)一(yi)(yi)(yi)個戰(zhan)術層面上的(de)(de)問題(ti),也是(shi)一(yi)(yi)(yi)個戰(zhan)略(lve)層面上的(de)(de)問題(ti),它(ta)是(shi)一(yi)(yi)(yi)個系統(tong)工程,它(ta)需(xu)要充(chong)分融入滲透(tou)到(dao)它(ta)的(de)(de)戰(zhan)略(lve)、目標、文化(hua)等各個方面。作為一(yi)(yi)(yi)個企(qi)業(ye),提升市(shi)場(chang)競(jing)爭力,就必須(xu)加(jia)強企(qi)業(ye)的(de)(de)領導(dao)(dao)(dao)力建設,領導(dao)(dao)(dao)力是(shi)每個企(qi)業(ye)管理實施的(de)(de)重要因(yin)素(su),領導(dao)(dao)(dao)力的(de)(de)強弱直接關(guan)系到(dao)企(qi)業(ye)的(de)(de)生存(cun)(cun)、發(fa)展以(yi)及(ji)充(chong)滿競(jing)爭與(yu)不(bu)確(que)定性(xing)的(de)(de)未來。
課程目標:
1.了解領導者的基本素質,初步建立領導意識;
2.了解管理職務的重點,提升管理及領導才能;
3.掌握面對自身管理的弱點及偏差,并運用所學進行改善;
4.認識領導行為并調正領導實踐中的問題;
5.建立引導行動的價值觀,明確企業執行力體系的主要內涵;
6.完善管理及領導的職責,發揮管理及領導績效;
7.提高有效的領導力以及激勵和鼓舞下屬的能力;
8.培養積極發現問題的意識與能力,以求創新、改善和變革的工作態度;
9.認識并區分管理行為與領導行為的主要特征;
10.建(jian)立具(ju)有領導力的管理團隊(dui),激發出團隊(dui)成員的潛能(neng)、積極性、熱情、工作動力。
課程大綱:.
第一單元:管理與領導:
1.認識管理與領導
.管理的主要內涵
.領導的基本含義
.領導與管理的差異:比較與研討練習
2.中高層管理者的角色定位
.研討與總結:經理人的角色特點
.工具介紹與練習:經理人個性特征分析工具與練習
3.中高層管理者應當擁有的知識結構與技能結構
.案例分析、總結
.中高層經營管理者知識結構與技能結構
4.領導者的角色認知與領導者的行為風格
.管理行為(wei)風格(ge)與領(ling)導(dao)行為(wei)風格(ge)的(de)主要差(cha)異
第二單元:管理技能基礎:
一: 制定有效的規劃、計劃、策劃
1.規劃、計劃、策劃比較練習
2.制定規劃的基本思路
3.規劃文案的基本結構與主要內容
4.計劃制定的基本方法、步驟、案例
5.重點工具介紹1:發現與解決問題的基本方法
6.重點工具介紹2:計劃制定的幾種工具及其相互關系
7.案例:大型生產計劃制定案例分析
8.工作項目策劃的的基本思路
9.策劃書的主要結構與重點環節
10.策(ce)劃制定工(gong)作的注意點(dian)
二: 做個教練式管理者
1.教練式管理者:訓練、指導、輔導下屬的角色
2.練習:哪些是好的指導行為?
3.教練式管理者的角色定位及其相關技能
4.什么時候你需要對下屬進行指導
5.有效指導下屬的步驟
6.如何做一個有效的指導者
1)有效指導的標志
2)怎樣提好問題
3)指導解決問題
4)給出建設性的反饋
5)避免(mian)指導中易犯的錯(cuo)誤(wu)
三: 高效溝通
1.認識溝通 認識管理溝通
.回顧與總結:已經接觸過哪些典型的溝通行為
.溝通的基本原理與要素
.管理溝通的各類表現形式
2.避免觸犯溝通禁忌
.溝通不宜行為舉例與辨別
3.企業內部溝通的主要類型
.如何與上級開展溝通
.如何與下級開展溝通
.如何開展部門間的溝通與協調
4.如何應對特殊狀態下的溝通
.批評與表揚下屬的技巧
.沖突狀(zhuang)態下的溝(gou)通策略(lve)
第三單元: 高績效的團隊協作:
一:團隊協作
1.建立起對團隊的共同認識基礎
.看圖研討:有團隊與沒有團隊狀況下的差別
2.團隊的運作與溝通
.團隊合作的核心理念
.案例研討:面對不同的工作環境與任務運用不同的團隊溝通工具
3.激勵團隊的若干工具:
.研討與總結:高績效團隊運作中的若干工具
4.團隊合作技巧訓練
.組織層面的團隊協作技能訓練
.個人(ren)層面的團隊(dui)合作練習
二:高效利用時間
1.浪費時間的現象
.練習:檢查表中找差距
.浪費時間的三大殺手
2.管理者節約時間的各類做法
.幾種不同的時間管理方法的比較
3.用四象限時間管理方法檢驗你的時間觀
.檢測練習:您的時間安排順序
.總結:卓(zhuo)(zhuo)越(yue)的時間管理方法和工作順序(xu)造就卓(zhuo)(zhuo)越(yue)的人生
第四單元:管理制度與管理控制:
1.管理控制的基本含義
.練習:識別不同的管理控制含義
2.管理控制的相關工具
3.日常管理工作不同階段和環節如何加強控制
4.制度功能的不同定位
.練習與研討:制度功能演進的不同階段
5.制度設計的基本原則
6.制(zhi)度推進的各類方(fang)法
第五單元:領導力模式培養:
一:領導者的行為方式
1.領導者的核心行為方式
2.領導者使用權力的類型
3.關鍵領導任務---領導者如何做?
4.影響追隨者行為的領導過程
5.影響領導行為有效性的因素
二:領導力核心素質的培養
1.通過塑造與傳播愿景提升領導力
2.通過價值觀塑造提升領導力
3.通過建立信任塑造領導力
4.其它領導力素質的培養
5.案例與練習
三:領導行為方式及領導力培養
1.支持型領導行為的培養
2.指導型領導行為的培養
3.參與型領導行為的培養
4.領導者獎勵行為的培養
5.超凡魅力型(xing)領導行為的(de)培(pei)養(yang)
第六單元:領導力技能提升:
一:決策藝術與領導力提升
1.決策的基本方法和工具
2.防范決策陷阱
3.經營決策案例分析
4.管理決策案例分析
5.企業決策管理的主要步驟
二:有效授權與領導力提升
1.研討:請比較命令與授權的差別
2.總結:授權的功能與運用
3.借鑒授權的理念下達命令
4.授權的含義、意義、案例
5.有效授權的四個步驟
6.推進有效授權的實踐:避免走入授權的誤區
三:有效激勵下屬與領導力提升
1.員工激勵的基本原理
.企業內部激勵文化的基本類型
.練習:他們為何而努力工作?
2.塑造良好的內部激勵機制
.企業內部激勵機制的內容
.制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
3.日常工作中如何有效激勵下屬
.日常工作中激(ji)勵(li)下屬的常見方法
第七單元、領導者競爭力塑造:
一、領導者的六個特質
1.不同的聲音(Different voices);
2.國際化視野(International Vision);
3.深度之溝通(Depth Communication);
4.問題與生機(Issues and Opportunities);
5.熱情(Enthusiasm);
6.凡事感恩(Appreciation for All);
二、領導者的八大能力:
1.自動自發力
2.結構創新力
3.量化細化力
4.系統思考力
5.果斷決策力
6.溝通協調力
7.瞬間應變力
8.問題解決力
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