課(ke)程描述INTRODUCTION
學習非人力資源管理培訓班
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習非人力資源管理培訓班
課程目標:
1、幫助各級管理者建立起人力資源管理的系統框架,掌握人力資源管理領域的基本方法和技巧,推進現代人力資源管理的核心理念滲透到企業各階層,為企業人才發展營造良好的環境;
2、使受訓者(zhe)學會正確運用人力資源(yuan)管理的思想和方法去解決(jue)問題,人力資源(yuan)管理者(zhe)和非人力資源(yuan)管理者(zhe)在同(tong)一個平臺上達成共識,促進(jin)企業管理績效上一個臺階。
課程大綱:
第一部分:HR 管理---企業管理者的必修課
1、企業戰略與人力資源管理
2、管理者常見問題分析
3、HR 管理不是人力資源部門的“專利”
4、管理者的日常人力資源管理
5、新時(shi)代時(shi)代管理(li)者(zhe)的角色詮釋
第二部分:基于素質的人才任用理念
1、素質冰山模型分析
2、如何讓“1+1”大于(yu)“2”?
第三部分:管理者的知人善任技巧
1、職位分析---員工管理的基礎圖譜
1)如何將工作交代清楚?
2)如何將要求傳達明白?
3)職位說明書撰寫原則
2、人才招聘甄選操作技巧
1)人才招聘流程、分工
2)行為測試技巧
3)關鍵勝任能力的考察
3、新員工崗位適應性提升
(職位說明(ming)書編寫練習;行為甄選(xuan)測試題(ti)目編制與練習)
第四部分:管理者的績效管理技巧
1、績效管理,為何難以見到績效?
1)傳統績效考評與績效管理的根本區別
2)績效管理循環系統
3)從“警察”到“教練”-主管的身份演變
2、績效管理周期與績效特性
1)考核者與被考核者
2)考核周期因崗位特性而定
3、基于公司戰略的績效指標體系
1)工作目標分解
2)關鍵績效指標KPI 的提取
3)企業高、中、基層績效關注要點
4.績效溝通與面談技巧績效標準與要求的確立
1)績效計劃溝通要點
2)績效檢查與指導
3)績效反饋與績效提升
5、績效管理結果的應用
(績效問題討論分析;知名企業績效管理制度賞(shang)析;績效溝通實(shi)操訓練)
第五部分:管理者的激勵技巧
1、企業薪酬福利設計的公平原理
2、企業薪酬福利管理問題分析
3、人性的洞察---員工激勵原理
4、心靈雞湯---你的下屬都需要
5、勵人先勵己---主管的自我修煉
(小組討(tao)論;知(zhi)名企(qi)業(ye)薪酬福利及激勵)
學習非人力資源管理培訓班
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