銀行消費金融產品的營銷策略
講師:樂嘉琪 瀏(liu)覽次數(shu):2639
課程描述(shu)INTRODUCTION
消(xiao)費(fei)金融(rong)產品的營銷(xiao)策略培(pei)訓
培訓講師:樂嘉琪
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
消費金融產品的營銷策略培訓
【課(ke)程背景】:
2016年年初國家出臺(tai)《關(guan)于加大對新消(xiao)費(fei)領域(yu)(yu)金(jin)(jin)(jin)融(rong)支持的(de)指導(dao)意(yi)見(jian)》,《意(yi)見(jian)》明確,推(tui)動專業(ye)化(hua)(hua)消(xiao)費(fei)金(jin)(jin)(jin)融(rong)組織發展,鼓勵(li)有條件的(de)銀行(xing)業(ye)金(jin)(jin)(jin)融(rong)機(ji)(ji)(ji)構(gou)(gou)圍(wei)繞(rao)新消(xiao)費(fei)領域(yu)(yu)設(she)立(li)(li)特(te)色(se)專營機(ji)(ji)(ji)構(gou)(gou)、完(wan)善(shan)配套機(ji)(ji)(ji)制,推(tui)進消(xiao)費(fei)金(jin)(jin)(jin)融(rong)公司(si)設(she)立(li)(li)常態(tai)化(hua)(hua),鼓勵(li)消(xiao)費(fei)金(jin)(jin)(jin)融(rong)公司(si)針對細分市(shi)場(chang)提供(gong)特(te)色(se)服(fu)務。優化(hua)(hua)金(jin)(jin)(jin)融(rong)機(ji)(ji)(ji)構(gou)(gou)網點(dian)布(bu)局。鼓勵(li)銀行(xing)業(ye)金(jin)(jin)(jin)融(rong)機(ji)(ji)(ji)構(gou)(gou)在批(pi)發市(shi)場(chang)、商(shang)貿(mao)中(zhong)心(xin)、學校、景點(dian)等消(xiao)費(fei)集中(zhong)場(chang)所(suo),通(tong)過新設(she)或改造(zao)分支機(ji)(ji)(ji)構(gou)(gou)作為服(fu)務消(xiao)費(fei)為主(zhu)的(de)特(te)色(se)網點(dian),在財務資源、人(ren)力資源等方面(mian)給予適當傾斜。
基于市場的發展及政策的要求,各(ge)家銀行紛紛搶灘消費金融(rong)(rong)領域,而消費金融(rong)(rong)業(ye)務也被(bei)譽(yu)為互聯網(wang)金融(rong)(rong)的下(xia)一個(ge)風口(kou)。
【課程對象】: 銀行消費金融業務的相關從業人員
【授課方式】:引導、研討、案例、視頻分析、演練或練習
【課程目(mu)標】:
1、了解消費金融業務對銀行的重要意(yi)義(yi)
2、了解消(xiao)費(fei)金(jin)融業(ye)務的在發展背景和目前(qian)市(shi)場(chang)的情況(kuang)
3、掌握銀行目前(qian)消費金融產品(pin)的類型(xing)和特點(dian)
4、掌(zhang)握開展消費金融業務的(de)營銷策略
【課程(cheng)大(da)綱】:
一、中國消費金(jin)融的(de)發展形勢(shi)(shi)與趨勢(shi)(shi)
1.消費金融(rong)的定義
2.中(zhong)國消費金融市場的總體分析
3.消費金融的(de)利(li)潤來源及對銀行的(de)重(zhong)要意義
4.消費金(jin)融市(shi)場的(de)政策解讀:《關于加大對新消費領(ling)域金(jin)融支持的(de)指導意見(jian)》、《消費金(jin)融公司試(shi)點管理(li)辦(ban)法》
5.案(an)例視(shi)頻(pin)分析:浦(pu)發(fa)銀行(xing)夢享貸、京東白條、宜信(xin)宜人貸
6.消費金(jin)融市(shi)場的(de)分類與對比:銀行(xing)系、零售(shou)系、互聯網系
7.消費(fei)金融的三(san)重(zhong)屬性:消費(fei)、金融、場景
8.國家鼓勵重點(dian)發展的六大領域(yu)
二、銀行常見的消(xiao)費金融(rong)產品的分析
1.信用卡貸(dai)款(kuan):產品概述、貸(dai)款(kuan)流程、風險管(guan)理
2.汽車貸(dai)款:產品概述、貸(dai)款流程、風(feng)險管(guan)理
3.教育貸(dai)款(kuan):產品概述、貸(dai)款(kuan)流程、風險管(guan)理
4.合作(zuo)商戶消費(fei)貸(dai)款:產(chan)品概述、貸(dai)款流程、風險(xian)管理(li)
5.合作線上(shang)平臺消費(fei)貸(dai)款:產品概(gai)述、貸(dai)款流程、風險管理(li)
6.現金分期業(ye)務:產品(pin)概述(shu)、貸款流程(cheng)、風險管理(li)
三、消費金融產品(pin)營銷(xiao)營銷(xiao)模式
1、學會兩(liang)條腿走路:傳統(tong)模(mo)式(shi)與新型(xing)模(mo)式(shi)結合
2、傳(chuan)統模式之緣(yuan)故市(shi)場(chang):打造(zao)你的(de)最強人脈圈(竹子理論)
3、練(lian)習1:我的緣故(gu)清單
4、傳統模式之廳堂營銷(xiao):一句話營銷(xiao)加交叉銷(xiao)售(shou)是制勝秘籍(ji)
5、傳統(tong)模式之廳(ting)堂延展:等待你的不是(shi)一頓(dun)簡(jian)餐,而是(shi)滿漢全席。
6、視頻分析:王小明的廳堂營(ying)銷有哪些啟示?
7、傳統營銷之(zhi)陌生(sheng)拜訪:打破心理(li)魔咒,要(yao)想業績(ji)好,就要(yao)沖(chong)沖(chong)沖(chong)!
8、小組研討:目前(qian)我(wo)們(men)采(cai)用過哪些新的營銷模式?
9、新型模式:從(cong)線(xian)上到線(xian)下,從(cong)線(xian)下到線(xian)上
10、線(xian)下(xia)新(xin)型模式之(zhi)合作(zuo)企業、商戶渠道:團辦的盛(sheng)宴和固定(ding)進件的保(bao)證(zheng)
11、線下新型模(mo)式之(zhi)民(min)生類渠(qu)道:需求類客戶的圣地(商(shang)場、4S、家電家具賣場等)
12、線下新(xin)型模式之社區類渠道:讓阿姨、叔叔都成為你(ni)的銷售員
13、線下新型模式之有(you)組織(zhi)銷售:用主題活動(dong)吸引(yin)目標(biao)客戶(友邦保險(xian)的案例)
14、線下(xia)新型(xing)模式之同業異(yi)業交叉銷售(shou):讓你的銷售(shou)網絡(luo)遍布(bu)天下(xia)
15、線上(shang)新型模式之手機端營銷(xiao):微信營銷(xiao)、WIFI營銷(xiao)等
16、線上新型模式之網絡(luo)端營銷:網絡(luo)是客戶資源收集的重要渠道
17、練習2:如何去開發(fa)一(yi)個新(xin)型渠(qu)道資源(yuan)?(運用(yong)行動計(ji)劃(hua)表設(she)計(ji)一(yi)個線下、一(yi)個線上(shang)的(de)渠(qu)道開發(fa)方案)
四(si)、消費(fei)金融產品(pin)營(ying)銷經典(dian)案例分析
1.廳堂營銷渠道(dao)案例分析
2.小組研討及講師點評:廳堂營銷的(de)關鍵(jian)點
3.商場營銷(櫻花(hua)日(ri)語)案例分析
4.小組研討及講(jiang)師點(dian)評:超市(shi)營銷的關鍵點(dian)
5.合作(zuo)企業(ye)(永達(da)4S店)渠道案(an)例(li)分(fen)析
6.小組研討及講師點評:合作企業渠(qu)道營銷的(de)關鍵點
7.線上合作(周生生旗艦店(dian))渠道案例分享
8.小組研討及講師點評:線上合(he)作渠道的關鍵點
9.微信營銷案例(li)分析
10.小組(zu)研討(tao)及講師點評:微信營銷的關鍵點
五(wu)、總結與回顧
1、總結與回顧:營銷順口(kou)溜《人人都(dou)是營銷大使》
2、訓后跟(gen)蹤“三個一”:一次匯報、一次分享(xiang)、一份計劃
消費金融產品的營銷策略培訓
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