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高成效目標管理公開課

授課對象：中高層管理者。
課程背景：
*認為：先有目標才能確定工作，所以“企業的使命和任務，必須轉化為目標”。目標管理是*著名管理學家*的首創，1954年，他在《管理的實踐》一書中，首先提出“目標管理與自我控制”的主張，隨后在《管理——任務、責任、實踐》一書中對此作了進一步闡述。*認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業的使命和任務，必須轉化為目標”，如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視。
因此管理者應該通過目標對下級進行管理，當組織高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉變成各部門以及各個人的分目標，管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。*認為，如果一個領域沒有特定的目標，這個領域必然會被忽視。如果沒有方向一致的分目標指示每個人的工作，則企業的規模越大，人員越多，專業分工越細，發生沖突和浪費的可能性就越大。
企業每個管理人員和工人的分目標就是企業總目標對他的要求，同時也是員工對企業總目標的貢獻。只有完成每一個目標，企業總目標才有完成的希望，而分目標又是各級領導人員對下屬人員進行考核的主要依據。*還認為，目標管理的*優點在于它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理，激發人們發揮*的能力把事情做好。
目標管(guan)理是(shi)以相信人(ren)的(de)積(ji)極性和能(neng)力為基礎(chu)的(de)，企業(ye)各(ge)級(ji)領(ling)導者對下屬(shu)人(ren)員(yuan)的(de)領(ling)導，不(bu)是(shi)簡單地依靠(kao)行(xing)政命令強迫(po)他們去干，而是(shi)運(yun)用激勵(li)理論，引導職(zhi)工(gong)自(zi)己制定工(gong)作目標，自(zi)主進(jin)(jin)行(xing)自(zi)我控(kong)制，自(zi)覺(jue)采取措施完成目標，自(zi)動進(jin)(jin)行(xing)自(zi)我評價。目標管(guan)理通過(guo)誘導啟發職(zhi)工(gong)自(zi)覺(jue)地去干，其*特征是(shi)通過(guo)激發員(yuan)工(gong)的(de)生產潛能(neng)，提高員(yuan)工(gong)的(de)效率(lv)來促進(jin)(jin)企業(ye)總體(ti)目標的(de)實現。

培訓目標：
.全面了解目標管理的具體內容和實施步驟
.掌握建立目標管理體系的方法
.提高目標管理實施的有效性
.掌握如何制定計劃的方法
.掌握如何(he)執行計劃實現(xian)目標

課程大綱：
模塊一：經理人的目標管理
第一講：關于目標的概念
1.目標是什么？
2.目標在管理中的重要性（佛羅里斯的故事；皮格馬利翁效應）
3.目標與期望（期望理論）
4.目標管理的工作流程
5.制定目標是管理者的基本職責
課堂練習

第二講：基于原則的目標
1.以原則為核心
2.生命中的角色
3.目標的分解（剝洋蔥法、多杈樹法）
4.經理人如何圍繞干系人確定自己的目標
課堂練習

第三講：如何設立有效的目標
1.目標的SMART原則
2.耶魯大學目標管理九步曲
3.如何確定每一個具體的目標
課堂練習

第四講：如何給下屬設立目標
1.經理人在目標設定中的作用
2.定位—角色—崗位—任務—目標體系
3.目標設定的原則
4.經理人給下屬設定目標的三個步驟
5.經理人與下屬取得目標認同的步驟
課堂練習

第五講：跨部門的目標管理
1.跨部門目標管理的障礙
2.跨部門目標管理的三原則
3.跨部門目標管理的四個步驟
案例研討：煩惱的宣(xuan)傳(chuan)部長

模塊二：經理人的計劃管理
第六講：計劃的概念
1.什么是計劃
2.為什么不做計劃
3.計劃=目標+行動措施
4.計劃的四大特性
5.計(ji)劃的(de)五(wu)大(da)要素

第七講：制訂計劃的思路與原則
1.制訂計劃的五個步驟
2.制定計劃的主要內容
3.制定計劃必須回答的三個問題
4.計劃執行中的問題分析與控制
5.計劃的工具：工作計劃分析表
案例研討：大慶油田泄密
情境練習：資源競賽
課堂練習

第八講：進展總結
1.總結的方法
2.總結的氛圍與頻率
3.積極性反饋與發展性反饋
4.掌握使用——工作匯報分析表
5.復盤的四步流程與使用原則
課堂練習

模塊三：計劃的執行
第九講：何為執行力
1.執行的概念（GE、Dell、Lenovo）、戰略與執行
測試：何為執行力？

第十講：打造執行力
1.行力大廈、執行力的基礎：共同的文化
2.執行力的支柱：規范的管理（目標體系、行為體系和評估體系）
3.塑造全員執行力
4.高效執行的八字方針
5.4R業務流程管理(li)系統

講師介紹：
陳西君老師：
教育及資格認證：
顧問高級講師
JITA日本產業訓練協會MTP授權認證講師
WIAC國際*協會授權認證教練
北京大學匯豐商學院《*》授權講師
北京大學匯豐商學院領導力研究中心講師
中山大學高等繼續教育學院特邀講師
暨南大學管理學院EDP中心特邀講師
北京大學應用心理學碩士(shi)；經(jing)濟學、管理學雙學士(shi)。

工作經歷及專長：
曾任：德賽集團視聽科技公司華中大區經理（中國    電子百強）
曾任：松下電器公司廣東區域經理（日資世界500強）
曾任：中山達華智能科技股份有限公司營銷總監（上市公司）
陳老師擁有15年以上知名國企、外資、合資和民營企業管理實踐工作經驗，涉及制造、電子、日化、IT及管理咨詢等行業，經歷了一線銷售、產品開發、市場營銷、人力資源等不同管理崗位的工作，深諳企業運營及企業發展對各級管理者的要求及任職資格，在人才培育、組織績效提升、領導力發展、團隊建設等方面有著非常豐富的實戰經驗和廣闊的視野。
陳老師長期為多家企業擔任管理顧問，深入接觸大量企業經典案例，幫助企業切實解決管理困惑，輔導企業健康快速成長，是一位真正知行合一的實戰管理專家。
陳老師具有豐富的培訓經驗，所到之處，受到參訓企業和學員的高度好評，他剛柔并濟的輔導技術，富有哲理而通俗的培訓風格和對培訓效果的執著追求，使他的訓練和輔導具有極強的組織系統和個人改善效果。
陳老師的主講課程(cheng)有(you): 《MTP中(zhong)高(gao)層管(guan)理(li)者技能提升訓練》、《管(guan)理(li)者角色定位(wei)與(yu)職業素養》、《目標管(guan)理(li)與(yu)計劃(hua)執(zhi)行(xing)》、《高(gao)品質溝通與(yu)沖突管(guan)理(li)》、《問題分析與(yu)有(you)效解決》、《高(gao)績(ji)效團隊建設與(yu)管(guan)理(li)》、《贏(ying)在執(zhi)行(xing)－卓(zhuo)越執(zhi)行(xing)力》、《*》……

培訓客戶及培訓風格：
授課特點:前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言，以及多學科交叉的豐富而又精深的知識結構，形成陳老師融洽統一的授課風格。陳老師擅長調動學員的激情和興趣，并通過案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲等互動式、啟發式教學，深入淺出、學有所用，使學員記憶深刻，深受裨益，輕松成長。
部分(fen)服務客戶:廣東(dong)(dong)(dong)格力(li)集(ji)團(tuan)(tuan)、廣東(dong)(dong)(dong)美的集(ji)團(tuan)(tuan)、南航股(gu)份廣州飛機維修工(gong)程有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、廣州新科(ke)宇(yu)航科(ke)技有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、廣州航新航空科(ke)技有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、廣東(dong)(dong)(dong)松(song)下環境電(dian)(dian)器(qi)有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、日立電(dian)(dian)梯(ti)中國有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、湯淺蓄電(dian)(dian)池順德有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、東(dong)(dong)(dong)興(xing)商標織繡有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、東(dong)(dong)(dong)莞長盈精密技術有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、汕頭信利光電(dian)(dian)股(gu)份有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、東(dong)(dong)(dong)莞勁勝股(gu)份有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、中船(chuan)黃埔文沖船(chuan)舶有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、歐姆龍精密電(dian)(dian)子(zi)有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、福斯流體（蘇州）有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、東(dong)(dong)(dong)莞華科(ke)電(dian)(dian)子(zi)有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、正大集(ji)團(tuan)(tuan)廣西正大畜禽有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、福建泉(quan)州科(ke)盛包(bao)裝(zhuang)機械有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、太原(yuan)鋼(gang)鐵(tie)集(ji)團(tuan)(tuan)、東(dong)(dong)(dong)莞華科(ke)電(dian)(dian)子(zi)有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、東(dong)(dong)(dong)莞億環電(dian)(dian)子(zi)科(ke)技有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、佛山澳祥陶瓷有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、安徽美芝制冷設(she)備有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、山東(dong)(dong)(dong)魯(lu)泰紡(fang)織股(gu)份有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、泉(quan)州愛君(jun)電(dian)(dian)子(zi)有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、廣汽(qi)豐(feng)田汽(qi)車有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、東(dong)(dong)(dong)風日產汽(qi)車有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、東(dong)(dong)(dong)風裕隆汽(qi)車有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、比亞迪汽(qi)車有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、大連速(su)亞動力(li)總成零部件有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、廣州艾帕克汽(qi)車配(pei)件有(you)(you)(you)限(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)(si)(si)(si)(si)、江(jiang)西運通汽(qi)車集(ji)團(tuan)(tuan)……

高成效目標管理公開課