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企業戰略目標分解培訓

【課程內容】
破冰：誰具備最高的STQ(戰略思維)?
一.平衡計分卡分解、執行企業戰略
1.什么是戰略管理？戰略管理的目的是什么？
2.什么是績效管理？績效管理的目的是什么？
3.什么是平衡計分卡（BSC）?
4.BSC與戰略管理及績效管理、關鍵績效指標（KPI）有什么關系？
5.實戰研討：企業績效管(guan)理的問題分析

二.企業發展戰略
1.戰略管理概念
2.戰略管理的主要任務
3.戰略管理者的構成及角色
4.企業戰略分析的方法
5.從不同角度選擇企業戰略
企業競爭戰略
不同行業競爭戰略
企業成長戰略
6.企業戰略的制定、實施和控制
7.實戰研討(tao)：企業戰略管理的問題分(fen)析(xi)

三.平衡積分卡如何執行企業戰略管理與績效管理
1.企業為什么需要BSC？
2.BSC的實質是什么？
3.BSC實施的流程是什么？
4.如何把企業戰略管理與績效管理結合起來？
5.實(shi)戰研討：人(ren)力資(zi)源部門(men)如何通過BSC成為企業戰略伙伴(ban)？

四.運用戰略地圖制定和規劃企業戰略
1.將戰略目標轉化為具體的指標與行動方案
2.因果關系分析
3.運用戰略地圖制定企業戰略
4.實戰演練：繪(hui)制企業戰略(lve)地圖

五.如何運用平衡積分卡實現組織協同
1.BSC與組織協同
2.案例：組織內部不協調
3.如何實現組織上下方向一致？
4.如何實現橫向部門的協調統一？
5.實戰(zhan)研討(tao)：對企業戰(zhan)略目標實現影響顯著的協同問(wen)題如何解決？

六.如何運用BSC規劃運營改進業務流程
1.BSC與戰略性業務流程
2.常見的流程問題
3.流程改進的常用工具
4.流程的衡量指標
5.實(shi)戰研討：企業戰略性業務流(liu)程的問題分析

七.BSC與關鍵績效指標（KPI）
1.目標的衡量與關鍵績效指標（KPI）
2.如何把公司KPI向下分解？
3.業務部門的KPI如何設定？
4.職能部門的KPI如何設定?
5.管理者如何設定同時符合企業和自身利益的KPI？
6.怎樣處理團隊業績與個體業績的關系?
7.定性指標如何有效量化?
8.主要業績與非主要業績的關系怎樣處理？
9.分解KPI指標時要注意的問題
10.實戰演練：把企業KPI分解到相關(guan)部門

八.績效的評價標準--目標值如何確定
1.怎樣計算目標達成率和確定員工最后的得分值？
2.目標不容易訂準確怎么辦？
3.沒有歷史數據怎樣訂目標？
4.資源不同能力不同對目標的制定有什么影響？
5.如何讓下屬主動把目標定的最合適？
6.長周期的目標如何分解到短周期？
7.如何(he)確(que)定KPI指標的權重？

九.員工目標的設定
1.BSC與能力發展
2.哪些因素決定員工的工作滿意度？
3.怎樣才能使員工的目標和公司目標、部門目標及主管目標保持一致？
4.勝任力模型與員工目標設定
5.心理學的動機理論對員工目標設定的啟示
6.如何和員工進行有效的目標設定討論？
案例分析：深圳中航、中集(ji)集(ji)團

企業戰略目標分解培訓