課程描述INTRODUCTION
活動營銷策劃培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
活動營銷策劃培訓
課程大綱
第一講:優秀客戶活動營銷案例分析
1.社區活動客群定位與策略研擬
案例:朝陽八村金融防騙宣講
2.商圈活動客群定位與策略研擬
案例:松山農貿市場便民服務
3.企業活動客群定位與策略研擬
案例:井子礦區職工文化活動
4.網點活動客群定位與策略研擬
案(an)例:華(hua)夏銀(yin)行小銀(yin)行家活動
第二講:知行合一——活動營銷基礎知識
一、一場活動營銷成功的核心要素
1.積極的現場氛圍
2.有序的現場組織
3.針對性活動設計
二、活動營銷中的社會心理學知識
1.情緒感染——群體狀態的帶入
2.信度法則——挑動效果的引信
3.從眾效應——成果倍增的力量
課堂游戲:你聽到什么?
三、活動營銷中的市場營銷學知識
1.活動營銷的四大天然優勢
1)零距離接觸
2)活動式體驗
3)群體性營銷
4)情緒化引導
2.豐富多樣的活動營銷形式
3.因時因地的客戶群體分析
4.差異化活動營銷形式運用
課堂練習:八類客群的差異化營銷活動選擇
四、銀行業對活動營銷的運用要求
1.傳統銀行向零售業學習和演化
2.中國零售銀行未來的發展趨勢
3.零售銀行內涵和外延的豐富化
4.活動營銷對銀行業的實際意義
第三講:知行合一——活動營銷實戰流程
一、活動營銷計劃
1.產品營銷分析
2.銷售指標分解
3.營銷預算分解
二、活動營銷調研
1.客戶群體分析
2.競爭對手調研
3.其他市場信息
三、活動營銷策劃
1.針對性活動策劃
案例:愛心存款,見證愛情的到來
2.差異化活動策劃
案例:我的咖啡屋如此與眾不同
3.精細化成本預算
案例:六類活動的一次成本投入
情景討論:家裝市場策劃案討論
四、活動營銷準備
1.潛在客戶的前期開發
2.時間地點的商談確定
3.流程排練與人員分工
4.活動營銷的物料準備
5.活動營銷的話術準備
五、活動營銷執行
1.宣傳預熱
2.客戶邀約
3.現場組織
4.應變處理
5.后續跟進
案例練(lian)習(xi):沙龍會務活動執行演練(lian)
第四講:夯實基礎——網點營銷及管理能力
1.網點主管的管理能力提升
2.網點活動的組織能力提升
3.網點營銷的溝通能力提升
4.客戶信息的處理能力提升
小組模擬:營銷(xiao)能力演練
第五講:效果升級——活動營銷的外延整合
1.持續性活動的PDCA循環
2.利用二次活動營銷擴大戰果
3.線上線下活動營銷整合
4.社區異業聯盟(meng)的開展
活動營銷策劃培訓
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