團隊建設與執行力提升
講師:許哲銘 瀏覽次數(shu):2641
課程描述(shu)INTRODUCTION
團隊建設,執行力
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第一講:知(zhi)己知(zhi)彼百戰不殆
1.認識自己:鑒(jian)別(bie)內(nei)在素質(zhi)、了解自我風格(ge)
2.認(ren)識他人:認(ren)識個(ge)別(bie)差異、善用不同才華
3.關注(zhu)人性:洞察(cha)人性心理、滿足內在(zai)動機
4.因人(ren)而(er)異:不(bu)同溝通手法、融洽團隊氛圍
第二講:PDCA四型性格解析
1.自(zi)我測(ce)試-問卷(juan)測(ce)試性格
2.性格(ge)分類-剖析性格(ge)維(wei)度(du)
3.對(dui)號入座-探索(suo)性格類(lei)型
4.分組討論(lun)-團隊互動(dong)學習
第三講(jiang):四大性格類型的人際溝通風(feng)格解析
1.以理服人(ren)的創新型
跳躍式思考(kao)、理性分析、邏輯思考(kao)
客(ke)觀(guan)的條件、從潛意(yi)識與事物(wu)做關聯
2.以利誘人的(de)行(xing)動型
非正(zheng)式(shi)型態、喜(xi)歡(huan)腦力(li)激蕩
偶爾進行討(tao)論、重視(shi)效率、真(zhen)實體驗
3.以法(fa)治人的行政型
按部就班(ban)、不太(tai)腦力激蕩(dang)、關(guan)注細節
直指重點(dian)、強調(diao)正(zheng)確、直奔主題
4.以情(qing)動人(ren)的調和型
動(dong)之以情、維(wei)持(chi)和(he)諧、富同情心
玄外之音、個(ge)人化(hua)的、較為(wei)婉(wan)轉
第四講:團隊成員(yuan)協作的沖突(tu)與(yu)化(hua)解技巧
1.創新型(xing)與行動型(xing)的沖突與化解
2.創新型與(yu)行政型的沖突與(yu)化解
3.創(chuang)新型與(yu)調和型的沖突與(yu)化解
4.行動(dong)型與(yu)行政型的沖突與(yu)化解
5.行動型與(yu)調和(he)型的(de)沖(chong)突(tu)與(yu)化解(jie)
6.行(xing)政型(xing)與(yu)(yu)調和型(xing)的(de)沖突與(yu)(yu)化解(jie)
案例解(jie)析:公司內多個部(bu)門之間(jian)的沖突案例(采(cai)用互(hu)動(dong)討論、角色扮(ban)演、小(xiao)組PK等多種形式(shi))
第五講(jiang):建設高效(xiao)執行團(tuan)隊的領(ling)導(dao)藝(yi)術
1.如(ru)何(he)放對正(zheng)確(que)位置(zhi):化平(ping)凡(fan)為不凡(fan)
2.如何(he)進行高效(xiao)溝通:化單向為多向
3.如何化(hua)解團(tuan)隊(dui)沖突:化(hua)干戈為玉帛
4.如何激勵團隊士(shi)氣:化低(di)潮為高潮
5.如(ru)何培植團(tuan)隊文(wen)化(hua):化(hua)負面為正(zheng)面
6.如(ru)何(he)紓(shu)解工作壓力:化壓力為(wei)動力
7.如何建設完(wan)美(mei)團(tuan)隊:化獨樂(le)為眾樂(le)
8.如何高(gao)效解決問題:化(hua)復雜為簡單
9.如何提升(sheng)執行速度(du):化(hua)被動(dong)為主(zhu)動(dong)
10.如何強化執行管理:化規律(lv)為韻律(lv)
案例解析:盡(jin)責的王副總(采用互動討論、角色扮(ban)演、小組PK等多種形式)
第六講:團隊執行力低下(xia)的十大原因
1.目標不清(qing)晰(xi)不統(tong)一
2.利(li)益(yi)沖突價值淡化
3.組(zu)織分工界定模(mo)糊
4.職能(neng)和權責不明確(que)
5.團隊(dui)精神渙散互不協作
6.性(xing)格差異造成矛盾沖(chong)突
7.溝通不暢產生嚴重(zhong)內耗
8.執行(xing)鏈條(tiao)脫(tuo)節效率(lv)低下
9.忽(hu)略團(tuan)隊向心力的培(pei)育
10.缺(que)乏團隊良性互督機制
第七講:提升團隊執行的葵花寶典
1.營造(zao)良好的團隊氛圍
2.尊重和欣賞個別(bie)差異(yi)
3.正確評價(jia)自己和別人
4.換位(wei)思考的多贏思維
5.選擇(ze)適當(dang)的(de)協作(zuo)方式
6.要尊重他(ta)人的主(zhu)導權
7.爭取高層人士的支持
8.制訂明(ming)確(que)職(zhi)責說明(ming)書
9.優化(hua)與縮短企業流程
10.有(you)效運用扁平(ping)化組織
11.建立信息(xi)化執行系(xi)統
12.有效及時的反饋機制
第八講(jiang):提升執行力(li)的實戰問題解(jie)決
1.團隊間溝通(tong)下(xia)達任務,執行緩(huan)慢甚至完全(quan)沒有結果(guo)反饋(kui)怎(zen)么辦?
2.團隊成員說一(yi)套做(zuo)一(yi)套,執行力度完全不到位怎么辦(ban)?
3.跨部(bu)門執行任務(wu)時,成員間互不配合、推托推諉怎么辦?
4.團隊成員存(cun)在本位主(zhu)義(yi)、個人主(zhu)義(yi)怎么(me)辦(ban)?
5.面對(dui)緊急(ji)事件,不(bu)能迅速應(ying)對(dui)甚至遲遲沒(mei)有任何(he)溝通執(zhi)行怎么(me)辦?
6.團(tuan)隊目標(biao)雖然達成一致,但是經常造成很多(duo)沖突誤解,內部溝(gou)通(tong)協調(diao)耗費巨大(da),最終執行效能也大(da)大(da)降低怎么辦?
案(an)例分析:根(gen)據現場學員(yuan)提供的真實案(an)例進行解(jie)析(采用互動討(tao)論、小組(zu)PK等多種形式)
第九講:課程總結
1.總(zong)結(jie):PDCA性格密碼的回顧與總(zong)結(jie)
2.釋疑(yi):團隊或執行難(nan)題的回答與釋疑(yi)
3.探討:現(xian)實工作中案例問題的再探究
4.討論(lun):知識運用的團(tuan)隊(dui)討論(lun)心得分享
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