TTT高階:金牌內訓師修煉五階梯
講師:劉海燕 瀏覽次數:2577
課程描(miao)述INTRODUCTION
TTT高(gao)階培訓課
培訓講師:劉(liu)海燕
課程價格:¥元/人
培訓天數:5天(tian)
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
TTT高階培訓課
課程大綱(gang):
第(di)一講(jiang):積(ji)基樹(shu)木——入(ru)門篇(pian)
一、內訓師的角色定位(wei)
1. 角(jiao)色認(ren)知
2. 內訓師的獨特成(cheng)長(chang)路徑
3. 內訓(xun)師是做什么(me)的(de)?
4. 內訓師(shi)的能(neng)力(li)模型(xing)
二、內訓師的價值
1. 培訓(xun)如何為企業創造價值
2. 學(xue)習內(nei)容(rong)的四個層面(mian)
三、內訓(xun)師的職業素(su)養
1. 內訓師的三大責任
2. 內訓師應(ying)具備的八大特質
3. 培養內訓師的五項(xiang)重點
第二講:胸有(you)成竹——內容(rong)篇
一、聚焦問題
1. 什么(me)是需求
2. 需(xu)求分析
1)需求(qiu)訪談(tan)
2)問卷調查
3)小組討論
需求案例討論:真是“溝通(tong)“惹的(de)禍?
3. 確定選題
1)內訓師選題考慮的三個原則
2)選題(ti)的四(si)個標(biao)準
練習
4. 擬定標題(ti)
1)好標題的四個標準
2)課題的兩種(zhong)命(ming)名模式
3)標(biao)題(ti)命(ming)名方(fang)法
二、精準定位(wei)
1. 精(jing)準定(ding)位核心五問
2. 精(jing)準定位四步(bu)法(fa)
1)定學員
2)定類型
3)目標(biao)分析表
4)定方向
三、搭建結構
1. 搭建結構的基本原理—金(jin)字塔原理
2. 四種(zhong)常用的大結構
1)三段式結構
2)WWH結構
3)流程(cheng)結(jie)構(gou)
4)問題結(jie)構
3. 六種常用的小結構
1)要素(su)結構
2)正反/對比結構
3)三角(jiao)結構
4)時間結構
5)變焦結構
6)流程/遞(di)進結構(gou)
4. 綜合練(lian)習(xi)
1)反洗錢案例
5)教一組密碼(ma)
視(shi)頻分析:女(nv)人永遠(yuan)是*辯手
課堂練(lian)習:請嘗試用(yong)不同(tong)結(jie)構進行邏(luo)輯表達練(lian)習
四(si)、完善內容
1. 收集素材
2. 好素(su)材(cai)的選擇與識(shi)別
課堂練習:30秒內一組長字符(fu)的記憶
第(di)三講:如(ru)虎添(tian)翼——工具篇
一、PPT的設計(ji)理(li)念
1. PPT的(de)用途
1) PPT的目的
2)PPT的目標
3)PPT的用途
2. 認識PPT
3. 制(zhi)作流程
1)常見的PPT制作流程
2)完整的PPT制作流(liu)程
4. 常見PPT制作(zuo)過程中(zhong)存在(zai)的問題(ti)
二(er)、PPT設計(ji)邏輯—“鐵三(san)角(jiao)“
1. PPT的規范化
2. PPT的視覺(jue)化
1)選對圖片
2)用對表(biao)格(ge)
3. PPT的結構化
1)PPT確(que)定主(zhu)題
2)PPT的整體設計(ji)
3)PPT的邏(luo)輯結構
三、巧(qiao)用母(mu)版和模(mo)板(ban)
1. 認識母版(ban)
2. 使(shi)用母版
1)快(kuai)速(su)替換(huan)母版
2)如何修改母版(ban)
3. 套用模板(ban)
1)模(mo)板的正確使用方式
2)修改模(mo)板注意事項
課(ke)堂(tang)練(lian)習:現場修改調整(zheng)自己的培訓課(ke)件不(bu)少于10頁,講(jiang)師現場指導
第四講:升華綻放(fang)——氣(qi)場篇
一、精彩的課堂呈(cheng)現(xian)
1. 開場白的套路
1)完整開場結構(gou)
2)開場三要與三忌
3)引子(zi)的八種做法
2. 授課(ke)技(ji)巧
1)備——調整狀態,準備登臺
2)啟——互(hu)動(dong)開(kai)場,引起興(xing)趣
3)承——承上啟下,交代結構
4)展——進入正題,展開培(pei)訓(xun)
5)合(he)——回顧總結,強調(diao)重點
3. 臨場應變
1)特殊情況的應對
2)特(te)殊學員(yuan)的應對
二、培訓效果的“有效”原則
1. 有效(xiao)教學不等式(shi)
2. “有效”四(si)原則
1)愿(yuan)意聽(ting)
2)聽得(de)懂
3)記得牢
4)會運用
3. 艾賓浩斯遺忘曲線
4. 黃(huang)金法則
5. 成人學習特點
課(ke)堂練習:三分鐘演講(jiang)呈(cheng)現
三、有效(xiao)的教學(xue)技巧(qiao)
1. 艾賓浩斯遺忘曲線
2. 黃金法則
3. 成人(ren)學習(xi)特點
4. 有效教學(xue)不等式
二、教學套路設計
1. 教學(xue)方法設(she)計
1)案(an)例教學法
2)講授(shou)教學法
3)角色演練(lian)教(jiao)學法
4)影像(xiang)教學(xue)法
5)游戲帶動教學法(fa)
2. 教學技巧設計(ji)
1)提(ti)問技巧
課堂(tang)練習:灰姑(gu)娘的(de)故事
2)“接拋球“技巧
3)點評與反饋技巧
4)時間把(ba)控技巧
5)學(xue)員管理技巧
第五講(jiang):運籌帷幄——增值篇
一、培訓體系的構成
1. 培訓體系建(jian)設的(de)前提
2. 培訓體系的模型
課堂(tang)研討:如何(he)搭(da)建公司的新員工培(pei)訓體系
二、培訓組(zu)織工作的流程
1. 完美源(yuan)于準備(bei)——培訓前六要素
2. 完(wan)善始于細節——培訓中四(si)要點
3. 完(wan)成終于收尾——培訓后三法寶
三、培訓評估的重(zhong)要(yao)性
1. 培訓評估(gu)的重(zhong)要性
2. 培訓評(ping)估的方法-柯式四級(ji)評(ping)估法
3. 如何設計(ji)教學考(kao)核
1)口述類
2)筆答類
3)操作類
課堂練習:設計本(ben)次培訓的評估問(wen)卷
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