情景領導與魅力管理
講師(shi)：張佩星 瀏(liu)覽次數：2543
課程描(miao)述INTRODUCTION
情(qing)景領(ling)導與魅力管理培訓
培訓講師：張佩星
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
情景領導與魅力管理培訓
課程(cheng)大綱：
情景(jing)領導：魅力與(yu)效(xiao)率的象征
什么是(shi)情景(jing)領導？
好(hao)領(ling)導與壞領(ling)導
魅力領導的五種層次、十項義務
員工(gong)和(he)團隊的成熟水平和(he)發展階段
根據成熟度實行情(qing)景領導(dao)
指(zhi)揮式
教練式
支持式
授權式(shi)
七種(zhong)領導風格，你更接近哪種(zhong)？
魅力管理，關(guan)鍵(jian)就是影響力
要領導、還(huan)是要管理？
領導和管理的(de)區別(bie)
魅力(li)管理者的耶(ye)魯思考三力(li)
五種權(quan)力的情景運用
法定權
獎賞權
懲罰權
專(zhuan)家(jia)權
情景授權的操作技巧(qiao)
事務(wu)性授權
權(quan)變性授權(quan)
針對不同組織(zhi)架構，妙(miao)用(yong)情景領(ling)導
職能型組織
矩(ju)陣型組織
杰出情景領導(dao)者的七大行為修煉
IBM領導能(neng)力模型和隨(sui)需(xu)應變
王妃的影響力
*CEO的情商指數比較
經(jing)典(dian)的情景(jing)授權
情(qing)景實踐
標準情(qing)商測試
團隊發(fa)展(zhan)和情景(jing)領導方式實際操作演練
魅力管理的情景(jing)激勵技巧
員工的技能(neng)就緒狀態
員工的(de)工作準備度——意(yi)愿和能力分析(xi)
用情景領(ling)導驅動績效提升(sheng)和執(zhi)行到(dao)位
360度個(ge)人評估
人(ren)的需(xu)要層(ceng)次解剖
X管(guan)理還是Y管(guan)理
人的(de)期望(wang)決定了人的(de)行為(wei)強(qiang)度
如果(guo)不公平，后果(guo)有幾種？
不同情景之(zhi)下的正強(qiang)化和負強(qiang)化
提高執行力的實用情景激(ji)勵手段
不同對象，不同激勵
指揮型員工(gong)
關系型員工
智力型(xing)員工
工兵型員(yuan)工
此(ci)情(qing)彼景，善于贊美
案例分(fen)析(xi)
麥當(dang)勞的情景競(jing)賽
面對災難情景(jing)：紐約老鼠和中國SARS
獲獎的離職(zhi)者
員(yuan)工角(jiao)色(se)診(zhen)斷(duan)和角(jiao)色(se)情景定位
情景(jing)實踐
激勵動機排序
一句話(hua)贊美
情景領導的問題解決技(ji)巧
從復雜情景(jing)中快速準確(que)發現問題
問(wen)題(ti)緊(jin)急度和問(wen)題(ti)重要(yao)性
如何(he)尋(xun)找和定位問題的原因(yin)
創造性地生成多種(zhong)問題解決方案(an)
采取行動，跟蹤問題
問題解決的(de)Create標準流程
波紋(wen)效(xiao)應
企業情景問題的解(jie)決要訣(jue)
戰(zhan)略問題(ti)
營銷問題
技(ji)術問(wen)題
項目問(wen)題
人(ren)的問題(ti)
解決問題，如何既(ji)簡(jian)單又有(you)效(xiao)
案(an)例分析
營(ying)銷利潤下降的解決之道
客服中心(xin)系(xi)統(tong)的危機(ji)處理(li)
情景實(shi)踐(jian)
花瓶(ping)幻覺
魚刺圖
成功領(ling)導的情景(jing)決策
情景領(ling)導的講究：在其位(wei)，謀其政
在不同情景(jing)之下的(de)五(wu)種決策方式
權威決(jue)策(ce)
投票(piao)決策
無異(yi)議決策
無效決策行為
情景領導的(de)三種常用決策手段
魅力管理的決(jue)策時(shi)機
不對(dui)當前(qian)情況做風險(xian)分析，請勿決策(ce)
決策和決斷(duan)力
理性的決(jue)策技術：決(jue)策樹
不完全理性決(jue)策與人(ren)的風(feng)險態度
案例分(fen)析
中海油收購案遇到空前阻(zu)力(li)
IBM大(da)型機降價決策
情景實踐
生死與愛的(de)抉擇
囚徒困境與納什(shen)均衡
*領導(dao)者(zhe)性格類型分析
人(ren)的行為(wei)特(te)征和性格類(lei)型(xing)
心理類型以及人與(yu)人的差異
*使(shi)(shi)用(yong)(yong)范(fan)圍和使(shi)(shi)用(yong)(yong)指南(nan)
*偏愛分類
EI尺(chi)度(du)——注意力聚焦與精力投向的偏愛
SN尺度——獲(huo)取(qu)信息(xi)與了解(jie)事物的偏愛
TF尺(chi)度——為(wei)何決策與如(ru)何決策的偏愛
驗證你的(de)類型
差異的利(li)用
相反類型的利(li)用(yong)
偏(pian)愛的組合運用
類(lei)型與(yu)職業選擇
類型與人(ren)際(ji)關系
類型分析(xi)不(bu)是萬能的
使用*透視團隊(dui)的(de)類型
功能透視
象限透視(shi)
動態透視
*與領(ling)導力(li)和執行(xing)力(li)
經理(li)人的領導(dao)風格與決策能力
成員(yuan)角色分析(xi)與任務分配
干系(xi)人的關系(xi)處理與溝通
個性與問題解(jie)決的(de)能力(li)
情景實踐(jian)
*性格類型測試(shi)
情景沖突管理(li)和(he)人際關系奧秘(mi)
組織性政治(zhi)和邊界管(guan)理
利益干系人的識別
人際關系六貌
損人(ren)利己(ji)
損己利人
兩敗俱(ju)傷
獨善其身(shen)
好聚好散(san)
利(li)己利(li)人
與同(tong)盟者(zhe)合作
與(yu)挑戰者合作
與(yu)附和者合作
與騎墻者(zhe)合作(zuo)
與敵對者合作
沖(chong)突的五種情景及其對策
競爭
遷就
回(hui)避
妥協
協作
案例分析(xi)
考(kao)利斯通酒廠(chang)的財務作假(jia)事件
市(shi)場部(bu)門與生產部(bu)門之間的潛在沖突
MBOSS的資源損(sun)耗
所羅門斷案(an)
座椅(yi)之(zhi)爭
公司(si)政治舉凡
魅力(li)領(ling)導的情景(jing)溝通(tong)
如果(guo)溝通不暢，最(zui)糟的情景是什么？
情(qing)景溝通模式分析
正式溝(gou)通(tong)與(yu)非正式溝(gou)通(tong)
上行、平行、下行溝(gou)通
單向溝通(tong)(tong)與雙向溝通(tong)(tong)
整肅溝通中的不良習慣
傾聽的五(wu)種情景及其對應層次(ci)
針對情(qing)景積極傾聽
重點復述
改述
開放式(shi)與封閉式(shi)提(ti)問
沉默(mo)
針對情景(jing)有效表達(da)
對事(shi)不對人
陳(chen)述(shu)真實感受
發揮語言力量(liang)
針對情景(jing)恰當反饋
正反(fan)饋
負(fu)反(fan)饋
修(xiu)正性反饋(kui)
溝通道(dao)德與跨文化情景
魅力(li)溝通(tong)：領(ling)導力(li)與執(zhi)行力(li)至高境(jing)界
案例分析(xi)
A52航班(ban)遇到了什么情景？
We Do Chicken Right
當領導發問的時候……
*艦長(chang)無視情景
情景實(shi)踐
語言(yan)和行(xing)為的影(ying)響(xiang)力(li)
碰到問題，你(ni)與幾個人溝通？
情景領導與魅力管理(li)培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/53494.html
已開課時(shi)間Have start time
- 張佩星
[僅限會員]
領導力內訓
- 結果領導力——創新思維與創 武建偉(wei)
- 情境領導力塑造實戰訓練營 賈春濤
- 五維變革領導力 劉成熙
- 共贏領導力五種技能提升 郜(gao)鎮坤
- 《游戲改變領導力》 徐莉
- 《領導力實操—手把手教你表 謝迪(di)
- 《魅力領導三板斧》AI時代 武建偉
- 傾聽員工心聲——水性領導 臧其超
- 權力與影響力—情境領導高級 趙澄旻
- 《領導力實操—六種提問帶領 謝(xie)迪
- 《溝通之道 藝術之韻 成就 雨晨
- 業務領導力——增長戰略與實 武建偉(wei)