高管效能提升之人力資源管理
講師：鄒元欣 瀏覽次數：2551
課程描述INTRODUCTION
高管效能提升(sheng)培(pei)訓課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
高(gao)管效能提升(sheng)培(pei)訓(xun)課
課程大綱(gang)：
1. 人力資(zi)源管(guan)理(li)的三個階段
1. 職(zhi)能管理
2. 人員規劃管理
3. 人力資本(ben)管(guan)理
2. 人力資(zi)源(yuan)管(guan)理系統(tong)及其(qi)作用認知
1. 目標與(yu)績效管理
2. 人(ren)力資(zi)源規劃
3. 工作分析(xi)——職位說明(ming)書(shu)——素質模型
3. 招聘(pin)：選錯人是(shi)*的(de)成本
1. 簡歷識別
2. 按(an)圖索驥的做法要(yao)不要(yao)？
3. 了解其(qi)彈(dan)性成長空間(jian)的方法
4. 問知識(shi)性、引導性還是有(you)關行動(dong)的問題？
5. 識別不易撒謊的肢體語言
4. 目標(biao)與績效管理(li)
1. 目標與目標管理
1. 什么是(shi)目標管理
2. 為什(shen)么要進行目標管(guan)理
3. 目標(biao)從哪(na)里來？
目標(biao)與戰略
目(mu)標(biao)與(yu)職責的關(guan)系(xi)
目標與內(nei)部/外部客戶需求的(de)關系
4. 制定高目標的好處(chu)
5. 目標實現所需要的平臺
2. 目(mu)標(biao)描(miao)述與KPI指標(biao)設定
1. 目標(biao)要符合SMART原則(ze)（練習：目標(biao)可(ke)衡量(liang)）
2. 關鍵績效指標（KPI）5個方面的描述
3. 目標權重的衡(heng)量與分配
3. 上下級的共同制定
1. 目標的2次(ci)對話
2. 目(mu)標(biao)對話(hua)的具(ju)體內容
3. 人、財、物(wu)、權的支持和承諾
4. 避免下級主(zhu)管(guan)和上司關于(yu)目標討價還價的方法
4. 計劃的制定與(yu)跟蹤
1. 目標(biao)與行動的一致性
2. 制定(ding)和分(fen)解目標的步驟
3. 企業內部客戶(hu)的(de)內部客戶(hu)關系：內部供應鏈
5. 績效管理
1. 考評什么
2. 誰應(ying)該是考評(ping)者
3. 考評周期的確(que)定
4. 考評方(fang)法(fa)的整合
5. 培訓(xun)、指導和教練(lian)屬下
1. 快速掌握教練(lian)的12345技巧
1. 1cup
2. 2w(2 week wheels)
3. 3f(fact/feel/focus)
4. 4p(power/popular/peace/perfect)
5. 5r(Relationship/reality/refocus/Responsibility/report)
2. 把責任(ren)退還給屬下
3. 培訓(xun)工作：邊做邊學
1. 圍繞團隊目標與發(fa)揮屬下長(chang)處來對屬下培(pei)訓
2. 培訓(xun)不能只重主題不重內容
3. 積極參與(yu)屬下培訓(xun)后的跟進與(yu)評(ping)價
6. 用(yong)人所長，幫其規劃
識別人的(de)偽(wei)裝
識別人的三(san)層次：視(shi)其所以，觀其所由，察其所安
*八種團隊成員角(jiao)色測(ce)試、應用及分析
7. 留人：讓屬下把心思放(fang)在工作上的招數(shu)
不要寄(ji)希(xi)望于屬下(xia)忠誠
清(qing)楚員工士氣低落的原因
羅森塔爾(er)的(de)皮革(ge)馬利翁(weng)效應（Pygmalion effect）
清楚員工(gong)需要激(ji)勵(li)時(shi)的(de)信(xin)號(hao)
領導(dao)者在激勵中存(cun)在的誤區
關注好員工與(yu)“抓兩頭(tou)，帶中間”
激(ji)勵屬下(xia)招法(fa)介紹(shao)：你用過幾招？
長(chang)處嫁接
員工職業規劃上(shang)司的做法：你想，我幫你！
8. 凝聚力(li)：約束(shu)與(yu)規范(fan)的(de)建立(li)與(yu)維護
文(wen)化的(de)目的(de)：長治久(jiu)安
習慣、信仰、管理(li)之(zhi)于文化
理(li)念必須落地
繪制(zhi)自(zi)己企(qi)業的文化樹
文化載體：員工與產品(pin)
高(gao)管效(xiao)能提升培訓課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/53958.html
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