關于舉辦“應收賬款控制與催收及如何建立有效的信用管理體系”的通知
講(jiang)師:王強 瀏覽次(ci)數(shu):2770
課程描述INTRODUCTION
應收賬款管理辦法培訓(xun)課程大綱: 第(di)一模(mo)塊:應收(shou)(shou)賬款(kuan)控制與催收(shou)(shou)實(shi)戰技(ji)巧 一、透視應收(shou)(shou)賬款(kuan)的(de)(de)(de)本質: 何謂(wei)應收(shou)(shou)賬款(kuan) 賬款(kuan)逾(yu)期的(de)(de)(de)損失(shi) 賬款(kuan)拖延對(dui)企(qi)業(ye)利潤的(de)(de)(de)影(ying)響(xiang) 壞帳對(dui)銷售的(de)(de)(de)影(ying)響(xiang) 二(er)、如何識別客戶的(de)(de)(de)危(wei)險信號(hao) 客戶拖欠(qian)前的(de)(de)(de)10個危(wei)險信號(hao) 危(wei)險信號(hao)的(de)(de)(de)對(dui)應方法 三(san)、掌握應收(shou)(shou)賬款(kuan)管理(li)的(de)(de)(de)常用工具 應收(shou)(shou)賬款(kuan)跟(gen)蹤(zong)管理(li)方法 RPM監控法則 DSO的(de)(de)(de)含(han)義(yi)及其(qi)運用 帳齡分析法的(de)(de)(de)運
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
應收賬款管理辦法培訓課程大綱:
應收賬款管理辦法第一模塊:應收(shou)賬款控(kong)制與催收(shou)實(shi)戰技巧
一、透視應收賬款的(de)本質:
何謂應收賬款
賬(zhang)款逾期的損失(shi)
賬款拖延對企業(ye)利潤(run)的(de)影(ying)響
壞(huai)帳對銷售的影響
二、如(ru)何識別客戶的(de)危險信號
客戶拖欠前(qian)的10個(ge)危險信號
危險信(xin)號(hao)的(de)對應方法(fa)
三、掌(zhang)握應收賬款管理的常(chang)用(yong)工具
應收賬款跟蹤(zong)管理方(fang)法
RPM監控法(fa)則(ze)
DSO的含(han)義及其運用
帳(zhang)齡分(fen)析(xi)法的運用
逾(yu)期違約率的計算
四(si)、逾期賬款的催(cui)收思路與方法
企業債務的特性(xing)
企業為(wei)什(shen)么會產生欠款(kuan)
賒銷(xiao)客戶(hu)的分析
客戶(hu)欠款的兩大根(gen)本因素(su)
客戶拒(ju)絕(jue)付款的借口
企(qi)業(ye)如何(he)自(zi)行催(cui)收拖欠的款項
欠款成功回(hui)收(shou)的因素(su)
企業催收(shou)的(de)各種方(fang)法:
增加催收效果的方法
企業追賬(zhang)的(de)四項原則(ze)
各種(zhong)商業追賬(zhang)的手段及法律手段
五、怎(zen)樣(yang)有效(xiao)地保障企業(ye)債(zhai)權
企業(ye)債權保(bao)障(zhang)的三大基本要素
企(qi)業內部單(dan)據管理的重要性
合同簽訂的注意事項(xiang)
合同管理注意(yi)的細節(jie)
票(piao)據(ju)管(guan)理系統
授權委托書的管理
其他管理(li)工(gong)具介(jie)紹(shao)
應收賬款管理辦法第二模塊:如(ru)何(he)建立有效的信用(yong)管理體(ti)
一、企業信用體系的(de)架構模式
不同類(lei)型(xing)、不同行(xing)業的(de)信用管理部門組(zu)織結構特點
信用管(guan)理部門(men)的人員配備
信(xin)用管理人(ren)員的素質要(yao)求
信(xin)用(yong)管理(li)人(ren)員的培訓
二、如何管(guan)理客戶信用信息
客戶信(xin)息管理的(de)基(ji)本原則
客戶信(xin)息(xi)管(guan)理常見問題分析(xi)
怎樣搜集客(ke)戶(hu)信(xin)息
客戶數據(ju)庫的建(jian)立和維護
三(san)、客戶信(xin)用分析與(yu)評估(gu)
影響(xiang)客戶資信狀況的因(yin)素(su)確定
如何選擇信用評估指標
制定指標(biao)的評價標(biao)準
平(ping)衡不同指(zhi)標之間的重要性
制定不同信(xin)用等級的信(xin)用政(zheng)策
對客戶(hu)進(jin)行資(zi)信(xin)評(ping)級(ji)和分(fen)類管理
客戶資(zi)信調查與信用等(deng)級(ji)調整
四、信用政(zheng)策的具體確定
賒銷業務管理程序
信用(yong)條件的確立
賒銷(xiao)政策的實(shi)施及調整
結算方(fang)式及(ji)風險(xian)防范(fan)
債(zhai)權保(bao)障措(cuo)施
五(wu)、日常(chang)信(xin)用管理(li)體系
發(fa)貨前、發(fa)貨后流程管理
客戶(hu)訂單確認流程
客(ke)戶(hu)開票流程
定期對帳(zhang)體系
系(xi)統的催款流程
結算工具分析及風險防范
六、日常應收款(kuan)管理制(zhi)度的建立(li)
七(qi)、信用管理體系的完(wan)善與改進
八、應收賬款管理辦法培訓總結
應收賬款管理辦法培訓師:王強
中國杰出實戰型信用管理顧問、成功的培訓專家(該課程滿意率為99%)。上海財經大學信用管理碩士專業客座導師;中國商業技師協會全國職業培訓與資格認證授權講師;中國首批財商教育專家,原國內知名的信用管理顧問公司首席顧問師,高級咨詢顧問;曾就職于廣州市商業銀行及香港潤軒首飾有限公司,涉足系統建設、信貸控制、財務管理、公司全面管理等領域,均有建樹。
授課風格
豐富的企業信用管理實際操作經驗和培訓經驗,在企業信用分析和風險管理方面以及個人理財和財商教育方面有著深入的研究。
服務客戶
廣東太古可口可樂、廣州百事可樂、松下萬寶壓縮機、三菱電機、葛蘭素史克(重慶)、日立(中國)、汽巴精化(中國)、揚子江乙銑、亞新科工業集團、中國網通上海公司、中石化集團等幾百家企業5000多學員,均受到客戶的一致贊揚。
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