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團隊協作公開課

課程背景
《克服團隊協作的五種障礙》貫徹性研修，將指導高管團隊通過一系列高效的訓練來幫助團隊成員在五個基本方面加以提高：建立信任、掌控沖突、兌現承諾、承擔責任和關注結果。
這是一個實踐過程，這個過程提供給團隊成員信息和策略，成員們可以立即應用，也可以在今后的工作中持續改進。它可以達成幾個收效：
.幫助團隊成員深刻理解團隊協作的五種障礙。
.幫助團隊成員在信任、沖突、承諾、責任和結果五個方面獲得改善。
.讓團隊成員學習如何在工作中克服每項障礙。
.讓團隊成員立即應用并在日后的灰色地帶上，更有承擔力。
.提升團隊成員的敬業度、強化組織健康度。
你會發現《克服團隊協作的五種障礙》貫徹性研修與其他你所熟悉的團隊培訓有很大不同，他將帶來一個珍貴的結果：通過改善團隊狀態 ，向著更具有凝聚力的團隊邁進！
課程對象：最好是真實的企業團隊成員，領導者+直接下(xia)屬。如(ru)：總經理+副(fu)總、部(bu)門(men)經理；部(bu)門(men)經理+副(fu)理、主管；董事會成員等

課程大綱
第一天上午
（1）導言09：00-10：30
.分組、破冰、選組長、學習規條制定
.課程淵源介紹、理論模型講解
.團隊協作現狀測評解析
.“聰明”與“健康”的基本區分
.領導團隊的定義
課堂組織機構《學習規條》《團隊協作現狀測評報告》
（2）建立信任10：40-12：00
.影片“沙克爾頓”的導入：與團隊相關的信任
.缺少信任的原因究竟是什么？
.個人經歷練習導引：基于弱點的信任
.練習與討論：基本歸因錯誤造成的信任破壞
成員間初步的“內心化學反應”《團隊信任宣言》
第一天下午
（2）建立信任13：30-15：20
.DISC測評結果解析：我們都是什么樣的人？
.我們的團隊性格行為習慣是什么狀況？
.定義我們是哪一種協作類型的團隊
.找尋團隊中存在的盲點和弱點
.信任是團隊的核心，導引：建立信任的方法、
.討論：建立信任在工作中的實際應用
《DISC個人測評報告》《DISC團隊測評報告》建立信任的實際應用方式
（3）掌控沖突15：30-17：30
.活動/盜夢空間的導入：團隊實際的沖突現狀
.討論：缺乏信任的團隊沖突有什么危害？
.講解高效的團隊沖突與良性沖突
.練習：通過DISC報告理解個人和團隊沖突模式
.練習：影響沖突風格的因素
.沖突模型圖
.練習：沖突契約的制定
《團隊沖(chong)突契約》

第二天上午
（5）做出承諾09：00-12：00
.導言：信任、沖突與本單元核心內容的關系
.導引：什么是承諾？
.團隊承諾的重要特征：認同與理解
.案例：為何大多數團隊的決議執行時打折扣？
.導引與案例：什么是首要目標？
.練習：我們在未來6-12個月中的首要目標是什么？首要目標體系如何搭建？
.首要目標如何契合實際工作并得以員工認可？
《團隊首要目標》體系初建
第二天下午
（6）共擔責任13：30-14：40
.引導：團隊中責任的定義與說明
.引導：在健康團隊中，責任要求對每個成員都是同等的
.引導：要營造負責任的文化，主管必須要在面對困難問題時，要為部屬及成員們強化責任的榜樣。
.團隊有效性練習(對方/優點/不足vs對團隊貢獻)
.小組活動～ 小組內進行各自分享總結與整理
.引導：再次真正了解彼此的不足以便共同補位
團隊成員定期彼此提醒的《團隊有效性反饋公約》
（7）關注結果14：50-16：50
.引導：能夠實現預先設定結果的才是卓越的團隊
.小組討論～ 列出我們的積分板
.小組報告～ 前3個最重要/ 前3個重要KPI / 對CEO最重要前3
.全體活動～ 從小Team到大Team vs 哪個2~3項最花力氣
.引導：我們如何進行溝通，溝通的內容及用什麼方式溝通
.引導：團隊必須公開地說明要達成的結果，并使得這個結果可以看得見。
設計出首要目標實現過程中的《團隊計分板》
（8）結課17：00-17：40
.學員總結：我們學習到了什么？
.團隊協作現狀回顧與對標：列出我們馬上實施幾項行動
.團隊成員共同練習《嘉許圓圈》
《團隊協作狀(zhuang)況改進計劃》

講師介紹
駱天 專注核心團隊領導力培養 
實戰企業高管教練；
*領越.領導力授權講師；
**四級評估（培訓）認證；
九牛匯.異業口碑聯盟創始人；
現為多家企業高管教練和管理咨詢顧問
擅長核心團隊領導力培養和企業教練項目；
十幾年來，駱天老師一直致力于企業經營管理和銷售實踐，曾在制造、金融、培訓與咨詢行業的外企、民企等不同類型公司的擔任過從銷售經理到事業部總經理等職務；并通過企業內訓、主題沙龍、咨詢項目等形式解答客戶的疑惑，幫助高管提升領導能力、幫助客戶團隊提高管理技能，促進績效改善，廣受企業客戶和學員好評。
【出版作品】
《駱音繽紛——創業者領導力修煉》
【授課風格】
.深入淺出，生動幽默；控場能力強，演繹獨到；喜與學員互動交流；
.采用理論+實務+訓練的授課模式：以科學理論指導實踐，結合中國企業管理現狀，以經驗或案例呈現實務；以技能訓練強化理論與實務的結合，塑造正確的行為；
.能根據學員水平調整授課策略，能專業深刻，亦能簡單易懂；
.能現場為學員答疑解惑，即時解決學員問題或深入啟發學員解決問題的邏輯思路或策略
【曾服務客戶】
.金融類企業：
.廣東貴金屬交易中心、廣東國際商品交易中心、金明集團，廣東國儲匯金、吉貴鄭州運營中心、萬銀控股集團、川商郵幣卡中心等......
.服務業企業：
.香港周大福、愛城婚紗攝影、路易投資、勝澤源農業集團、陽光味道、益力多、恒信國際商務、珠海飛企、因孚科技、深圳會展中心等……
.地產酒店類企業：
.保利地產 金林地產 天譽地產、碧桂園酒店、綠島咖啡、北京文化硅谷等……
.工業及制造企業：
.天黎集團、萬和(he)電(dian)器(qi)、歐神(shen)諾陶(tao)瓷(ci)、珠江照明、樟(zhang)樹灣集團（茂德公）、廣(guang)藥(yao)集團、德眾藥(yao)業(ye)、百(bai)城鞋業(ye)、番禺電(dian)纜、廣(guang)州卓揚(yang)機(ji)電(dian)、萬控集團等.……

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