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中國企業培訓講師
贏在中層 -中層執行力與管理能力全面提升
 
講師:張耀升 瀏(liu)覽次(ci)數:2546

課程描述INTRODUCTION

如何提升中層執行力培訓班

· 中層領導

培訓講師:張耀升    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

如何提升中層執行力培訓班

課程大綱:
引言主管的現狀與誤區
一、主管的八大誤區
.急于行動、疏于計劃;
.目標模糊、計劃不周
.只顧做事、不重績效;
.行為過程、控制不力
.缺乏訓練、自然淘汰;
.效能低下、急事急辦
.不善協作、溝通障礙;
.歸罪于外、推卸責任
二、管理者的困境
.主管的重要性
.主管的兩難境地
三、管理者的管理技能結構
.自我管理;
.工作管理;
.人員管理

第一章:主管的角色定位
一、主管的角色定位
.管理的定義;
.企業的目標和贏利模式;
.管理理論的發展;
二、主管的作用和存在價值
.主管的作用;
.主管的存在價值;
三、管理的層次
.管理的層次;
.“問題猴子”的管理;
四、管理的技能
.專業技能;
.概括技能;
.人際技能;
五、主管的常見病癥
.年輕主管并發癥;
.老主管綜合癥;
六、員工管理的兩難現象
.主管與下屬的關系;
.積極的人性假設;
.對待員工的法則;
七、管理模式
.內容型;
.行為型;
.結果型;
.人文型;

第二章、管理的職能和管理循環
一、管理的職能和循環概述
.管理職能;
.管理循環;
.管理的五項職能;
二、計劃
.三個計劃而后行;
.計劃不如變化快;
三、組織
.執行;
.人事;
.指揮;
四、控制
.預備控制;
.同步控制;
.反饋控制;
.要點控制

第三章:管理者的心智修煉
一、極主動工作和責任心
.積極的態度,消極的態度;
.歸罪于外,歸因于內;
.不是不可能,只暫時沒有找到方法;
.成功一定有方法,千萬別說不可能;
.在每一個不幸中孕含著同當量幸運的種子;
二、成功公式探討
.成功公式是什么?;
.**要素是什么呢?是行動、方法嗎?
.成功的**要素是意愿
三、積極主動的工作態度
.成功是因為態度;
.我是我認為的我;
.我是一切的根源;
.決心決定成功;
.不是不可能;
.每天進步一點點;
.山不過來,我就過去;
四、積極主動的工作關系
.掌握親和力原則,主動報告工作;
.靠行動和成績證明自己的能力,這是讓領導認可的**法則;
.敢于適當時機陳述己見,以巧妙方式推銷自己,創造晉升機會;
.發現關系的力量,主動應對同事。做一個討人喜歡、誠懇謙虛的人,學會消除矛盾;
.洞察別人心理,以同理心處之,視大家為伙伴,留有面子;
五、優秀經理人的十大工作方式
.把公司視為自己全身心投入的對象,全力以赴;
.把自己設想為老板,以老板立場要求自己的工作細節;
.有責任心的對待每一件工作,不可疏忽;
.理解上司,替其解決問題并做好;
.謙和待人,忠誠為本,信用**;
.關鍵時刻,展露智慧才華,表現自己;
.具有組織和領導能力;
.時刻表現創新意識,讓自己的工作變成聰明人的游戲;
.踏踏實實的做人,不過多的張揚和夸大自己;
.面對挫折困境,像戰士一樣堅強,并能找到突破口;
六、人生的職業管理
.人生成功四步曲;
.經理人的自我檢查;

第四章:目標計劃與跟進
一、目標和目標管理
.管理績效;
.結果和目標管理;
.凡事預則立,不預則廢;
.為什么不習慣做計劃?;
二、怎樣設立目標
.無法設定好目標的原因;
.設定目標的七步驟;
.與下屬制定目標;
.建立下屬阻力的方法;
.解決下屬目標步驟;
三、目標卡和計劃
.目標項目;
.完成標準;
.措施手段;
.日程表;
.評價柱;
四、如何進行目標追蹤
.衡量工作進度及其結果;
.評估結果,并與工作目標進行比較;
.對下屬的工作進行輔導;
.追蹤中發現嚴重偏差,要分析原因;
.采取必要的糾正措施,或變更計劃;
.跟進追蹤應集中于工作成(cheng)果,工作的方(fang)法(fa)及品質;

第五章:時間和效率管理
一、時間效率管理存在的問題
.缺乏時間觀念;
.缺乏效能概念;
二、時間管理的發展歷程
.備忘錄;
.工作計劃;
.排列優先順序以追求效率;
.價值性和重要性為導向;
三、時間效率管理的方法
.排列優先順序;
.時間分配比例;
.艾森豪威(wei)爾原則;

第六章:員工激勵技巧
一、激勵理論和原理
.馬斯洛需求層次理論;
.雙因子理論;
.激勵理論的比較;
二、期望領導法
.分析和期望;
.具體行動;
.面談和溝通;
三、有效的激勵技巧
.有效激勵技巧;
.激勵的方法;

第七章:有效溝通技巧
一、溝通的模式分析
.全封閉溝通模型;
.哈里窗戶分析;
二、人際溝通媒介
.人際溝通的四種媒介;
.人際距離;
三、克服溝通障礙
.溝通障礙的種類;
.溝通障礙的產生;
四、學會聆聽
.聆聽的兩大問題;
.聆聽的體態;
五、工作的溝通技巧
.指令下達的溝通技巧;
.如何與上司溝通;
.如何與下屬溝通;
.與員工面談的溝通步驟;
.有效溝通的關鍵;

如何提升中層執行力培訓班


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    參(can)加課程:贏在中層 -中層執行力與管理能力全面提升

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張耀升
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