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團隊精神培訓班

課程綱要：
一、團隊精神：如何讓組織成員擁有團隊精神？
1.團隊思考：為什么人多不一定力量大？
2.組建團隊：在課程訓練中實踐團隊管理
3.三贏思維：如何實現你好、我好、大家好？
4.團(tuan)隊游戲(xi)：體驗與感悟團(tuan)隊合作的意(yi)義

二、認識團隊：如何真正發揮的團隊作用？
1.理解團隊：團隊的定義與與群體的區別
2.行為曲線：如何理解發展的階段？
3.建設原則：團隊建設6種基本原則
4.團隊角色：如何識別與理好團隊角色問題
5.發展階(jie)(jie)段(duan)：每種(zhong)(zhong)階(jie)(jie)段(duan)采取何種(zhong)(zhong)管理策(ce)略？

三、團隊溝通：如何實現團隊溝通順暢？
1.*目標：鼓舞對方達成結果；
2.3個步驟：編碼、解碼、反饋；
3.基本原則：說對方想聽的，聽對方想說的；
4.溝通策略：有效溝通的5個策略；
5.實(shi)戰訓練：誰(shui)的分享**？

四、沖突管理：如何化解團隊內部的沖突？
1.什么是沖突？
2.如何看待沖突？
3.建設性沖突與破壞性沖突
4.沖突處理的5種策略
5.沖(chong)突處理原則及(ji)避免注意事(shi)項

五、團隊激勵：如何讓團隊成員充滿干勁與激情？
1.基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；
2.激勵菜譜：4種不同人格類型的激勵；
3.2大關鍵：即時性與創意性；
4.實戰演練：訓練你的真誠贊美；
5.頭(tou)腦風暴(bao)：寫下10種可操作的小激勵策(ce)略(lve)。

六、當好教練：如何培養“打勝仗”的團隊？
1.理解教練：教練是什么？
2.注意事項：如何當好教練？
3.日常教導：團隊主管的“三忌”與“三問”；
4.管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點；
5.教(jiao)導(dao)下(xia)屬(shu)：離(li)場管理的7個步驟。

七、創造執行：如何實現強大的團隊執行力？
1.真正執行：如何打造團隊執行力？分解并承諾？
2.鎖定責任：如何進行職責的描述與確認？
3.跟蹤檢查：如何有效跟蹤、檢查與督導？
4.關鍵考核：如何進行業績評介、面談與改善？
5.領導(dao)藝術：做團隊領導(dao)者而(er)不僅是(shi)管理者

八、結果定義：如何進行目標的設定、
1.實現領導：塑造自身影響力與人格魅力；
2.啟導愿景：如何成為有跟隨者的領導？
3.慧眼識鷹：如何用對人做對事？
4.建立系統：如何“修路”提高效率？
5.塑造靈魂(hun)：如何建立團隊(dui)文化？

團隊精神培訓班