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內訓師課程設計培訓課

針對痛點：
不知道如何根據自己公司、學員的特點設計課程
知道應該講什么但是不知道怎么講
不知道如何調動課堂氣氛，引導學員投入課程
上臺緊張，肚里有貨倒不出，容易被學員誤導
培訓后感受與關鍵收獲
感受：培訓是一件快樂的事
感受：課程設計原來既能幫助企業改善，也能成就自己呀
知道：內訓的課程不符合企業實際需求不僅做無用功，而且會給企業添亂
知道：內訓師應該養成主動學習、深刻分析、綜合解決問題的習慣
掌握：根據企業需求設計課程，并且根據學員特點進行培訓的方法
培訓對象：內訓師
培訓時間：3天 *6小時/天
課程形式：講(jiang)授(shou)法(fa)；討論法(fa)；問答(da)法(fa)；演(yan)練(lian)法(fa)；案例分析法(fa)

課程大綱：
分享與分析:
請描述一下當下員工的心理與需求
您對怎樣的培訓內容、培訓方式感興趣
您認為該如何講授其它企業的案例
您認為學員上課的時候為什么會分神
課堂氣氛沉悶，學員既不愿意聽也不愿意說，為什么
請介紹一下您的三位同事
請描述一下當下的社會
請描述一下您的公司
請解釋一下公司的戰略
請列舉關鍵的管理方法、工具
公司為什么要做培訓
請解釋一下公司的戰略
我們設計培訓課程時會考慮什么
我們組織培訓時會考慮什么
為什么要寫課綱

1學習意愿、學習能力與學習效果
內訓師的作用
不同等級的內訓師的職責
優秀內訓師的素養要求
.價值觀
.大五人格測試
.膽識
.戰略管理（素養測試）
.自主學習
.邏輯思維 （思維演練與分享）
.創新
.擔當
.情商
.洞察力 （分享與分析）
.管理素養 （情景劇）
.職業規劃 （分享）
.組織行為學
.業務能力

優秀內訓師的修煉方法
參加培訓的動力
檢討自我
表現自我
發展自我
解決實際問題
休息與休閑
學習能力
成人的學習特點
學習能力識別
學習能力培養方法
成人(ren)學習效果(guo)金字塔

2培訓課程設計
課程結構必須關注的要素與設計方法
培訓思想與目的（列名+頭腦風暴）
培訓內容
培訓方法（無領導小組討論）
課程風格
培訓對象
學員人數
針對現象（*：培訓需求分析）
解決問題（案例分析）
案例選擇（演練）
提問設計（演練）
學員感受
培訓環境
培訓道具
培訓時間
師資選擇
激勵方法（頭腦風暴）
課程時間
學員問題應(ying)對（角色扮演(yan)）

課程結構的類型
課程內容類型與培訓對象的匹配方法
操作技能型
理念灌輸型
心態修養型
管理技能型
團隊拓展型
沙盤教練型
人文藝術型

課程內容的呈現方式設計
.講授式
.分享式
.問答式
.代讀式
.頭腦風暴
.*
.角色扮演
.沙盤演練
.無領導小組討論
.情景演練
.小品
.實操演練
.案例分析
.室內拓展
.FO..OW  ME
培訓課綱寫作
.課綱的設計思想
.課綱的一般結構
.課綱的常見邏輯
.課綱如何引人入勝
.課程背景寫作練習
.課程預期效果寫作練習
. “11130”結構微課(ke)課(ke)綱寫(xie)作練習

培訓PPT的制作技巧
KISS原則
視覺化
時間控制法
文體風格的選擇
字體的選擇
文字的編排
圖片的使用
邏輯圖的制作
背景的選擇
顏色的搭配
圖形的使用
音視頻的使用
PPT模板介紹
PPT模板選擇技巧
PPT制作演練
以上部分(fen)培訓時間(jian)為兩(liang)天

3培訓技巧
內訓師的角色定位
內訓師的形象要求（推選“對先生”、“好女士”）
課堂環境設計與實施方法
.課堂面積
.光線與照明
.桌椅擺放
.投影
.浴簾/成果墻
.白板
.助理/班主任位置
.茶點
.課(ke)堂環(huan)境(jing)設計演練(lian)與分(fen)享

內訓師的情緒把握與展現
幾種課程的開場方式
如何使用聲音（演練）
如何使用手勢（演練）
如何使用身姿（演練）
如何使用眼神（演練）
如何走位（演練）
翻頁器的使用
如何控制有意跑題（演練）
如何處置答非所問
如何應對學員挑戰
如何識別學員課堂狀態（情景演練）
如何激勵學員參與（頭腦風暴）
如何幫助學員記憶
課尾總結
課后作業的設計（演練與分享）
建立學員群
課后輔導
課堂上內訓師常犯的錯誤
內訓師課(ke)(ke)堂(tang)培(pei)訓演(yan)練（30分鐘微課(ke)(ke)）

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