中層經理管理技能提升
講師:孫衛華 瀏(liu)覽次(ci)數:2550
課程描(miao)述INTRODUCTION
中層經理管(guan)理培(pei)訓
培訓講師:孫衛華
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層經理管理培訓
培訓大綱:
第一單元:管理角色認知
一、管理的概念
1、 管理:管什么?理什么?
2、 管理的本質
二、管理者扮演的角色
1、職業經理人在企業中的位置
2、作為下屬的職業經理的角色
3、常見的角色錯位
4、作為同事的職業經理的角色
5、內部客戶原則的要點
6、作為上司的職業經理
7、作為上司的職業經理的角色
第二單元:員工診斷與領導技巧
一、在崗員工的工作狀態診斷
案例:員工能完成任務嗎?
1、衡量下屬準備度的兩把尺子
2、什么是員工工作的準備度水平
3、員工診斷——準備度水平詳解
二、領導者的風格
1、兩種不同的領導行為
2、工作行為與關系行為
3、四種不同的領導風格
S1命令風格
S2教練風格
S3支持風格
S4授權風格
4、領導模型展示
現場測試:領導風格診斷:你是什么樣的領導風格?
5、四種領導方式的共同特點與運用
三、情境領導—領導者的風格匹配
1、不同階段員工的領導模式
2、領導風格的彈性運用
第三單元:部署的培育和指導技巧
一、培育部署的責任
1、不培育員工的原因
2、企業培育員工的基本架構
3、員工培育的SDOJTOFFJT
二、掌握培育的要點
1、 培育的冰山理論:KASH
2、 員工培育的四步法
三、新員工的引導
1、新員工的期待
2、新人到崗的幾件事
3、新員工培育的要項
第四單元:授權技巧
一、授權的解讀
1、授權是什么
2、 授權不是什么
3、 領導不授權的三個原因
4、授權的原則
“因事設人,視能授權”原則
責權對應原則
逐級授予原則
不能重復授權
信任原則
有效控制原則
二、授權的四個步驟
1、 確定任務
2、選擇授權人
3、明確溝通
4、授權后的追蹤
第五單元:掌握人性的激勵
一、激勵的本質分析
1、需求與動機
2、激勵的本質
二、激勵的幾種學術分析
1、XYZ理論
2、馬斯洛需求層次理論
3、……
三、激勵的DNA
1、激勵的DNA
2、激勵的六大因子
訓練:激勵的DNA測試
四、常用的激勵方法案例分享
1、激勵的夢想劇場
訓練:夢想劇場案例展示
中層經理管理培訓
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