課程描述(shu)INTRODUCTION
企業培訓師公開課
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
企業培訓師公開課
課程概述
本課程時長為2天。
為了達到良好的培訓效果,除了要有優秀的培訓師以外,還要有科學的課程架構及完善的課程資料。因為,只有好的課程架構才能更好地詮釋課程的學習要點、精華,才能真正滿足學員的需要,從而達到更好的培訓效果。本課程可以為在某一方面,例如產品知識、銷售技巧、客服經驗、管理能力等各類領域有特長、優勢或研究的專家們提供一個系統、科學的課程開發思路,并對其進行訓練,使其掌握專業的課程開發技巧,能夠將自己的知識、經驗、技巧或能力轉化為成熟的課程,從而更好地傳遞給企業內部的同事或外部的客戶。
本課程運用了《將培訓轉化為商業結果》的6個步驟進行課程的開發,以期通過對學員的訓練,讓他們能更好地將自己的知識和經驗進行梳理,從而讓他們的培訓為企業帶來商業結果。
讓學員應用工(gong)具將課程講得(de)更加(jia)生動,讓學員更愿意(yi)參與。
課程收益
.掌握成人學習的特點和風格,并在課程設計中進行靈活運用
.根據業務需要或者客戶要求確定培訓需求
.設計完整的學習體驗,以確保課程的有效
.撰寫課程學員手冊、講師手冊等文件
.提升講師的授課技巧和能力
培訓對象
.企業管理人員
.企業的內訓師及其儲備
.課程開發人員
.任何其他希望了解和掌握課程開發知識與技巧的(de)人士
課前調研
運用(yong)問卷調(diao)查了解學(xue)(xue)員對課(ke)程開發和(he)講授技巧的(de)情況,以便在課(ke)程中調(diao)整教學(xue)(xue)和(he)演練方式
培訓大綱
在內訓過程中,整個課程將分成若干個課程開發小組,帶著課程命題開展課程開發活動,以課后輸出初步的課程框架。
1、成人學習的特點
.成人的學習規律
.成人的學習風格
.課程設計的原則
讓學員明確成人學習的特點,從而在課程開發過程中合理應用,使學習對象更好地掌握和應用課程
教學方式:系統知識、案例教學
2、確定課程目標:(界定業務收益)
.培訓轉化
.學習目標與業務收益
.界定培訓需求
.界定業務收益
.結果計劃輪:目的、行為、衡量、結果
讓學員明確課堂學習與實踐轉化的重要性
讓學員掌握培訓需求確定的方法,從而大日后的課程開發中應用
讓學員懂得描寫課程的目標
輸出:編寫出課程的目標
教學(xue)方式:系統知識、案(an)例教學(xue)、實踐演練
3、設計完整學習體驗
.學習轉化為結果的影響因素
.設計完整體驗
.學習項目四階段:準備、學習、轉化、評估
.對學習者的要求
.對管理者的要求
.課程框架設計
.課程導入設計
.課程結束設計
.課程內容設計
.互動教學方法設計
.課程實踐設計
讓學員掌握影響學習轉化的因素,從而在課程開發過程中關注這此因素
讓學員掌握設計課程的框架、內容、以及互動式的學習方式,從而使課程既有邏輯又生動、有效
輸出:課程大綱、課程部分學習要點、課程導入、課程結束、部分互動式的教學方式
教學(xue)方(fang)式:系(xi)統(tong)知(zhi)識、案例教學(xue)、實踐演練
4、引導學以致用
.引導學以致用的目的
.學以致用三條件
讓學員掌握學以致用的三個條件,以便在課程開發中將其設計到課程中,從而提升學習轉化的效果
教學方式:系統知識、案例教學、實踐演練
5、課程文件設計
.講師手冊編制
.學員手冊編制
.教學PPT注意點
讓學員掌握課程文件設計的要求,以便制作學員手冊、講師手冊,從而實現課程的傳承
讓學員掌握講課PPT的制作注意要點,以使PPT更符合教學的特點和要求
教學方式:系(xi)統知識、案例教學、實(shi)踐演練
6、課程演繹
成人學習黃金法則
BOB PIKE的CORE原則
演講三要素
語言表達
.具體生動
數字化
故事化
口語化
Workshop:授課演講演練
.大道至簡
KISS原則
語感口訣
Workshop:授課演講演練
.實用工具
對比
類比
提問
因果
Workshop:授課演講演練
.聲音語調
.形體語言:穿著、身法、手法、步法、眼法
Workshop:授課演講演練
讓學員掌握演講的三要素,并應用工具將課程講得即有內涵又生動,讓學員更愿意參與到課程中,并能獲得有用的知識,從而更好地運用在工作中,并取得業績
讓學員掌握基本的講臺風范,以便更好地實踐講課的工作
教(jiao)學方式(shi):系(xi)統知識、案例(li)(li)教(jiao)學、案例(li)(li)演練、短視頻、拍攝視頻、系(xi)統點評
課后的實踐
課程大綱的完善
.通過課堂中的演練,形成初步的課程大綱,在課后一周內將其進行完善使之成為課程開發的正式大綱。
.講師可協助審核課程大綱
讓課程(cheng)(cheng)設計部分真(zhen)正落地(di),為企業開發(fa)出有用且實用的課程(cheng)(cheng)
講授技巧的實踐
.通過課堂中的學習和練習后,拿出修改后的課程再次進行練習。
.如果必要,可以錄制視頻發送給講師,講師可協助進行點評和提出建議
通過不(bu)斷訓練使(shi)學員成(cheng)為優秀的內部講師,為企業培養更(geng)多的人才
企業培訓師公開課
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