課程描述(shu)INTRODUCTION
成為卓越管理者培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
成為卓越管理者培訓
授課時間:(2天課程)
說明:
本《大綱》的制定,在兼顧知識體系與結構完整性的同時,也會充分考慮客戶的需求,并可以依據客戶的特殊需求,作適當的調整與修正;
本(ben)《大綱》涉及的內容較多,需要2天左右的培訓課時。具體講解(jie)的側(ce)重點(dian),可(ke)以根(gen)據客戶的要求(qiu),或以現場的學習效果,進行一定(ding)的調整。
【課程背景】
人類社會已(yi)經進入(ru)VUCA(volatility易(yi)變(bian)(bian)性(xing)、uncertainty不(bu)(bu)確定性(xing)、complexity復雜性(xing)以及ambiguity模糊性(xing))時代,各類組(zu)(zu)織紛紛將(jiang)發(fa)展的(de)(de)(de)重心轉向創新、變(bian)(bian)革,以期不(bu)(bu)被落下、不(bu)(bu)被淘汰。然而,不(bu)(bu)爭的(de)(de)(de)事(shi)實是,大量組(zu)(zu)織卻(que)“出(chu)師未(wei)捷(jie)身(shen)先死”,剛剛踏出(chu)過往的(de)(de)(de)“舒適(shi)圈(quan)”,躊躇滿志地準備大干(gan)一場(chang)時,很快折戟在殘酷的(de)(de)(de)現實中。究(jiu)其原因,紛繁復雜,重要的(de)(de)(de)一點(dian)卻(que)是,當雄心壯志需要穩健的(de)(de)(de)實力(li)支撐時,管(guan)理的(de)(de)(de)薄弱成為(wei)了致命的(de)(de)(de)短板,管(guan)理者的(de)(de)(de)能力(li)無(wu)法撐起組(zu)(zu)織的(de)(de)(de)預(yu)期。
從歷史(shi)的(de)(de)發展來(lai)看,隨著管(guan)(guan)理(li)(li)(li)實踐的(de)(de)不(bu)(bu)斷(duan)積(ji)淀、管(guan)(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論的(de)(de)不(bu)(bu)斷(duan)提出、管(guan)(guan)理(li)(li)(li)方(fang)法的(de)(de)不(bu)(bu)斷(duan)發明,組織的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)水(shui)平應該(gai)越(yue)來(lai)越(yue)提升,管(guan)(guan)理(li)(li)(li)效(xiao)率應該(gai)越(yue)來(lai)越(yue)提高。但是,現實卻非如此(ci),大量(liang)的(de)(de)組織仍(reng)然(ran)在重復(fu)前人犯(fan)過(guo)的(de)(de)錯誤,仍(reng)然(ran)在探求(qiu)前人已經(jing)尋到的(de)(de)方(fang)法,仍(reng)然(ran)在希求(qiu)前人早已實現的(de)(de)效(xiao)率,多走了冤枉路,多費了精(jing)力,也(ye)浪費了寶貴的(de)(de)時間和人、財、物(wu),更錯失(shi)了寶貴的(de)(de)機(ji)會。究其原因,主要
有以下幾點:
1、組織的管理者大多是通過自己的業績獲得提升,通過自己的實踐獲得管理經驗,未有機會、時間、途徑獲取前人已經積累下來的豐富的、已被證實的方法、經驗,未能站在前人的肩膀上往前一步,而自己的積淀需要時間、需要試錯。
2、組織內因結構設計、責權劃分的原因,部門主義、各自為戰的現象頻出,組織難以發揮協同效應,而管理者也易陷入本位思維,難從更高局面響應組織的訴求。
3、組(zu)(zu)織內(nei)的管理(li)者資歷不(bu)一、背(bei)景不(bu)一、崗位(wei)不(bu)一,在(zai)組(zu)(zu)織的關鍵時刻需要群體應急時,難(nan)以同頻,難(nan)以實現趨同的管理(li)思(si)維,難(nan)以發揮集體力量。
為了解決以上的一些問題,《成為卓越管理者》課程在以下幾個方面能夠對組織各層級的管理者以幫助:
1、管理團隊共同學習,有助于大家學到相同的管理知識、理論、方法,日后溝通時實現同頻,用共同的組織語言解決問題。
2、經典的管理理論結合*的管理實踐,有助于大家以前人為鑒,站在成功者的肩膀上更進一步。
3、先進(jin)的教學方法的運用,有助(zhu)于大家在課(ke)堂中結(jie)合(he)組(zu)織的實(shi)際探尋各類問題的解(jie)決方法,激發(fa)靈感、碰撞思想(xiang)。
【培訓對象】企業各級管理人員,新晉管理人員。
【課程目標】
1、學員能夠清晰定位自己的管理者角色;
2、學員能夠清楚知曉在計劃、組織、領導、控制方面自己應該承擔的職責;
3、學員能夠清楚了解如何提升管理的有效性;
4、學員(yuan)能夠(gou)跳出(chu)部門(men)思(si)維、本(ben)位主義(yi),以更高格(ge)局推進組織(zhi)目標的實現。
【授課方式與特點】
經典管理理論講授、實戰管理方法聯系、經典案例分析;
全程互動(dong)講(jiang)授、先(xian)進理念導入。
【課程大綱】
破冰導入
第一篇:定位篇
1、管理者為何重要
2、誰是管理者
3、管理者層級及所需技能
4、管理者做什么
5、現代管理者尤為關注的事(shi)項
第二篇:基礎篇
一、計劃工作
1、計劃基礎
(1)組織目標:MBO目標管理
(2)計劃的分解
(3)計劃管理中常見的問題
2、戰略管理
(1)戰略管理過程
(2)組織的戰略類型分析
(3)戰(zhan)略管(guan)理中(zhong)常見的(de)問題
二、組織工作
1、組織設計
(1)組織設計要素
(2)傳統&當代組織結構類型
(3)組織設計中常見的問題
2、人力資源管理
(1)非從事人力資源工作的管理者的人力資源管理工作分析;
(2)人力資源管理中常見的問題
3、團隊管理
(1)有效團隊的特征
(2)團隊沖突的類型
(3)團隊管理中(zhong)的常見問(wen)題(ti)
三、領導工作
1、尊重員工
(1)領導力與員工業績
(2)尊重員工的表現
2、了解他人
(1)各類性格測評方法簡介
(2)DISC測評方法介紹
(3)個人測評及分析
3、管理溝通
(1)向上溝通
(2)向下溝通
(3)水平溝通
4、激勵員工
(1)經典動機理論簡介
(2)馬斯洛需求理論簡介
(3)赫茲伯格雙因素理論簡介
5、情境領導理論
6、領導(dao)工(gong)作常見問題(ti)
四、控制工作
1、控制的價值理念
2、公司治理:董事會、監事會、審計委員會
3、運營管理:預算管理、體系管理、精益管理、信息管理
4、績效管理:KPI+BSC
5、控制工作常見問題
第三篇:提升篇
0、管理者的困境
一、習慣一:掌控時間
1、診斷時間的去向
2、消除時間的浪費
3、統一支配時間
二、習慣二:聚焦貢獻
1、明確管理者的承諾
2、樹立正確的人際關系
3、讓會議更有效
三、習慣三:善用所長
1、用人所長
2、管理上司
3、揚己所長
4、培養下屬
四、習慣四:要事優先
1、一次只做好一件事
2、擺脫過往的束縛
3、重要的事情先做
五、習慣五:決策科學
1、理清決策過程
2、實現高效決策
結束:回(hui)顧、Q&A
【課程簡介】
本課程源自經典的管理學書籍以及**成名作《卓有成效的管理者》。
*·*是現代管理學之父,其著作影響了數代追求創新以及*管理實踐的學者和企業家們,各類商業管理課程也都深受*·*思想的影響。
《卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)有(you)成(cheng)效(xiao)(xiao)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)者》告訴我們:一(yi)群平凡(fan)人(ren)(ren),能(neng)做(zuo)出(chu)不(bu)平凡(fan)的(de)(de)事業嗎?這是(shi)(shi)完(wan)全可(ke)以(yi)做(zuo)到(dao)的(de)(de)。只要(yao)我們組織(zhi)中的(de)(de)每一(yi)個人(ren)(ren)都能(neng)做(zuo)到(dao)卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)有(you)成(cheng)效(xiao)(xiao)。卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)有(you)成(cheng)效(xiao)(xiao)可(ke)以(yi)學會嗎?卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)有(you)成(cheng)效(xiao)(xiao)是(shi)(shi)可(ke)以(yi)學會的(de)(de)。每個人(ren)(ren)都必須(xu)卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)有(you)成(cheng)效(xiao)(xiao)嗎?卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)有(you)成(cheng)效(xiao)(xiao)是(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)者必須(xu)做(zuo)到(dao)的(de)(de)事,但是(shi)(shi)在所有(you)的(de)(de)知識組織(zhi)中。每一(yi)位知識工作者其實都是(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)者一(yi)即使(shi)他(ta)沒有(you)所謂的(de)(de)職權。只要(yao)他(ta)能(neng)為組織(zhi)做(zuo)出(chu)突出(chu)的(de)(de)貢(gong)獻(xian)。管(guan)理(li)(li)者的(de)(de)成(cheng)效(xiao)(xiao)往(wang)往(wang)是(shi)(shi)決(jue)定組織(zhi)工作成(cheng)效(xiao)(xiao)的(de)(de)最關(guan)鍵(jian)因素(su);并不(bu)是(shi)(shi)只有(you)高(gao)級(ji)管(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)員才是(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)者,所有(you)負責(ze)行動和(he)決(jue)策而又有(you)助于提高(gao)機(ji)構工作效(xiao)(xiao)能(neng)的(de)(de)人(ren)(ren),都應該像管(guan)理(li)(li)者一(yi)樣工作和(he)思考(kao)。如何卓(zhuo)(zhuo)(zhuo)有(you)成(cheng)效(xiao)(xiao)?記錄并分(fen)析(xi)時間的(de)(de)使(shi)用(yong)情況,把眼光集中在貢(gong)獻(xian)上,充分(fen)發揮人(ren)(ren)的(de)(de)長(chang)處,要(yao)事優先(xian),有(you)效(xiao)(xiao)決(jue)策。
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