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中國企業培訓講師
高效能經理管理技能升級實戰訓練
 
講師:楊俊杰 瀏(liu)覽次數(shu):2556

課程描述(shu)INTRODUCTION

經理管理技能升級課程培訓

· 中層領導

培訓講師:楊俊杰    課程價格:¥元/人    培訓天數:3天(tian)   

日(ri)程安排SCHEDULE

課程大綱(gang)Syllabus

經理管理技能升級課程培訓

【課程介紹】
為什(shen)么讓(rang)現(xian)有業(ye)(ye)績(ji)(ji)(ji)再(zai)上(shang)(shang)臺階那么難(nan)(nan)?為什(shen)么好業(ye)(ye)績(ji)(ji)(ji)常常只(zhi)能(neng)(neng)(neng)維(wei)持一(yi)兩年(nian)又下落了?為什(shen)么企(qi)業(ye)(ye)中(zhong)到(dao)(dao)處都有自(zi)我感覺良好的(de)(de)(de)低效(xiao)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren),而(er)公司(si)領導只(zhi)是(shi)暫(zan)時(shi)先(xian)忍耐?為什(shen)么整(zheng)天事情(qing)(qing)那么多,總(zong)(zong)覺得沒有把精力(li)放(fang)在(zai)最關鍵的(de)(de)(de)事情(qing)(qing)身上(shang)(shang)?很多經(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)通過(guo)參加一(yi)些(xie)基礎管(guan)(guan)理(li)(li)(li)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)培(pei)訓(xun),以(yi)求解(jie)決(jue)碰到(dao)(dao)的(de)(de)(de)“績(ji)(ji)(ji)效(xiao)提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)遇到(dao)(dao)瓶頸(jing)”問題,真實(shi)(shi)的(de)(de)(de)原因(yin)是(shi):管(guan)(guan)理(li)(li)(li)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)基礎性提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)訓(xun)練(lian)(lian)不能(neng)(neng)(neng)解(jie)決(jue)“業(ye)(ye)績(ji)(ji)(ji)突破”的(de)(de)(de)難(nan)(nan)題,升(sheng)(sheng)級版的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)升(sheng)(sheng)級實(shi)(shi)戰(zhan)訓(xun)練(lian)(lian)才是(shi)解(jie)決(jue)良方!一(yi)場“消滅”中(zhong)層的(de)(de)(de)風暴正在(zai)全世界范圍(wei)內展(zhan)開(kai),各(ge)企(qi)業(ye)(ye)都在(zai)讓(rang)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)組織結構扁平化(hua),把大型團隊(dui)(dui)拆成(cheng)活力(li)小團隊(dui)(dui),以(yi)順應(ying)互聯網(wang)時(shi)代(dai)(dai)從客戶需(xu)(xu)求到(dao)(dao)內部(bu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)多層面的(de)(de)(de)變化(hua),海(hai)爾把減少大量效(xiao)率低下的(de)(de)(de)中(zhong)層干部(bu)作為變革的(de)(de)(de)重點之一(yi),小米甚至就沒有中(zhong)層,副總(zong)(zong)裁之下就直接是(shi)團隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)負責人(ren)(ren),等(deng)等(deng),高效(xiao)能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)團隊(dui)(dui)領導者是(shi)時(shi)代(dai)(dai)的(de)(de)(de)呼喚!全新的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)變革對(dui)(dui)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)會形成(cheng)大挑戰(zhan),升(sheng)(sheng)級管(guan)(guan)理(li)(li)(li)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)既是(shi)自(zi)我提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)需(xu)(xu)要(yao)(yao)也是(shi)企(qi)業(ye)(ye)應(ying)對(dui)(dui)競爭(zheng)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)(yao)!僅憑著自(zi)己(ji)平時(shi)工作實(shi)(shi)戰(zhan)中(zhong)一(yi)點點地(di)積(ji)累和進步遠遠不夠(gou),你(ni)(ni)需(xu)(xu)要(yao)(yao)系統思考和借(jie)鑒眾多經(jing)(jing)驗(yan)總(zong)(zong)結的(de)(de)(de)推動,《高效(xiao)能(neng)(neng)(neng)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)升(sheng)(sheng)級實(shi)(shi)戰(zhan)訓(xun)練(lian)(lian)》全面總(zong)(zong)結了經(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)如何確實(shi)(shi)有效(xiao)地(di)提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)業(ye)(ye)績(ji)(ji)(ji),把*的(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗(yan)和案例,全方位地(di)對(dui)(dui)你(ni)(ni)進行升(sheng)(sheng)級版的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)實(shi)(shi)戰(zhan)訓(xun)練(lian)(lian),讓(rang)你(ni)(ni)成(cheng)為高效(xiao)能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)(ren),讓(rang)你(ni)(ni)現(xian)有業(ye)(ye)績(ji)(ji)(ji)再(zai)上(shang)(shang)臺階!

【課程特色及亮點】
1、管理技能訓練升級版:常見的基礎性管理技能訓練(包括管理者角色認知、計劃、溝通、授權、時間管理、目標管理、輔導員工、團隊協作等)不能解決“業績突破”的難題,直接瞄準“如何提升業績”的升級版的管理技能升級實戰訓練才是解決良方;
2、多種案例與實際工作相結合:通過案例討論、訓練互動等手段,讓學員得到方法又學會思考,以用于實踐;
3、課程聚焦于“如何讓業績實現突破”:與見效慢的綜合能力素質訓練課程不同,本課程立足于如何直接有效地提升業績為立足點,實現成為高效能經理人的轉變;
4、專門針對“如何成為高效能經理”:課程針對企業普遍存在低效能的中基經理的現象,引進國內外先進的管理理念和成功的管理案例,提出相應的解決對策,強調升級管理技能來提升管理水平;
5、課(ke)程適用性(xing)強(qiang):本課(ke)程有(you)著(zhu)通(tong)俗易懂的特點,既能(neng)調動學(xue)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能(neng)使學(xue)員在(zai)短暫的交(jiao)流中(zhong)有(you)所收獲。

【課程收獲】
企業中基層經理在接受管理技能基礎性訓練后,必須對原有的管理技能再作強化訓練,這樣才能讓現有的業績實現突破的進展,升級版的管理技能升級實戰訓練讓你成長為一位高效能的經理人!
1、全方位學習提升所鎖定的關鍵管理技能從而讓業績得到新突破:聚集于20%的重要事項卻讓你產生80%的大作用;
2、掌握如何成為高效能經理人的訣竅:提供成為高效能經理人的思維、原則和行動策略,并挖掘你的領導潛能;
3、掌握靈活運用管理技能的方法:掌握提升管理技能的方法,讓你在工作中通俗易懂地理解管理原則,以及活用各類管理技能;
4、*課程,獨到干貨:融合*的本土管理案例研究成果,課程內容快速迭代,直面現實問題,*干貨;
5、輕松學習,有(you)效地轉(zhuan)換(huan)培訓效果:積(ji)極自主的學習氛圍(wei)、融合(he)與實際工作案例(li)結合(he)的激(ji)烈(lie)的思維激(ji)蕩,有(you)效實現(xian)知行轉(zhuan)化。

【課程大綱】
第一部分 高績效的攔路虎:滿地皆是“低效能”!
1,各級經理普遍的低效能讓企業苦不堪言
2,各級經理時時遭受自己低效能團隊的內在打擊
3,困境:如何讓現有業績再升上一個臺階?
4,基礎性的管理技能提升的學習、訓練:作用有限!
5,業績突破的解決方案:全新升級7個層次的管理技能
6,績效攔路虎:高效能經理VS低效能經理
7,如何成為高效能經理?

第二部分 掌控業務3大步
模塊一:讓任務運作順利
1,掌控業務的3個階段:你在掌控業務的哪個階段?
2,第一位挑戰:熟悉業務模式,保證完成任務
3,任務4矩陣:辨別任務的關鍵要素
4,關注棘手環節:共同直面并解決問題
5,工作匯報工具:與一線的脈搏相連
6,輕松搞掂業務管理:“7化”方法
模塊二:讓業績實現突破
1,關鍵績效:團隊目標與個體目標的協同
2,瓶頸診斷:負責人+團隊,產品/服務+客戶(內外部客戶)
3,業績推進劑:進度和階段任務節奏安排
4,持續改進:答案在現場
5,成長催化劑:“師徒式的”督導
6,壓力讓人突破:做個“壞”經理
模塊三:讓高績效持久地保持
1,回歸原點:業務平臺改造+決策模式
2,減少對個體的依賴,讓業務體系化
3,表現優秀的危機:工作越忙越學習
4,樹立榜樣+行為示范+對標(內部標桿與同行標桿)
5,可替代性:工作安排設計及團隊梯隊建設
6,從優秀走向卓越:成為高(gao)效(xiao)能(neng)經理

第三部分 把目標化為可視化行動
模塊一:每個人都帶著目的開始
1,團隊成員“被忽略”了任務目標
2,所有優秀的業績都源于清晰的目標
3,轉化為現實的價值:任務目標的利益鏈
4,每個人都愿意做“覺得有意義的事情”
5,制定每個人的目標:任務再小也要滿足5個核心問題
6,激發自己及團隊成員的激情
模塊二:把目標分解成可控制的細小單元
1,從“大而粗”到“小而細”:把任務目標變得“明確化”
2,讓任務有節奏感:任務的幾個重要里程碑和階段任務
3,業績目標:數字化、動態化、權重化
4,行為目標:具體化、期限化、獎懲化
5,信息共享:各崗位的任務目標及完成情況即時可視化
6,微小化+責任:把大任務目標分解為每個成員都可掌控的小目標
模塊三:把每個細分目標變成計劃并持續行動
1,惟一不變的是變化:總體計劃要與進程相結合并適時調整
2,鎖定整個任務目標中的優先目標,并重點調配人才和資源
3,從最小的一個步驟開始:走過的每一步都成功繼續激勵人前行
4,關鍵環節:設定期限并留有可彌補的“隱藏”時間
5,看板:讓每個崗位和流程每一天的行動也可視化
6,分(fen)解目標的6步(bu)模式

第四部分 提升團隊能量水平
模塊一:讓團隊高效地運作
1,調整團隊角色結構:左臂右膀VS豬一樣的隊友
2,評估任務所需技能的差距:理想狀況與現狀
3,面對團隊磨合4種階段,分別采用針對性策略
4,在現有資源條件下組建強力團隊:非人力資源管理
5,清除問題員工,引導新員工
6,高效地帶領團隊的簡要步驟
模塊二:增進業績的策略
1,評估:追求增進業績的熱情程度
2,制約業績提升的障礙因素:它們隱藏在哪里?
3,增進績效的突擊:針對瓶頸環節進行業務技能培訓
4,從每個員工身上挖掘*的潛能
5,發揮團隊隱藏的潛力
6,增進業績的7個技巧
模塊三:建立多層次關系的支持平臺
1,所在機構的平臺:挖掘各種支持
2,向各方清楚你的工作方式和做事風格
3,贏得上級支持:上級關系管理
4,成功建立不同團隊之間的協同與共享資源
5,精心打造外部智囊團
6,最重要的關系(xi):贏得內(nei)外部客(ke)戶的支持

第五部分 在體系化運作中實戰并成長
模塊一:高效能運作依靠團隊領頭雁引領
1,高效能團隊的背后都站著一位高效能領頭人
2,領頭雁的高效能運作5步檢查
3,目標和個人特點檢查評估表
4,熟悉團隊檢查評估表
5,領導技能運用檢查評估表
6,人際關系檢查評估表
7,健康檢查評估表
模塊二:在第一現場打造團隊執行力
1,執行力障礙:高效能地完成任務的干擾因素
2,任用會執行的人并授權
3,第一現場:細節,應變,解決問題
4,提升個人執行力及團隊執行力的好策略
5,監控并輔導讓高效執行得到保障
6,團隊執行力:從制度到文化的升級
模塊三:積蓄“前沖后推”式前進慣性
1,好績效來自慣性:突前有箭頭,背后有推力
2,目標學習激發正能量
3,強力培育團隊的創新力
4,從客戶、產品、營銷到管理:創新的行動和成果評估
5,變革管理4步法
6,選擇正確的領導方式:9種風格帶來的得失

第六部分 高效利用所匹配的資源和作戰工具
模塊一:好操作要有好配套
1,接受任務一帶四:目標,資源、工具、方法、制度
2,利用3大方法提升效率和品質:流程,操作指引,工作標準
3,個人投入產出預算表:每個人都用成本收益來考量
4,倡導“銷售*化和成本最小化” 阿米巴經營哲學
5,不斷地改善作業模式,并積淀甚至制度化
模塊二:盤點資源并作好資源使用計劃
1,執行任務就是資源戰:三軍未動,糧草先行
2,任務所需資源的分類、預算及利用
3,識別“隱性”資源
4,利用現有平臺進行資源整合
5,把觸角伸到所在平臺的外部
6,經營管理的秘訣:堅決把資源用到最需要的作戰前線
模塊三:提供作戰工具的支持
1,一線人員的抱怨:沒有得到支持!
2,盤點作戰所需的工具:以方便完成任務
3,為高績效而創造工具
4,簡單管理:方便、簡易、有效
5,心(xin)理工具也(ye)更(geng)加需要

第七部分 動力十足催生高績效
模塊一:激勵,把不可能變成可能
1,產生高績效的動力構成:好風口,傍大樹,硬動力,軟動力
2,外部動力不可能持久
3,內部動力:硬動力、軟動力要剛柔并濟
4,實現業績突破:績效考核從承諾開始
5,評估各級人員的績效構成:公司績效、部門績效、個人績效
6,提高工作績效的9條捷徑
模塊二:提升團隊積極性
1,避不開的物質男女:硬動力就是硬道理
2,新生代的軟性訴求:有趣、好玩、有搞
3,痛點完全不同:創造類工作VS重復類工作
4,獎勵如再添加一把火:實施獎勵的8個步驟
5,適度的壓力管理與快樂工作的效應
6,提高員工積極性的有效策略
模塊三:激勵業務骨干
1,明確團隊中的業務骨干
2,與骨干約談他的職業生涯規劃并做好期望值管理
3,建立內部適當的競爭:評優、榜樣、PK
4,實施價值領導,并展示領導者的人格魅力
5,團隊負責人和骨干的領導能力層次需要共同提升
6,激勵業務骨干的5種策略

第八部分 領導者:成為洞察任務本質的內行
模塊一:要讓業績根本性突破,先讓自己成為內行
1,警醒:我就是問題本身
2,任務執行的完美程度取決于你對任務本質的把握
3,不同的任務類別:內行即規律
4,從經驗決策到結合數據分析來決策
5,把握行業趨勢潮流,創造未來
6,顛覆自我:對任務業務模式作全新系統性的設計
模塊二:轉變思維模式,直通持續進步
1,這是一個人的戰斗
2,重點提升情商
3,不能改變思維,永遠沒有能力改變現實
4,讓整個團隊的思維模式與你的思維模式相一致
5,高效能經理的8大思維原則
6,你是(shi)高(gao)效(xiao)能經理(li),你的(de)團隊也會是(shi)高(gao)效(xiao)能團隊!

經理管理技能升級課程培訓


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