中堅干部如何打造高效團隊
講師：何靜(jing)波 瀏(liu)覽次數：2559
課程描述INTRODUCTION
打(da)造高(gao)效團隊(dui)培訓
培訓講師：何靜波(bo)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高效團隊培訓
適合行業：生產制造 政府機關 汽車服務 教育培訓 其他
課程目標：了解團隊功(gong)能；掌握如何(he)建設與管理(li)團隊；體悟團隊魅力：效率與執行力保障(zhang)
課(ke)程時長：兩天
適(shi)合對象(xiang)：中層領導
課(ke)程大(da)綱
單元(yuan)一(yi)：中(zhong)層對(dui)團(tuan)隊的(de)認(ren)知與管(guan)理(1-2h)
1、提問(wen)：您(nin)所在的部門是(shi)群體管理還(huan)是(shi)團(tuan)隊管理?
2、錯(cuo)誤認知(zhi)：中層(ceng)干部用管(guan)理(li)群體(ti)的方式在做管(guan)理(li)工作：
①以為自己是(shi)部門主(zhu)管了，就是(shi)團隊(dui)的領導?
②以(yi)為(wei)自己在(zai)部(bu)門中(zhong)自已(yi)說(shuo)了算，這個部(bu)門已(yi)經(jing)是個好的(de)團隊;
③下屬好好工作能順利完成領導交辦的任務;
3、真正團隊具備的八(ba)大要件：
①、團隊目(mu)標;
②、游戲規則;
③職(zhi)責分配;
④工(gong)作溝通(tong);
⑤激勵方法;
⑥工作檢查;
⑦評比(bi)激勵(li);
⑧團隊成員學習成長;
游戲1：跑步活動來驗(yan)證：車(che)間及部門非(fei)團(tuan)隊(dui)運作情(qing)況;
討論1：利弊在哪里?
單(dan)元二(er)：團隊領導與團隊成員(yuan)的(de)認知(2-3 h)
團隊領(ling)導
一、團隊領導的素(su)質：1.理念;2.格(ge)局;3.品(pin)德;4.個人影響力(li);
二、團隊領(ling)導(dao)的職責8大職責
視頻1-3：朱元璋(zhang)、漢武帝、康熙等如何當領導;
討論2：領導的(de)素質與格局(ju);領導的(de)職責有哪(na)些(xie)?體悟領導魅力
卓(zhuo)越團隊成員(yuan)表現
1.一大基本點
2.2.二大智(zhi)慧
3.三大關系
4.四大條(tiao)件：
1)敬業2)責任3)忠誠4)付出
5.五(wu)大特征1)守時(shi)2)謙虛3)無怨4)好學(xue)5)堅持
6.六(liu)大要素
1)心態積極
2)企(qi)圖進取
3)學習成長
4)追(zhui)求(qiu)卓(zhuo)越
5)善于(yu)思辨
6)充(chong)滿愛心
案(an)例1：電子廠為什么(me)沒效(xiao)率;
單元(yuan)三：團隊(dui)組(zu)建與管理(2-3h)
1..團隊運(yun)作成功關(guan)鍵(jian)因素(su);
①以三意為基(ji)本思考;
②以TEAM目(mu)標、關(guan)系、能力和(he)方法為四(si)大主軸;
③溝通、共識(shi)、信任、承諾、尊重等為(wei)靈魂;
2、團(tuan)隊領導的(de)角色與(yu)職(zhi)責(ze);
①5大角色(se);
②實現(xian)5大職能(neng);
3、團隊目標與計劃(hua);
4.高效團隊精(jing)神(shen);
①由關系到(dao)信任---精神(shen)凝聚;
②由規(gui)范(fan)到(dao)執行—文化凝(ning)聚;
③角色(se)優(you)劣---融合凝聚;
游(you)戲3：第二次(ci)跑步活動(dong);討論3：團(tuan)隊組建要領(ling);
單元(yuan)四(si)：團隊運作與執行(xing)力展開(2-3h)
1、團(tuan)隊如何(he)管理;
①職(zhi)責(ze);
②溝通;
③激(ji)勵。
④評比、
⑤獎(jiang)懲標準是
⑥人員管理--抱怨處理;
⑦如何追蹤工作進(jin)度(du);
⑧如何(he)保證項目的實施結果—節點控(kong)制表
2、執行力：
①職責不等于結果;
②任務不等結果;
③態度(du)不等于(yu)結果;
④執行的關鍵;
⑤執行的四大(da)入口;
⑥執行的流程;
游戲(xi)4：團(tuan)隊第(di)三(san)次跑步(bu);討論3：團(tuan)隊怎樣才(cai)有(you)執行力;
單元五：團隊評估與成長(1-2h)
1、團(tuan)隊效(xiao)率評估：
A、客戶提(ti)前、自我退后;
B、結果提前，理(li)由退后(hou);
C、速(su)度(du)提前、完美退后;
D、建立(li)情感賬戶(hu);
2、團隊配合(he)度評(ping)估：內部客戶(hu)價值如何做?
A、內外一條(tiao)線;
B、上下一條(tiao)線;為什么部門間相互推諉?：
A、小組PK—內部價值宣(xuan)言;B、建立以客戶導向(xiang)的(de)流程;
3、團(tuan)隊(dui)學(xue)習與成長(chang)：
①成員素質(zhi);
②集體規則;
③配(pei)合(he)度評估
討論4：客戶不滿意(yi)原因
今日總結
打造高效團隊培訓
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