跨部門溝通協作的供應商關系管理
講師:夏老(lao)師 瀏覽次數(shu):2550
課程(cheng)描述INTRODUCTION
供應商關系(xi)管理培訓公開(kai)課
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
供應商關系管理培訓公開課
課(ke)程(cheng)背景:
供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)是(shi)(shi)企(qi)業(ye)不(bu)可(ke)或缺的(de)合作(zuo)伙伴(ban),強(qiang)有力的(de)供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)群(qun)(qun)體(ti)是(shi)(shi)企(qi)業(ye)優(you)良質量(liang)、高效運營(ying)、出(chu)色服務的(de)堅實(shi)基礎。然而隨著產業(ye)升(sheng)級競爭程度的(de)加劇,供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)管理不(bu)再(zai)是(shi)(shi)采購單獨參(can)與的(de)工(gong)作(zuo)。諸如策略制定、戰略尋源、成本控制、內(nei)部(bu)客(ke)戶體(ti)驗(yan)改善、供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)群(qun)(qun)體(ti)優(you)化(hua)和能力提升(sheng)等(deng)企(qi)業(ye)關注的(de)供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)管理內(nei)容不(bu)可(ke)避(bi)免地(di)需要財(cai)務、法務、營(ying)銷、質量(liang)、工(gong)程、研發等(deng)多(duo)個(ge)部(bu)門的(de)介入、配(pei)合、甚至是(shi)(shi)主導。采購組織(zhi)和人員(yuan)亟需適(shi)應(ying)在跨(kua)部(bu)門的(de)復雜環境下實(shi)施(shi)協調性(xing)的(de)供(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)管理工(gong)作(zuo)。
本(ben)次課程的內容設(she)置(zhi)依據歷年來(lai)為多家(jia)制造業(ye)(ye)、零(ling)售業(ye)(ye)、服(fu)務業(ye)(ye)的培訓積(ji)累,結合近年來(lai)與多個(ge)業(ye)(ye)務團隊的訪談、合作、實地(di)考察所獲得的第一手資料,參考了國內外先進供應鏈管理理論,并(bing)融入了講(jiang)師本(ben)人在(zai)多個(ge)行業(ye)(ye)和(he)多家(jia)企業(ye)(ye)的實際工作經驗(yan)。在(zai)2天(tian)的課程中(zhong)將會穿插豐富的案例以加深聽眾的理解。
課程收益:
通過本(ben)次課(ke)程,采購專業(ye)人士將會掌握:
1.采購和供(gong)應商管理的全景
2.跨部門溝通基礎知(zhi)識
3.多(duo)部門的(de)合作制定(ding)供應商(shang)管理策(ce)略
4.跨(kua)部門參(can)與的戰(zhan)略尋源(yuan)
5.跨(kua)部門(men)的供應商考核與(yu)評估
6.多部門(men)協作優化供應(ying)商群體(ti)
7.多部門(men)參與的供(gong)應商關(guan)系管理
8.跨部(bu)門(men)供應管理
9.全球采(cai)購環境下的供應商管理
10.個人跨(kua)部門溝通(tong)和職業技能的提升(sheng)
課程(cheng)大綱:
一、供(gong)應(ying)商管(guan)理基礎知(zhi)識:
1.供應商管(guan)理的價值
2.供應商管理的工(gong)作內容和目標
3.采購管(guan)理的閉(bi)環模型
4.采購7步(bu)法
二、跨部(bu)門溝(gou)通基礎知(zhi)識:
1.供應商(shang)管理中跨越價(jia)值鏈的必要和必須
2.采(cai)購受其他部門影響的工作(zuo)內(nei)容
3.跨部門溝通(tong)的基本(ben)原則
4.跨部門工作環境對采購組織架構(gou)和技能要求(qiu)的影響
三(san)、支出與(yu)需(xu)求分析(xi):
1.支出分析和(he)財務支持
2.需求(qiu)分析(xi)和營銷支持
3.采(cai)銷協同的(de)需求(qiu)識(shi)別與采(cai)購計劃(hua)確認
四(si)、供應市場(chang)調查(cha)與分析(xi):
1.供需(xu)均(jun)衡(heng)理(li)論
2.供應市場調查的步驟和方法
3.消費市(shi)場信息(xi)對(dui)供應(ying)市(shi)場調(diao)查的影(ying)響和(he)支(zhi)持
4.與營銷部門的(de)信(xin)息交換和情報(bao)整(zheng)合(he)
五、戰略尋源(yuan):
1.采(cai)購方式的選(xuan)擇標(biao)準
2.財務視角(jiao)下的價(jia)格與成本管(guan)理
3.跨部門的供應商能力評(ping)估機制
4.跨部門的供應商選擇機制
5.法務(wu)在尋源過程(cheng)中的角(jiao)色(se)
6.采用(yong)ESI/EPI時多(duo)個部門(men)的(de)配合
六.供(gong)應商考核與(yu)評(ping)估:
1.供應商考(kao)核的SMART原則
2.用戶部門對(dui)供應(ying)商(shang)的考核要求(qiu)
3.跨部門考核(he)績效回顧會議的(de)流程
4.供(gong)應商專項審計的(de)種類和跨部門支(zhi)持
七、供應商池的(de)優化:
1.供應(ying)商庫和物料主(zhu)數據管理
2.供應(ying)商(shang)分類(lei)模型:卡(ka)拉杰(jie)克矩陣的應(ying)用
3.跨部門的供應商管理策略制定步驟
4.跨部(bu)門供應(ying)商(shang)準入管理流程
5.跨部門供應(ying)商(shang)準出(chu)管理流程
6.質量(liang)部門對供應商質量(liang)水平(ping)的幫助和影響
7.跨部(bu)門協調獲取成本(ben)節約
8.跨部門合作實施供應商交期改善
八、供(gong)應(ying)商關系管理(li):
1.供應(ying)商吸(xi)引力模型
2.供應(ying)商管理的普適原則(ze)
3.非采購部門處理供應商關系的常見問題
4.沖突與溝通管理
九、跨部(bu)門供(gong)應管理(li):
1.供應管理概(gai)述
2.供應管理的跨(kua)部門協調(diao)要求
3.采(cai)購供應管理的(de)3個層面
4.采購供(gong)應管理的(de)5大內容(rong)及與多部門的(de)關系
十(shi)、全球采購環境(jing)下的供(gong)應商(shang)管理(li)
1.全球采購中(zhong)供應商管理難點(dian)
2.與海外同(tong)事(shi)的(de)溝(gou)通管理
3.全球產業(ye)遷移趨(qu)勢
十(shi)一、供應(ying)商(shang)管(guan)理的(de)未(wei)來發展
1.中國市(shi)場供(gong)應商管理要(yao)求的變化(hua)趨勢
2.跨部(bu)門溝(gou)通(tong)與合作的發(fa)展(zhan)趨勢
3.個人職(zhi)業技能(neng)和(he)素養的提(ti)升(sheng)方向
講(jiang)師介紹:
夏先生
專業資質:
1.畢業于(yu)加拿大(da)滑鐵(tie)盧大(da)學數學院優化數學系,專業方(fang)向為供(gong)應鏈(lian)運營優化
2.除專(zhuan)業學歷(li)外,還擁有(you)外國專(zhuan)家(jia)證(zheng)
3.*供應管理(li)協會(ISM)CPM資質證書
4.*項目管(guan)理協(xie)會(hui)(*)資質證書
5.以及ISM CPSM證(zheng)書的講師資格認(ren)證(zheng)
工作經歷(li):
1.夏老師曾但任(ren)聯想電腦全球(qiu)采(cai)購部供應管理(li)經(jing)理(li)
2.籬笆網電子商務采購物流總監
3.上海(hai)貝業物流總經理特(te)助等職位(wei)
風(feng)格與特點(dian):
此外,夏老(lao)師(shi)(shi)還曾(ceng)在加拿大(da)工(gong)作多(duo)年,從事ERP軟件開發(fa)、統計預測建(jian)模、運營數據挖掘(jue)等工(gong)作,對于(yu)供應鏈的(de)(de)(de)(de)(de)高科技(ji)管(guan)理(li)(li)(li)手段有第一(yi)手的(de)(de)(de)(de)(de)經驗與(yu)理(li)(li)(li)解。夏老(lao)師(shi)(shi)理(li)(li)(li)論(lun)基(ji)礎扎實(shi)、專業(ye)(ye)(ye)經驗豐富、工(gong)作履(lv)歷(li)全面、業(ye)(ye)(ye)務(wu)思想超前,能夠融會(hui)貫通供應鏈多(duo)部門之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)操作與(yu)聯系,跨越制(zhi)造、零售、互聯網、建(jian)筑裝修、IT服務(wu)等多(duo)個行業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)界限,深入淺出地(di)講解各種先進供應鏈操作的(de)(de)(de)(de)(de)應用與(yu)理(li)(li)(li)論(lun)要(yao)領。由于(yu)履(lv)歷(li)豐富,夏老(lao)師(shi)(shi)不僅熟(shu)悉世界500強企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作環境,也深刻地(di)了(le)解中小民營企(qi)業(ye)(ye)(ye)、新概念互聯網企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)運營特征,課程內容貼(tie)近企(qi)業(ye)(ye)(ye)現實(shi)、切合學員個人發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際訴求。
咨詢項(xiang)目:
作為培訓講師和(he)咨詢師,夏老師曾為魚躍醫療、阿里巴巴、食行生鮮、臺灣冠捷(AOC)集團、廈門太古飛(fei)機維修公司、金潤萬(wan)家、阿特拉斯、貝業(ye)物流等知名國內外(wai)企業(ye)主持過的多個(ge)供應(ying)鏈(lian)咨詢與培訓項目。
供應商關系管理培訓公開課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/58808.html
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