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學習如何打造高績效團隊培訓課

【課程方案解析】：
當前企業大多數中高層管理干部都是從基層或專業人士提升上來的，他們過往都有著良好的敬業心和優秀的個人業績，但根據公司未來的發展戰略，期望他們貢獻的是，能夠帶領一個團隊去取得更好的組織績效。因此，在帶領團隊中存在一個較為突出的問題：團隊績效不佳，試過多種方法，卻發現成效不大。
解(jie)決方案： 提(ti)升一個團(tuan)隊績效(xiao)的最有效(xiao)方法(fa)是在(zai)彼此合作的基礎上(shang)，讓團(tuan)隊里(li)每一位(wei)(wei)成員都(dou)發(fa)揮其*的作用(yong)。但(dan)由于(yu)每一位(wei)(wei)團(tuan)隊成員的情形(xing)都(dou)不一樣，以(yi)往單一的領導(dao)風(feng)(feng)格往往只適用(yong)于(yu)某(mou)些團(tuan)隊成員，不適用(yong)于(yu)很(hen)多其他的團(tuan)隊成員。因此領導(dao)者可采(cai)用(yong)本(ben)課程的管理方法(fa)，學會分析每一位(wei)(wei)團(tuan)隊成員的準備度，采(cai)用(yong)有針對性的領導(dao)風(feng)(feng)格，讓每一位(wei)(wei)成員的作用(yong)都(dou)能得(de)到*發(fa)揮。

【課程目的】：掌握提升團隊工作績效的方法并有效運用到工作中。
【課程對象】：中層管理者

【課程目標】： 
1.了解高績效團隊的特征，清楚認知中層管理者的責任及定位；
2.掌握高績效團隊的軟件與硬件建設工作，帶領團隊走向成功；
3.掌握團隊優化管理的基本方法，讓團隊從合格走向卓越。
4.應用團隊績效管理的方法與工具，提升團隊工作業績；
【課時安排】：1天

【課程內容】：
課程導入：影片片段賞析
第一單元 高績效團隊特征解剖與團隊成員的優化
一、高績效團隊的特征
1.團隊的要素
2.高績效(xiao)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)特(te)征(zheng)：共(gong)同的(de)(de)愿景與(yu)目(mu)標、共(gong)享的(de)(de)領導(dao)、互(hu)相信(xin)任(ren)的(de)(de)氛圍(wei)、充分(fen)的(de)(de)溝通、取長補短的(de)(de)互(hu)補性(xing)、高效(xiao)的(de)(de)工作程序(xu)、靈活性(xing)與(yu)適應性(xing)、持續學習案例(li)分(fen)析：大雁團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)、唐僧師(shi)徒團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)、HK旅游團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)

二、個人優勢如何轉化為團隊優勢
1.團隊成員角色定位：BELBIN團隊角色理論，團隊中常見的五種角色，個人在團隊中經常擔當的角色測試，角色如何適應團隊
2.團隊整合：如何發現團隊中個人的優勢，并有效整合撲克牌游戲：紅桃挑戰賽
3.互補型團隊的特征
   案例研討：管理者是管人還是管事？
4.管理者VS領導者
5.*性格分析(xi)與團隊個人成長(chang)

三、團隊塑造及團隊成員的優化（文化建設）——從合格到卓越
1.團隊發展的五個階段、特征及其管理的方法成立期、磨合期、規范期、高效期、轉型期
2.團隊成員的盤點——讓團隊優化有條不紊
3.文化建設——用慢火煲老湯的方式解決“現場非常激動……10天以后一動不動”的問題
4.加長剪短——讓團隊平均價值穩健攀升
5.從無到有——開疆破土式的團隊建設
6.從合格到卓越——舊城改造式的團隊建設
7.團隊建設沒有終點
演練：重塑團隊

第二單元 高績效團隊建設
案例診斷分析與分享：
一、軟件建設——內部流程與經驗管理
1.多建流程、少建制度
2.崗位工作說明書——讓重復性問題不再重現
3.輔導、演練才能讓員工真正的改變
4.讓員工把“思考、解決”養成一種習慣
5.內部服務(wu)“新產(chan)品”的(de)升級與(yu)研發

二、硬件建設——讓團隊成員100%勝任工作案例診斷分析與分享：
1.選好人才——工作重中之重，不可以把招聘完全推到人力部門
2.心態匹配第一，崗位勝任第二
3.入職初期的關懷——讓員工有找到組織的感覺
4.真切關注和理解員工的個人發展規劃——士為知己者死
5.廣泛搜羅(luo)、吸納人才——如何練就(jiu)鷹眼(yan)獵才

第三單元 團隊績效輔導與授權
一、團隊的績效管理——讓績效不斷突破 
1.影響績效的原因分析
2.放羊管理VS牧牛管理
3.改進績效的技術與方法
4.績效向標的制定與調整——讓員工有清晰的方向和明確的目標
5.有績效才有價值——形成績效文化
6.讓日例會產生價值
情景(jing)模擬：績效面談會

二、團隊激勵與有效授權——讓部下學會決策
1.個人興趣與職業發展的激勵——所有工作都是自愿
2.警戒、基本、挑戰三重目標的激勵——讓員工瘋狂起來 
3.團隊間的彼此激勵——形成你追我趕之勢
4.變“員工”為“老板”——一天工作24小時的激勵
5.有效的非物質激勵
6.變授權為賦責 / 授權不等于棄權/監控的常見方法
角色扮演(yan)：績效激勵(li)

三、績效輔導與培育下屬
1.績效輔導的常見障礙因素
2.跨越績效輔導障礙的對策
3.如何有效實施績效輔導
4.績效輔導6步法
5.績效輔導的14種技巧
6.靈活運用權變技巧
7.如何成為績效輔導型經理人
情景演練：績效輔導
課(ke)程(cheng)收結：創(chuang)建學習型的組織

學習如何打造高績效團隊培訓課